基于Blackboard平台的无纸化考试模式的实践与探索

陈 玲，曾 军

（1.嘉应学院 教育科学学院，广东 梅州 514015；2.嘉应学院 信息网络中心，广东 梅州 514015）

基于Blackboard平台的无纸化考试模式的实践与探索

陈 玲1，曾 军2

（1.嘉应学院 教育科学学院，广东 梅州 514015；2.嘉应学院 信息网络中心，广东 梅州 514015）

本文介绍了使用Blackboard平台进行无纸化考试的步骤和做法，分析了其使用效果和存在问题，并在此基础上提出了相应的对策和建议。

Blackboard；无纸化考试

嘉应学院于2006年下半年购买了Blackboard平台，为学校利用信息化手段推进教学改革打下了更为扎实的基础。[1]虽然经过几年的努力，学校的教学信息化建设已经形成了一定的规模，但是师生们对于Blackboard平台的使用率始终不高。如何更好地调动广大师生使用平台的积极性，提高学校资源的利用率已经成为迫切需要解决的问题。

通过探索基于Blackboard平台的无纸化考试功能，笔者希望深入挖掘Blackboard的潜能，提高学校资源的利用率；借助平台考试模块的优势，突破传统考试的瓶颈，节省试卷印刷的费用，减轻教师阅卷的负担，提高阅卷的质量；进一步强化教师和学生使用平台来进行教学活动的意识，将学校的教学信息化建设推向一个新的高度。

一、实施步骤与具体做法

1.教师在考试前的工作

（1）在线考试题目的生成

教师进入自己课程的“控制面板”，点击“测验”下的“测验管理器”，输入测试名称后点击“添加”右边的题型下拉列表，就可以看到Blackboard提供的丰富题型，如图1所示。

常用题型包括单选题、多选题、填空题、判断题、简答题、论述题、文件回应题、选词填句、智力问答等。教师选择这些常用题型后对题目进行相应的编辑，设置正确选项、答案以及评分，即可逐条添加题目，这种操作方式也称为是手动添加方式，适合用于题目量较小的情况。

除了手动添加方式外，在题型下拉列表的最后一行有“上载问题”，利用它可以将系统外的题目以一定的格式先用一个文件编辑软件（比如用记事本）存起来再导入系统，适用于题目量较大的情况。倒数第二行的“取自题目或取自实验”，可以允许教师在Blackboard现有的试卷基础上生成新试卷。倒数第三行的“随机问题单元”，教师使用它可综合调配Blackboard中所有相关试卷的题目，按题型随机抽题，生成新试卷。

（2）考试的发布

题目添加完毕后，教师可以进入“控制面板”下的内容区域（选择其中的“在线测试”或“作业”）进行测试的发布，当测试的名称出现在列表中时，点击其名称，即可看到一份在线试卷。教师可试做这份试卷，看看有什么问题需要修改。确定好试卷的内容后，教师使用“修改测试”下的“修改测试选项”，即可设置此测试可用与否、测试的次数、测试的开始与结束时间等，如图2所示。

2.学生在考试过程中的操作

考试开始后，学生登录Blackboard平台，进入相关课程内的考试栏目，点击考试名称，可以看到一份在线试卷，在指定时间内完成试卷后点击试卷右下角的“提交”按钮，即可将试卷保存到考试服务器上。

3.教师在考试后的阅卷以及成绩统计工作

教师通过“控制面板”下的“成绩簿”可以直观地看到学生提交试卷的情况。系统可对客观题（如选择题，判断题等）自动批改并给分。如果有主观题，在教师手动批改提交后，由系统生成总分。

考试结束后，Blackboard的成绩统计工具可将考生的平均分、高分、低分、差异和平均自动生成且完整呈现，并可根据教师的需求导出电子表格作为文件备份，方便教师日后查阅分析。

二、使用效果和存在问题

笔者利用Blackboard平台已经组织了三个学期的网络在线无纸化考试，考试的科目有《C语言程序设计》、《计算机文化基础》等。其中，既取得了一定的成效，也反映出一些问题。

