某高职院校多媒体教学实施状况调查

孙 灵

（重庆教育学院，重庆 400067）

某高职院校多媒体教学实施状况调查

孙 灵

（重庆教育学院，重庆 400067）

先进的电教设备给教育、教学活动带来了一系列深刻的变化，给课堂教学带来了新的希望和生机。多媒体设备图文并茂、丰富多彩的人机交互方式对于教学过程具有重要意义，它能够有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，从而形成学习动机。本文通过对某中学学生进行问卷调查，旨在了解该校多媒体教学实施的现状，发现问题并提出一些有效的对策和建议。

高职院校；多媒体；多媒体教学

近年来，随着现代信息技术的飞速发展，多媒体和网络技术被广泛地应用到教育教学中，并成为现代教育技术的代表，为实现教学手段多样化，促进教学改革，提高教学质量带来勃勃生机，为教育思想的转变、教学方法的改革和新型教学模式的建立提供了更广阔的空间。在教育部和各级教育部门的大力推动下，经过一段时间努力，我国的教育信息化工作确实取得了一定的进展。越来越多的学校已经意识到多媒体教学能够有效激发学生的学习兴趣，发挥学生的认知主体作用，使学生产生强烈的学习欲望等积极作用，各中小学校积极投入到教育信息化建设中，多媒体教学和网络教室逐渐成为现实。

1 多媒体教学的概述

1.1 多媒体教学的概念

“学术界普遍认为，多媒体是指利用计算机技术和视听技术将文字、声音、图形、图像、动画、视频等两种或两种以上的信息加以数字化，并进行组合、处理和控制，通过人机交互式操作向用户提供所需信息的计算机集成环境。”[1]“对于多媒体教学而言，在教育界，最初人们把录像、录音、电视、幻灯技术综合运用叫做‘多媒体教学’。在这种教学环境中，各种设备之间并无有机的联系，更无‘软件’来协助和约束，各种设备使用的水平主要取决于教师的技能和技巧。因此，这种教学过程的可控性小，存在着较大的随意性和较高的难度。”[2]现在我们通常所说的多媒体教学是特指运用多媒体计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展的教学活动过程,它又可以称为计算机辅助教学（computer assisted instruction，即 CAI）[3]。

本研究所探讨的多媒体教学是一种把文本、图形、图像、动画和声音等运载信息的媒体结合在一起，并通过计算机进行综合处理和控制，将多媒体各个要素进行有机组合，并完成一系列随机性交互式操作的信息技术的全部功能，而且还能依据实际情况对图文、音像、信息进行编辑、整理，使人的不同感官可以在同一时间接受到相同信息源的信息，达到虚拟现实的效果，教师能够同时进行点评和诠释的现代教学手段。

1.2 多媒体教学的特点

多媒体教学作为一种现代的教育手段，是在传统教学的基础上发展起来的，继承了传统教学的长处，同时也给课堂教学带来了新的生机。

（1）多媒体教学优化了教学过程，激发了学生的学习兴趣，促进了学生学习方式的多元化，而且它的生动性、直观性，既有利于学生能力的培养，又有助于概念的理解和方法的掌握。

（2）多媒体教学减轻了教师在课堂教学中的负担。多媒体课件内容的选择是以教学大纲为依据的，是在课堂教学之前制作完成，这有利于教师把相对多的精力用于富有创造性的活动。

（3）多媒体教学可以提高课堂教学效果，改善教学方式。多媒体的恰当运用，使课堂教学活动更加符合学生的心理特点和认知规律，促使学生始终在愉悦的气氛中积极主动地获取知识，提高能力。

但是，任何一种教学手段都有其不足的方面，首先，教学媒体使用单一，不能更有效地展示教学内容。许多教师只使用计算机的幻灯片(PPT)，从不使用其他教学媒体。多媒体教学的手段应是多种的，教学设计应是开放的。单一化的教学手段不利于学生全面素质的培养；其次，多媒体教学演示的内容杂乱，影响学生的学习效果。由于过于追求动画效果，每个文本、图片的出现都设置了不同的动作，令人眼花缭乱、目不暇接，在表面上学生感觉很活跃，实质上是缺乏整体感，过多的动态效果让学生难以分辨本课堂的重点和难点；再次，教师采用课件授课，讲授速度大大加快，而学生的视听和思索跟不上讲授速度，可能导致课堂效率下降。因此，要有效地运用多媒体进行教学，就必须对上述问题结合教学实践进行深入地分析与探究，这也是多媒体教学发展的要求。

