重庆高职教师培训满意度分析

朱 彤

（重庆大学 经济与工商管理学院，重庆 400044；重庆电子工程职业学院，重庆401331）

重庆高职教师培训满意度分析

朱 彤

（重庆大学 经济与工商管理学院，重庆 400044；重庆电子工程职业学院，重庆401331）

重庆地区高职教师对培训的总体状况满意度低的原因是很多高职院校并没有制定系统的培训活动规划，没有相关的考核、薪酬和任用制度，也没有对效果及转化的评估。

高职；教师；满意度；评价

1 重庆地区高职发展现状

重庆直辖以来，高职教育的发展一直得到了国家和重庆市政府的大力支持，特别是在国家确定了把重庆作为长江上游的经济龙头之后，社会对掌握专业技能的基层人才的需求大大增加，重庆的高职教育得到了更快速的发展。重庆的高职教育承担着为重庆乃至西部各地区开发劳动力资源、输送实用型人才的重任。在图1中我们可以从毕业生数、招生数、在校生数、毕业生数四项数据中看出，2008年重庆高职在校生仍然远远落后于本科及研究生的数量，但是从招生的总数看高职已经慢慢接近于本科及研究生的数量。

图1 重庆市2008年高等教育基本情况统计

2 重庆地区高职教师现状

从图2中可以看到教师构成情况。重庆高职教师中，正高级只占到了教师总数的1%，初级和无职称高职教师的比例占到了教师总数的35%（其中初级职称占25%，无职称占10%）。而在图3中我们可以清楚地看到整个高职教师队伍的学历状况，其中硕士和博士占到总数的比例还不足17%，专科和本科的比例几乎占到了总数的84%。从图4看到重庆高职教师的年龄情况，30岁以下的教师占到了总数的34%，31岁到40岁的中青年教师占到了总数的33%，41岁至50岁的教师占到了总数的24%，50岁以上的老年教师所占总数的比例仅为4%左右。

图2 重庆市2008年高职教师职称情况统计

图3 重庆市2008年高职教师学历情况统计

图4 重庆市2008年高职教师年龄情况统计

3 重庆市高职教师培训满意度评价指标的提出

笔者认为培训是解决以上问题的最好办法，只有通过培训，教师的技能、职称、学历和经验才会快速增长。现在很多高职院校都非常重视这个问题，积极开展培训。在此笔者就教师培训满意度的问题进行探讨，首先是确定培训满意度评价指标，然后是对重庆地区的多所高职院校所调查的数据进行分析。

笔者查阅了国内外培训相关的理论并进行了归纳，提出了培训满意度评价指标模型，如图5所示。

图5 培训满意度评价指标体系

4 重庆市高职教师培训满意度统计分析

笔者根据培训满意度评价指标模型制定了满意度评价问卷，然后选取了重庆地区多所高职院校进行了调查，发放问卷220份（实际回收201份），并利用SPSS15.0软件对所收集的调查数据进行分析。具体如表1所示。

重庆高职教师培训表1 满意程度的描述统计值（N=201）

通过对上表数据的分析，我们可以得到以下结论:

（1）这里的Mean值大小反映了高职教师对培训因素满意程度的高低。上表中，Mean值大于3.00即表示高职教师对培训满意程度至少还算一般的包括培训资源组织、被培训人员的反应、培训效果及转化评估和领导支持力4个评价维度，而培训活动规划和培训管理制度这2个评价维度则都被教师们给予较不满意的评价。24项评价因素中，Mean值大于3.00的为13个，只是占到了评价因素总量的54%，Mean值水平普遍偏低，最大的只有3.687，最小的则只有2.343,没有一项得到教师们满意的评价，更不用说很满意了。这说明了重庆地区高职教师对各自院校的培训总体状况大都感觉平平，甚至感到非常失望。

(2)从Mean值大小排序来看，高职教师们对六类培训满意度评价维度的满意程度排序为:被培训人员的反应、培训效果及转化评估、领导支持力、培训资源组织、培训活动规划、培训管理制度。24项评价因素中，满意程度排在前五位的分别是被培训人员的积极性、培训效果评估观念转变、被培训人员的理解力和知识水平的增加。

对于本文数据显示的重庆地区高职教师对培训的总体状况满意度低的这种状态，笔者认为主要有几个方面的原因。原因之一是很多高职院校并没有制定系统的培训活动规划，有的制定了一些粗略的培训计划，但在组织中的各个环节上却总是没有严格执行。原因二是有的高职院校甚至根本没有一套跟教师培训相关的考核、薪酬和任用制度，这导致教师对于培训后的发展很迷茫。原因

三是教师参加了培训，但没有进行相应培训效果及转化的评估，就根本不能确定老师的培训效果，则会使本就资金捉襟见肘的高职学院白白浪费掉更多的金钱。原因四是有的高职院校因为自身组织机构和体制导致对培训的组织管理水平低、效率不高。另外很多高职院校的领导时常在公开场合号召要加强对教师的培训工作，提高教师的整体素质和专业能力，但往往是光打雷不下雨，过后又没有下文了。最后还因为在某些高职院校中将培训当作是一种福利待遇，这在无形中加剧了没有参加培训的高职教师的不满。以上的原因使得教师对其所参加培训的满意度评价更加苛刻。

[1]重庆市教育事业统计分析资料（2008）[Z].

[2]陶祁.培训评估方法[J].经济管理,2002(11):34～39.

[3]Froman,L.Some motivational determinants of trainee effort and performance,An investigation of expectancy theory,Dissertation Abstracts[J].University Microfilms,1977(6):77～235.

Andlysis on Satisfaction of Teachers’Training in Vocational Colleges in Chongqing

ZHU Tong
(Chongqing University；Chongqing 400044,China;Chongqing College of Electronic Engineering,Chongqing 401331，China)

The teachers in higher vocational education in Chongqing are not sastisfied with the training.There are several reasons as follows:lack of systemic training program,lack of the related check、salary and appointment system,lack of the valuation for outcomes and conversion.

high vocational education;teachers;satisfaction;valuation

G718

A

1674－5787（2010）02－0005－03

2010-01-30

朱彤（1979—），男，重庆市人，重庆大学经济与工商管理学院2005级硕士研究生，重庆电子工程职业学院，讲师。

责任编辑 仇大勇