1.特点和成效

（1）考试题型丰富而完善，满足了某些学科的特定要求。

Blackboard平台不仅能帮助教师快速地构建网络学习环境，还支持教师创建包括计算题、判断题、选择题、论述题等多种题型在内的考试和测验。[2]考试题型丰富而完善，满足了某些学科的特定要求，比如音乐院校课程的考题具有一般学科所不常见的题型，那就是视听欣赏。利用Blackboard平台实施在线考试之后，考题中可以轻而易举地插入音视频文件，该工具支持多种音视频文件的上传和播放，视听题目对于艺术院校不再是难题。[3]

笔者近年来使用Blackboard对C语言课程组织考试，也体会到了这一优越性。C语言的教学既重视理论，亦强调实践，注重培养学生的动手编程能力。编程题须借助C语言上机环境进行调试，其操作的特殊性决定了传统的笔试不适合作为C语言的考试形式，为此，很多高校对该课程的考核采用的是传统笔试加上机考试的方式，既费时又费力。Blackboard提供了“文件回应”题型，利用它学生可以上传C源程序等本地文件，从而可以使C语言考试中理论环节和编程环节同时进行。

（2）减轻了教师出卷、阅卷的负担，提高了阅卷质量和效率。

传统考试要求老师印试卷、收集试卷、评改试卷、讲评试卷和分析试卷。这是一个漫长而复杂的过程。使用Blackboard平台,教师可以根据需要进行试题的设计和增添，题型丰富多样。它的成绩管理功能使教师从繁重的阅卷工作中解脱出来，大部分题型（如选择题、填空题、判断题等），计算机可以自动阅卷和评分，并且对每一题的得分情况进行统计分析存入成绩簿中，并可以产生相应的成绩统计、成绩分析、处理结果等输出文件。

使用Blackboard平台进行无纸化考试,不但增强了阅卷的公正性及成绩的准确性，也省去了试卷的打印、印刷、装订等一系列过程，可以有效地减轻教师的负担，提高效率。

（3）调动了师生使用平台的积极性，提高了学校资源的利用率。

笔者对于考试模式的变革和尝试，得到了学生们的一致好评。很多学生表示，以前他们只是听说学校购买了Blackboard平台，但是一直没有使用过，因此对平台的具体功能不了解。自从尝试使用Blackboard平台进行考试后，学生对平台的其他功能也产生了浓厚的兴趣，纷纷表示对Blackboard愿意多了解一些，从而为笔者今后利用Blackboard组织网络辅助教学打下了良好的基础。

笔者在组织考试的过程中，提高了收集和编写无纸化考试的能力。在近年题库的建设过程中积累了丰富的试题，现在每次考试只需选取题库中的部分考题即可展开考试。与笔者同一教研室的老师在得知笔者使用Blackboard平台成功组织无纸化考试后，也对Blackboard给予了更多的关注，并表示在他们今后的教学中也要尝试使用Blackboard进行教学和考试。

2.存在问题

（1）平台B/S结构的无纸化考试模式对网络依赖强，对服务器的要求高。

Blackboard平台的考试系统是基于B/S结构的。这种结构的考试系统包括了题库管理、随机出题、考试、阅卷及成绩记录功能，这对于进行大规模的集中考试是非常有效的，考生只需要通过浏览器的登录界面向服务器发出请求即可进行考试，操作方便直观，又由于各考生的试卷是由服务器端软件自动生成，可以做到考生的题目不会雷同，减少了学生作弊的可能。这种考试方式的不足之处在于对网络的依赖性较强，多人同时在线考试对服务器造成的负担较重，因此对服务器的要求较高，一旦服务器在考试过程中出现问题，那后果不堪设想。

（2）平台考试模块的基本功能有待完善。

相对比其他无纸化在线考试平台，Blackboard考试模块的一些基本功能还不够完善。比如平台只能对一些简单的客观题进行评分，不像全国计算机等级考试无纸化系统那样可以对Word、Excel的操作题进行评分。平台没有即时自动保存考生数据的功能，考生在完成每一道考试题后，都要点“保存”按钮才能将答案上传到服务器上，多人上传对服务器造成的负担较重，整个考试过程对网络连通状态的要求高。