2 研究方法

2.1 调查对象

本研究就某高职院校进行研究，其中大一、大二、大三年级分别随机抽取50人、50人、60人。问卷调查的样本情况如表1所示:

表1 问卷调查的样本情况表

发放问卷160份，回收到150份，回收率为93.8%,有效问卷为137份，有效率为85.6%。

2.2 调查方法

2.2.1 测量工具

问卷主要是参考西北师大调查组的 《多媒体教学效果学生调查问卷》，自行编制的《多媒体教学情况的调查问卷》，采用无记名方式进行调查。

2.2.2 调查内容

问卷共有20题，包括学生对多媒体教学的认识、教师的多媒体教学技能、师生关系在多媒体教学中的变化、学校对多媒体教学的关注度四方面的内容。

3 调查结果与原因分析

3.1 调查结果

3.1.1 学生对多媒体教学的认识方面

现代信息不断发展的今天，多媒体技术在教学中的应用已日益广泛，各种各样先进的设备逐渐被引入课堂，各科教师为提高教学质量、教学效率也纷纷追赶“潮流”，在对使用多媒体教学的认识方面，调查结果的具体数据如下表：

表2 你认为多媒体教学对教学过程的影响

你认为多媒体教学在表3 促进知识的理解与掌握方面的效果

在调查中，大多数学生都认为多媒体教学的教学效果较好，对 “提高课堂教学质量”“促进知识的理解与掌握”等方面都有较理想的作用，但在“你认为你所学的所有课程是否有必要使用多媒体教学”一题中，却有54.3%的学生选择了“有些课程必要”，由此看来，多媒体教学的使用并非越多越好。

3.1.2 教师的多媒体教学技能方面

在多媒体教学中，教师的课件设计尤为重要，必须因课程和内容而异。关于教师的多媒体教学技能方面进行的调查数据如下表：

你认为任课教师所表4 用课件的设计与制作水平如何

表5 你认为教师能否真正使用“多”媒体

从表中可以看出，学生普遍认为任课教师不能真正地使用“多”媒体，且所用课件的设计与制作水平不高。在“教师上课时，哪些现象比较突出”一题中，有51.6%的学生选择了“以教材目录代替课件内容”，可知实际教学中有些教师只是简单地将教学内容变为 “电子版教案”，缺乏一定的科学性和艺术性。另外，在“任课教师在计算机出现故障或忘记带多媒体课件是采取的措施”中，大多数学生选择了“不讲课，让学生自习”或“让学生做作业，教师离开教室”。以上两个问题反映出多媒体教学中仍有些问题值的反思。

3.1.3 师生关系在多媒体教学中的变化方面

教学的过程实际上是一种“情感交流的过程”，是学生与教师“灵魂的对话”，合理地使用多媒体才能构建和谐的师生关系。关于师生交流和沟通方面的调查数据如下表：

表6 多媒体教学在促进师生关系方面的效果如何

从表中可以看出，学生认为多媒体教学在“活跃课堂气氛，提高学习兴趣”方面的效果很好，但在“促进师生交流沟通”方面却很不理想。教师旨在提高学生的学习兴趣，一味追求华丽的画面，不顾学生感受与需要，盲目地把所有教学环节全部使用多媒体教学手段再现出来，课堂气氛确实活跃了，但同时也造成了课堂中无效信息泛滥。

3.1.4 学校对多媒体教学的关注度方面

与传统的教学方式相比，多媒体教学对硬件条件的要求较高。要求学校教学设备条件不断更新和升级，要求从事教育工作的各级领导、教学主管部门要大力支持，在技术、设备、人员等方面统筹安排，有计划、有步骤地增加教学投入，不断完善硬件环境，学校的多媒体技术水平才能不断提高。调查数据如下表：

表7 学校检查更换多媒体教学设备的情况

表8 教学设备出现问题后，学校的处理情况

从表中可以看出，学校相关部门对于检查、更换多媒体设备的情况很不理想，而且在处理已出现的问题时也不够积极、不够及时。

在多选题“学校的教学设备会出现那些问题”中，集中反映在“计算机经常发生故障”、“音响效果不好”“投影效果不好”等问题上。

3.2 原因分析

（1）课件内容设计不合理，重点难点不突出。多媒体教学课件的设计也是一门艺术，如果课件内容设计不合理会造成演示生硬、呆板，交互性差。有时屏幕上渲染过度，过于华丽的图文，也容易分散学生的注意力，真正要学习和掌握的内容反而注意不到。另一方面，虽然多媒体课件的信息承载能力高，并可在有限的课堂时空，运用形象的图片、生动的影像、逼真的音响、清晰的文字将大量信息传递给学生。但是正因为这些优势又会造成教师制作和使用课件时的内容过量，冗长的文本容易造成学生感知的困难和文字信息在传播中的损失，无法把握重点和难点，同时过量的知识造成学生记忆的困难。

