CESIM平台模拟学习环境评述

李瑾

江西师范大学 南昌 330022

CESIM平台模拟学习环境评述

李瑾

江西师范大学 南昌 330022

通过对芬兰CESIM在线营销策略模拟课程平台的个案分析研究，介绍互联网与模拟学习方式相结合的新的学习环境，并且对平台的优点和不足进行评价与总结。

模拟学习；模拟学习环境；CESIM

Author’s address Jiangxi Normal University, Nanchang, China 330022

所谓模拟教学，就是结合专业背景与行业特色，给学生创设直观的、模拟仿真的工作场景，按实际的工作内容设计好课题（案例），让学生模拟职业岗位角色，根据实际工作的操作程序和方式方法具体做事，使学生在模拟操作过程中，巩固扩大专业知识，培养职业技能素质。实践是学习技能的最佳方法，而模拟教学是获得实践经验有效途径之一。模拟的教学训练方法具有悠久的历史，最早可以追溯到春秋战国的沙盘排兵布阵。模拟教学随着时代而发展，与最新的技术相结合，应用的范围也越来越广泛。在如今的Web2.0时代，CESIM在线模拟课程平台就是模拟教学法与技术的产物之一。

1 CESIM在线模拟课程平台简介

CESIM是由芬兰CESIM OY公司开发的在线模拟课程平台，在欧洲和北美的企业中被普遍采用，已经成为世界500强企业经营管理培训的主选课程。目前全球也有270多所院校使用CESIM课程，包括美国沃顿商学院、纽约Stern商学院等全球知名高校。在中国，清华大学、上海交大等院校也在使用。CESIM模拟课程的目的是为了让学生在企业中实践自己的管理理念而不必担心产生实际的损失，在整个过程中不断探索、不断失败、不断总结，培养学生分析问题和解决问题的能力，让学生在今后的企业管理过程中更具有长期战略眼光，更有能力实施具体的决策。CESIM在线模拟课程平台目前主要分为三大类：企业决策模拟、营销策略模拟、服务行业（酒店）管理模拟。本文主要针对CESIM在线营销策略模拟课程平台进行关于模拟学习环境方面的评述。

2 CESIM平台模拟学习环境

CESIM模拟教学平台的教学形式为小组竞赛回合制，也就是将学生分为3～5人一组的小组，每个小组运营一家模拟的新公司，各个小组运营的公司均属同一行业，互为竞争者。全课程一般共有10个竞争回合，每个回合必须在限定的时间内完成，各个小组先阅读和分析CESIM提供的市场资料并在回合截止时间前提交决策方案，系统自动计算竞赛结果。CESIM模拟平台是将回合后的股票价格设定为获胜准则。在整个过程中，教师的角色较传统教学有很大转变，不再是教学的中心，而是作为辅助角色去引导学生学习，并在每个回合小节之后进行点评。

CESIM在线模拟教学平台是以网页形式呈现，无需下载和安装软件，页面简洁易于操作，有包括中文在内的多个语言版本。CESIM需要通过购买账号，注册后才能使用，分别有教师和学生入口。进入平台之后，可以看到平台主要由7个模块组成：主页（课程与小组等信息）、决策（课程进行步骤、小组决策方案）、结果（各个小组在每个回合后的结果）、日程表（显示课程每次任务的截至实践和任务完成进度等）、小组（显示各个小组以及小组成员信息）、交流（指导教师与管理员、小组成员之间的交流平台）、阅读（指导教师提供的补充资料和使用指南等）（图1）。

2.1 CESIM平台模拟学习环境的模拟成分

1）公司经营要素的模拟。在现实的公司经营过程中，每个环节的决策制定过程是决策者对信息的分析与判断，是对决策者思维能力的考验。CESIM在线营销决策模拟课程平台对市场和公司产品的参数进行模拟，让学生决策这些关键参数的量，最终测试他们的决策结果。CESIM营销决策模拟课程平台设置的主要参数有：①预测市场需求，需要学生计算每一个区域市场的整体市场大小，将总体市场需求按不同的技术进行划分；②生产，需要学生根据预测的市场需求，计算生产成本和使利润最大化的生产能力；③生产投资，需要学生通过对工厂的投资，计算相关投资收益率；④物流管理，需要学生决定生产运作次序以使产品的边际利润最大化，利用价格转移使公司获利；⑤市场营销方案设计；⑥新产品的开发，需要学生有效配置资源以达到经济利益最大化；⑦财务管理，需要学生决定如何支付股息、长短期贷款、公司资金的配置、现金的利用以及对各种财政指数的解读等。