（3）无纸化考试对机房条件和监考老师要求高，需要较多人力物力的支持。

使用计算机进行考试是无纸化考试最基本的要求，由于一个学校中的机房数量和计算机数量总是有限的，因此，无纸化考试的顺利进行需要得到学校计算中心，网络中心等部门的支持和配合。考试过程中可能会出现一些突发情况，比如服务器系统瘫痪、考生计算机故障、机房临时停电、网络故障等。监考老师要有一定的机房管理经验，才能应付和解决考试中可能出现的突发问题。

（4）Blackboard技术支持和售后服务的力度仍需加大。

由于Blackboard平台的开发团队在国外，该平台的国内支持服务机构只能提供有限的服务，因此对于平台功能存在的一些问题或Bug，往往需要反馈到美国总部才能解决，所反馈的问题一般需要较长时间才能解决。在个性化需求方面，也存在着开发专用插件费用高、耗时长的问题。[4]Blackboard供应商在技术支持和售后服务的力度仍需加大。

四、改进对策与建议

笔者近年利用Blackboard平台对自己所教的专业课程组织了6场网络在线无纸化考试，其中能够顺利地进行并完成考试的有4场考试，在最开始的2场考试中由于服务器故障、考生计算机故障、网络故障等问题影响了考试的顺利进行。总结经验和教训，笔者认为：为了最大限度地确保考试顺利地进行，教师应做好以下几个方面的工作：

1.测试Blackboard服务器负载与强度

在线考试需要多用户同时在线进行考试，涉及到服务器的负载与强度，需要进行多次测试，考验服务器的承受能力，从而判断出Blackboard平台考试模块是否能进行大规模的在线考试，以及如何进行优化网络构造才能确保考试期间网络顺畅。

2.检查用户权限

教师考前应测试Blackboard平台对管理员、教师及学生的权限分配是否合理，即不同权限的用户只能访问特定的功能及数据，在权限管理上有无漏洞，使考试题目和考试结果能否做到安全、公正与准确。

3.考前整理机房

考试开始前两天必须按照考试系统配置要求进行计算机机房软硬件整理，查杀计算机病毒，确保考场内每台考试机都能正常登录Blackboard平台。教师还可以在学校网络管理部门的配合下，在考试期间限制机房的外网访问，设置为只可登录Blackboard平台，这样既保证了机器的安全使用，又可以防止学生通过外网进行作弊。

4.组织模拟考试

对于大部分学生而言，使用Blackboard平台进行考试是陌生而新奇的一件事情。为了避免学生由于不熟悉Blackboard平台的操作而影响水平的正常发挥，教师在正式的考试开始前最好对学生进行一至两次的模拟考试，让学生熟悉考试过程的操作步骤。组织模拟考试还有一个好处就是可以考验Blackboard服务器的承受能力。通过模拟考试可以判断出Blackboard平台是否适合多人同时在线进行考试，人数控制什么范围内比较合适以及如何优化网络构造才能稳定考试的网络环境。根据笔者的体会，考试人数在50人以内的时候考试进行得最为顺利，如果考试人数在50人以上，可以采取将人数分批后再进行考试。

四、结束语

笔者的实践证明了利用Blackboard平台组织小规模考试的有效性和可行性，但如何才能使这一考试模式顺利地在人数众多的全校范围内推广，这一任务任重而道远。通过对Blackboard平台潜能的进一步挖掘和探索，必将调动广大师生使用平台的积极性，引领学校教育信息化建设进入一个崭新的发展阶段。

[1]嘉应学院网上教学平台第一阶段实施规划，嘉院教[2006]51号.

[2]Blackboard教学管理平台.北京赛尔毕博信息技术有限公司，http://www.cerbibo.com/cpfw/jx.html.

[3]白学海.基于Blackboard网络教学平台的“音乐欣赏”教学[J].电化教育研究，2009（10）.

[4]曾祥跃.利用Blackboard平台构建网络学习环境的探索与思考[J].远程教育杂志,2008（2）.

（编辑：杨馥红）

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1673-8454（2010）19-0082-03