（2）一些教师的课件制作和使用多媒体教学的技术不高。一方面部分教师因为接受现代信息技术能力较低，自己无法驾驭多媒体进行教学，但又不能一味坚持传统教学，只能借助现成的课件，至于质量问题，可以说是有心无力；另一方面，部分教师接受新知识能力比较强，尤其在多媒体教学的应用上表现出明显的优势，但其中一些教师利用其优势，不再注重教学基本功的训练，导致课堂应变能力差，一旦电脑异常就无法进行正常的教学。

（3）机械使用多媒体，造成师生双方互动与交流的欠缺。这一问题是目前多数教师运用多媒体进行教学时容易犯的致命伤，教师埋头操作计算机，演示课件，口中念念有词，但却无暇顾及学生的反应，不了解学生接受的程度。另外，由于多媒体课件流程固定，在使用过程中不易再发生变化，而教学过程作为师生共同的一项特殊的认知活动，师生之间相互交流、相互影响，因此对于在教学中发生的一些预想不到的事情，教师很可能会无法处理。

（4）学校对多媒体教学的关注度不够。一方面学生在学习过程中，由于交互手段有限，学生不能及时反馈自己的学习需求，无法表达自己的思想，学校也没有针对此问题做定期或不定期的调查了解。另一方面，课件来源的欠缺。一般教师的多媒体课件主要有两条途径：一是教师自己制作，但由于教师水平的限制，课件质量往往不高。二是从课件制作公司购买商业化课件，较少的公司某些产品做得不错，得到老师和同学们的认可。

4 建议与对策

针对本次调查结果，本文就该校多媒体教学存在的问题提出几点建议与对策：

4.1 合理掌握多媒体教学手段选用尺度

南国农教授曾指出：“重视多媒体技术教育的应用的研究是完全应该的，必要的。但是，如果认为计算机多媒体可以取代教师，只重视研究计算机多媒体的教育引用就行了，不必再去研究其他媒体的教育应用，如果有这种认识，那就是有问题的，不正确的。”南国农教授在这里所说的“有问题，不正确的”认识，就是对多媒体设备的“过热”的批评。因此合理掌握多媒体教学手段选用尺度格外重要：

（1）根据多媒体技术的特点选用。多媒体技术能将文字教材与声、光、图像、色彩、动作融为一体，生动地再现了事物和现象，能贴近教师的教和学生的学。被选择的多媒体辅助教学内容应与多媒体技术特点有科学、合理的结合点。

（2）根据教学内容的特点选用。将学生难以理解的抽象内容、复杂的变化过程和微观结构等，通过多媒体技术，利用电脑动画模拟它们复杂变化过程或将微观结构形象化，便可在抽象和直观之间架起一座桥梁。但如有实物、标本或模型时，应优先考虑选用这些手段，其次才是多媒体辅助手段。

（3）为突出教学重点和教学难点选用。多媒体辅助教学由于增强了真实性和直观性，把一些枯燥抽象的问题变得简单化、趣味化，更加通俗易懂，学生就容易接受，自然就强化了重点，简化了难点。

总而言之，我们必须根据教学目标的需要，精心设计教学结构，让辅助教学手段有效地为教学服务。

4.2 加强师资培训，提高教师的多媒体教学水平

学校对教师进行理论技术培训是非常重要的，这是提高教师现代教育技术的最主要途径。这就需要学校集中经费和人力资源，发挥集体智慧，提高课件质量。集体开发多媒体教学课件的过程，实际上是教师交流教学经验、研讨教学方法和教育技术创新的过程，特别是对新开设的课程，集体开发有效地制约了开课者对课程设计和内容整合的随意性。还要树立多媒体课件制作的新理念，在设计课件的时候必须要“以学生为中心”的思想。在课件结构上，可采用模块化思想，将课件设计成学生学习的资料库，并注意增强课件的交互性、人性化，使课件流向能根据教学需要而随意调度。同时，要考虑各层次学生的接受能力和反馈情况，还可适当增强课件的智能化。这样的教学才可以说是多媒体教学之精髓了。

教学基本功的训练是提高教学质量的又一个重要因素，同时也是一项任何条件下都不能抛弃的一种行为。多媒体辅助教学其优势是显而易见的，在课堂教学中我们要充分利用其优势，把握使用的“度”，同时应刻苦训练教学基本功，使多媒体教学与传统教学相辅相成，相得益彰，达到预期的教学效果，新教学方法通过借助多媒体教学手段，制定有利于学生全面素质提高的教学目标，是当代教学模式发展的总体趋向。