2）学生作为公司经营者的角色模拟。在CESIM在线营销决策模拟课程平台中，学生不再是乏味地接受理论知识，而是作为主角真正地沉浸在整个过程当中，将之前学习积累的理论知识付诸实践，并且在任务驱动下不断主动地学习新的知识。作为模拟公司的经营者角色，学生需要体现的是综合的能力素质，要求学生能全面灵活地运用管理知识，如生产管理、市场营销、财务会计等知识，并且考查学生预测市场、分析具体问题、解决具体问题的能力，同时还培养学生沟通与团队合作的能力。

2.2 CESIM平台模拟学习环境的评价

1）CESIM平台模拟学习环境的优点。

①可以随时随地进入平台学习。CESIM模拟课程是基于互联网的平台，继承网络教育的优势，即学生只需要有一个可以上网的电脑，就可以在任务期限前选择任意时间和地点进行操作，这样的学习方式大大地满足了学生的个性化需求。

②让学生体验做中学。杜威曾说过“一切学习都来自经验”，只有通过“做”才能获得经验，有了经验，也就有了知识，学到了东西。CESIM在线模拟平台为学生提供一个仿真的商业环境，让学生在做中学，将所学知识用于实践，并驱动进一步的学习。模拟环境中，学生所接触到的信息和对决策制定的实施步骤，都是对实际工作的一种体验。通过CESIM营销策略模拟平台，学生体验到公司管理层角色的内涵，在实践中了解制定营销决策所需要的各种理论知识，深刻体会到所学专业知识在实际运用中的重要性，由此也能增强学生对专业学习的兴趣和信心。

③无实际的商业风险。CESIM在线模拟课程平台让学生在毫无风险的情况下操作公司的运营。在模拟过程中，学生可以重复尝试某个决策，试验决策所可以导致的结果，并且不用担心一个真实公司会遇到的经济风险。在这种情况下，学生可以无负担地演练，从成功与失败中获得学习。

④技能形成时间压缩。在真实生活中需要花上很多年才能获得某一领域的专业技能，因为体验到专业内发生的所有问题需要很多年。CESIM模拟平台压缩了这个时间，一方面在短时间内向学生展示营销决策的所有流程，另一方面可以在短时间内看到决策所导致的结果，让学生看到决策与结果之间的联系。

⑤良好的交流平台环境。CESIM平台提供交流论坛，包括公共论坛和各自小组的论坛，通过论坛，学生可以与指导教师或者其他小组成员交流。论坛的建立是鼓励学生与学生、教师与学生之间多交流，培养学生的沟通能力与团队合作能力。

⑥以学生为中心，教师为辅。与传统教学方式不一样，CESIM在线模拟课程平台真正做到以学生为中心的学习。在演练过程中，教师作为指导者，负责指导学生的讨论，为学生提出专业的参考意见，帮助学生做出最终的营销决策。

2）CESIM平台模拟学习环境的不足。CESIM在线营销策略模拟课程平台对提高学生营销决策制定方面的实践能力有着非常积极的促进作用，但世上永远没有完美的事物，CESIM在线模拟课程平台仍然还有提高的空间。在与参加过CESIM营销策略模拟课程的学生交谈之后，发现学生对平台的意见大多还是认为平台提供的产品参数设置还可以再丰富一些、更细节一些，也就是CESIM营销策略模拟平台的仿真程度还有待进一步的提高。

3 结论和展望

通过对CESIM平台模拟学习环境及其优缺点的具体说明，可以看到模拟学习方式与互联网的结合为学习者提供了良好的仿真学习情景、方便的沟通交互平台，有益于培养学生的专业操作技能和团队合作能力。在线模拟课程平台发展到今仅数十年时间，在我国尚属起步阶段，但这种新型学习模式顺应了未来的学习，可以预见其在教育和商业领域的发展潜力将会非常大。

[1]徐静.模拟教学法的内涵阐释[J].苏州职业大学学报,2005(2)

[2]黎建峰.Cesim模拟课程平台在“市场营销学”课程中的运用[J].现代远程教育研究,2007(6)

[3]Cesim.Business simulations for corporations and institutions [DB/DL].[2010-01-10].http://www.cesim.com/ home/index.jsp

Commentary on Simulating Learning Environments of CESIM Platform//

Li Jin

Through analyzing CESIM marketing strategy online courses simulating platform comes from Finland for case studies, this article introduces a new learning environment which is the Internet combined with simulating learning style, and summarizes its good and shortage.

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G434

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1671-489X(2010)06-0093-02

10.3969 /j.issn.1671-489X.2010.06.093