MAMUT实验性在线课程的外部评价及其启示

翁凡亚金美林

1 温州大学法政学院 浙江温州 325035 2 温州科技职业学院 浙江温州 325006

MAMUT实验性在线课程的外部评价及其启示

翁凡亚1金美林2

1 温州大学法政学院 浙江温州 325035 2 温州科技职业学院 浙江温州 325006

Raquel-Amaya Martinez等人基于欧洲项目MAMUT实验性在线课程的外部评价，提出影响在线课程动态的教育心理要素和过程，包括虚拟学习环境适应性，内容、资源、时间、任务，学习者特征，学生与学生及学生与助学者的交互等及其关系模型。这对纠正我国当前实施网络教育中出现的偏差行为提供了有力的借鉴。

在线学习；在线课程；虚拟环境；交互

Author’s address

1 Wenzhou University, Wenzhou, Zhejiang, China 325035

2 Wenzhou Vocational & Technical College, Wenzhou, Zhejiang, China 325006

网络教育已成为人们接受教育的“第二环境”，越来越多的人尤其是在职人员选择在线学习，可以预见在线学习是当代学习形式的一种发展趋势。但是实践证明，网络教育似乎并没有达到人们所预期的效果[1]。研究者指出，在线学习受到多种因素影响。从系统论的观点看，其中任何一个因素的改善，都可能会提高网络学习生态系统的整体效能。但目前尚未形成考虑到影响网络学习活动全貌的因素及其关系的系统为实践提供指导。就此，西班牙奥维耶多大学教授Raquel-Amaya Martinez等人对欧洲项目MAMUT（Multidimensional Approach for Multiplication of Training Environments）的实验性在线课程实施外部评价研究，旨在明确影响在线课程动态的教育心理要素和过程，学生和助学者的情感发展及最终导致学生放弃学习的原因[2]。

1 在线学习中的教育心理要素和过程

Raquel-Amaya Martinez等人对在线课程参与者在公告板及聊天室发布的356条文字信息进行定量分析，并据此确定影响在线课程动态的教育心理要素，其中包括虚拟学习环境适应性，内容、资源、时间、任务，学习者特征，学生与学生及学生与助学者的交互等。

1.1 虚拟学习环境适应性 在线学习是一个高度依赖文本对话和协作增效的协同学习环境，它要求学生必须具备良好的文本交际技能和网络学习环境适应能力。但研究表明，多数参与者缺乏虚拟学习环境下的学习和协作学习的经验，在线学习是一种陌生的环境体验。匮乏的入门技能、陌生的学习环境往往导致学生学习不适应，滋长焦虑情绪，并对其后期学习产生不良的效应。

1.2 内容、资源、时间和任务等 网络课程要素的自然堆砌不可能提高课程质量。它的实现需要由课程设计者，包括助学者、组织者等加以系统化设计。其中包括内容、资源、时间、任务等的组织和安排。Raquel-Amaya Martinez等人指出，尽管组织者考虑教学设计原则，如确定教学目标、划分内容单元、配置资源、安排课程时间等，但这些却仅是“杜撰”的结果，它缺少前期系统化分析。研究表明，课程设计者漠视：1）支持群体讨论的具体指导原则；2）可提供学习者完成任务所需知识的课程大纲；3）与学习者需要和环境匹配的时间安排；4）适应学习者能力的任务；5）清晰、有效的评价标准和技能。

1.3 学习者特征 影响在线学习的学习者特征包括语言障碍、缺乏同步或异步交流所需的技能、工作和周围环境干扰、时间冲突及情感需要等。Styles和Zariski也提及类似因素，他们指出，学生在线学习失败部分原因是忽视学习者特征，忽略前端和过程性支持，如技术指导、教学模式的多样性、在线结构、学生反馈鼓励、情感支持等。如Wood所言，“消极的情感因素会阻碍学生学习的动机”。

1.4 学生与学生的交互 在网络课程学习过程中，小组合作交流活动激励学生间的交互。一方面，他们能从同伴或在线帮助中获得启示，另一方面，他们也能建议和鼓励同伴坚持课程学习。但也有很多学生无法适应在线协作学习，Fyfe指出其中原因可能是缺乏在线协作学习成功体验。此外，Curtis和Lawson也发现在线交流本身的局限性，如缺乏相互信任、面对面的问候等。这些同样会抑制学生之间交互的发生。

1.5 学生与助学者之间的交互 在网络学习中学生与助学者之间的交流能避免学生孤独情绪滋长。学生询问教师问题，给予教师“传道授业解惑”的角色。反之，教师指导学生，并回答他们的疑问。但Raquel-Amaya Martinez等人的研究表明，在线学习中，学生与助学者之间交互匮乏，而师生对自身定位的偏差又增加其“匮乏”程度。

2 在线学习成效影响因素关系模型

在线学习生态系统的复杂性，决定了学习成效影响因素的多样性。Raquel-Amaya Martinez等人基于欧洲项目MAMUT的实验性在线课程的外部评价研究，确定了影响在线课程动态的教育心理要素，形成在线学习成效影响因素的关系模型（图1）。