另外，教师自身信息素质的提高是开展多媒体教学的关键。先进的设备只有在掌握了现代教育技术的教师手中才能充分发挥它的优势，这就要求教师必须具备良好的计算机操作能力并能够熟练地制作与所教授课程相关的多媒体教学软件，把信息技术与专业知识充分结合起来，运用好新模式下的教学方法，才能充分发挥现代教育技术在教学中的作用。

4.3 创设互动教学情境，增强师生之间的沟通交流

教学过程是人的活动过程，在这个活动中，不仅仅是传授知识，同时还有师生思想感情的交融活动，因此，任何先进的教学手段都不能取代教师的活动。在使用流程固定的多媒体课件的过程中，一方面应避免使教师变为单纯的电脑操作员，而需要站到台前来，通过增加形体语言，使自己的语言、动作、表情与课件的图、文、声相结合，达到和谐统一，更好地把学生的注意力集中在自己身上，从而充分发挥教师在多媒体教学中的主导地位；另一方面，注重多媒体教学和传统教学方式的有机结合。在使用多媒体课件授课时，要有传统教学方法的要素，有适当的发挥和调整，如选择简洁形象的板书和黑板画作为必要补充，以清晰、生动、逼真、直观的方式再现教学内容，提高教学效果。

教学过程是一个动态的过程，教与学之间是知识、感情的交流，要做到感情上有共鸣、有交流、有促进，就要通过语言抒情，呈现出情感交融的局面，教师在课堂上有形、有声、有色，声情并茂，抑扬顿挫，幽默诙谐的语言，可以大大提高课堂教学效果。因此，在使用多媒体课堂教学中，该提问的要提问，课堂的提问最能体现教学艺术，它为师生提供了情感碰撞和交流的机会。教师应在复习旧课、重点讲授、难点释疑时适当提问为好，次数以每节课2～3次为宜。

4.4 加强学校多媒体教学工作的力度，增加教学投入

学校对多媒体教学的关注度，也是决定一所学校多媒体教学质量的重要因素之一。因此，学校在加大多媒体设备投入的同时，要在资金、组织和技术上对教学软件的引入和开发给予支持，加强教学软件建设，积极营造多媒体课件开发环境，从而满足多媒体教学的需要，满足学生的需要。

首先，建构教案评审体系，并由这个体系研究和提出开发资源的方案，制定有关政策以鼓励教师提高课件制作水平，及时邀请有关专家讲解辅导，举办多媒体课件制作经验交流研讨会，将有助于提高多媒体课件的质量。

其次，教学管理部门的有关人员还应该经常去听课、在学生中调查、与任课教师交流等形式了解上课的效果，并进行评价。对于设备连接、屏幕显示、音响质量等问题及时联系相关人员，在最短时间内给予解决办法。

另外，学校还可以定期或不定期的组织研讨会，针对多媒体教学中存在的问题进行研究，通过交流集思广益，发现问题及时调整和解决，防范一切粗制滥造多媒体教学的行为，不断促进多媒体教学水平的提高。

5 结语

推广多媒体教学需要在现代教育思想、教育理论、学习理论、教学设计等理论的指导下，提高对多媒体教学的认识，更新教学观念，加强教师的现代教育技术知识的培训，使教师充分了解多媒体教学，同时又不盲从多媒体教学。在加大硬件建设的同时，重视软件的建设，只有这样才能使得多媒体教学深入人心，使多媒体教学向自动化、智能化的新水平飞速发展。

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Investigating Implementation Situation of the Multi-media Teaching in a higher Vocational College

SUN Ling
(Chongqing College of Education,Chongqing 400067,China)

Advanced electrified education equipment gives education and teaching activity to have brought about a series of deep changes,and have brought about new hope and vitality for classroom teaching.The interactive mode of the multimedia equipment is excellent pictures and wonderful texts,full of variety.It has importance to the process teaching,and it is able to arouse a student's effectively studying interest,make students'studying desires,and thereby form an academic motivation.By the questionnaire for students of a higher vocational college,the article aims at learning the situation of multimedia teaching implementation,and finds out the problems and submits some effective countermeasure and suggestion.

higher vocational college;multi-media;multi-media teaching

G421

A

1674－5787（2010）02－0133－04

2010-01-27

孙灵（1983—），女，重庆市人，重庆教育学院经济贸易系，助教，主研方向：劳动经济、物业管理。

责任编辑 王荣辉