图1 在线学习成效影响因素关系模型

其中，课前评价主要包括学习者特征和学习者需要。学习者特征如大学生、不同教育层次的教师等；学习者需要如缺乏虚拟环境协作技能、上网设备等。组织者若忽视或无睹课前评价信息，它将对后期过程产生不良的连锁反应。教学设计是指教学设计原则及其在课程中的应用。教学设计的核心是学习者学习的设计和在此基础上的学习环境的创设。缺乏系统化设计的教学往往导致学生的学习障碍，包括虚拟学习环境的不适应、学习时间冲突、学习任务含糊等。这些学习障碍交互影响凝聚成影响成功学习体验的消极因素，时间、活动及方法等的不一致，并最终导致学生学习失败，甚至放弃学习。

3 基于MAMUT项目在线课程外部评价的现实启示

MAMUT实验性在线课程外部评价就网络课程活动全貌进行实证研究，并提出影响课程动态的要素及其关系模型。这对纠正当前网络教育实施的误区，加强和推进远程教育发展具有重大的借鉴意义，值得挖掘其价值。

3.1 课程实施，评价先行 学生在线学习的不适应性证实了Dufresn的思想。他指出，为了实施在线远程学习，需要考虑学习者的多样性以及他们的专长，不仅指计算机操作能力和学习环境，而且包括组织学生活动。因此，课程伊始，需要对学生实施前测，以便获取学生个性特征和专业信息及计算机水平和网络搜索信息能力，使课程适应学生水平，使学生能有效地、成功地参与活动。

3.2 高度重视教学设计 Carrol指出在线课程设计需要从3个角度考虑时间：“阅读课程内容主题的时间，浏览同伴发布信息及回答的时间，讨论特定内容的时间。”在线学习任务也是需要着重考虑的一个因素。在线学习是文字交流的世界。学习任务若表述含糊，往往会使同组人员产生较大分歧，也加重其学习任务。McDowell就曾强调过清晰表述课程的重要性，他指出任务表述要使学生明确学习目标，并给予目标的详细内容。

3.3 做成功的在线学习者 French等人指出，网络学习需要忍耐、尊重或情感等个人品质。因此，若要获得在线学习成功，塑造“成功的在线学习者”就显得尤为必要。首先，从在线学习的必备技能角度看，成功的在线学习者需要学生能轻松自如地运用文本进行表达和交流。对于文本交流能力不高的学生来说，应该作出补救的努力。其次，网络教育已形成一种新的教育文化——网络教育文化。它强调平等的教育关系与教育主体价值的回归。因此，学习者必须顺应文化需求，转化认知范式。再次，成功的学习者需要把工作、生活和教育经验作为学习过程的组成部分，与学习过程融合起来。在线学习并不比传统课程教育省时、省力。

3.4 构建和谐的学习共同体 在“社会建构主义”看来，人是在社会文化情境中，通过与他人交互来建构知识的。我沟通，故我在[3]。在虚拟的学习环境里，学生、教师等共同构成一个学习共同体。Mcnamee和Roberts曾指出：“在线课程中，交流最为流行的方法是群发电子邮件，而不是论坛讨论，讨论频率最高的形式是寻求帮助和反馈，而不是信息共享、情感沟通。”其中不乏多重客观因素，如网络“信任”指数偏低等，但是助学者与学生对自己角色的错误定位也是阻碍其交流的因素之一。同时，在线学习者也应增强“共同体意识”，使他们意识到自己是在一个团体中进行学习，并感受到共同体对于自己的价值。如每个学习者及教师可以建立自己的Blog，附上自己的照片以及具体资料等；同伴之间也可以基于Blog平台进行对话，增加彼此的情感交流。

4 结束语

学习不仅是生活的一部分，学习也是生活的一种方式[4]。远程学习无疑为这种学习型社会提供了契机和平台。然而，在线学习是个复杂的生态系统，它的成功是多重因素的集合。对此，Raquel-Amaya Martinez等人对MAMUT项目的实验性在线课程实施外部评价研究，确定影响在线学习成效的因素及其关系模型。该信息对未来在线课程开发及学习具有重要启示和借鉴，它要求警惕师生交流和即时反馈，避免学生孤独感的滋长；辅导学生和重视个体或群体的多样性；培训教师社会交互及教学设计技能。总之，系统化分析在线学习中的教育心理要素及过程，有助于革新传统的网络教育 形式，推动网络教育的发展。

[1]尚卫平,裴纯礼.利用概念图工具促进远程学生有意义学习初探[J].现代教育技术,2005(5):33-36

[2]Martinez R,ect.Psychopedagogical components and processes in e-learning.Lessons from an unsuccessful online course[J].Computers in Human Behavior,2007(23):146-161

[3]钟启泉.知识建构与教学创新——社会建构主知识论及其启示[J].全球教育展望,2006,(8):12-18

[4]魏静元.关于远程教育的几个问题——访钟志贤博士[J].中小学电教,2003,(11):8-11

External Evaluation of an Experimental On-Line Course in MAMUT and Its Enlightenment//

Weng Fanya, Jin Meilin

Raquel-Amaya Martinez et al, carried out on an experimental on-line course developed as part of the European project Multidimensional Approach for Multiplication of Training Environments (MAMUT), and identified psychopedagogical components and processes that might influence the dynamics of the on-line course. It included adaptation to virtual environment, content, recourses, timing, tasks, students’ characteristics, students’ interaction, students-facilitator interaction, and relationships among them. What they did makes sense for us to rectify the deviant behavior in the implementation of the e-education, such as lack of the survey before the course, and systematic design of instruction and students-facilitator interaction.

on-line learning; on-line course; virtual environment; interaction

G434

B

1671-489X(2010)06-0091-03

作者：翁凡亚，硕士，教辅初级。