质量法律援助关口前移——江苏省姜堰市质监局建立全省首家质量法律服务中心

■文/刘永彬 钱忠华 孔 钱

质量法律援助关口前移
——江苏省姜堰市质监局建立全省首家质量法律服务中心

■文/刘永彬 钱忠华 孔 钱

近日，姜堰市红梅食品厂负责人孙学智将一面锈有“帮助小企业，关爱残疾人”的锦旗送到姜堰市质监局，感谢该局质量法律服务中心专家帮助企业的维权服务活动。

据了解，近年来，姜堰质监局工作人员在走访企业开展服务过程中发现，该市不少企业质量法律意识淡薄，企业质量法律缺失，给企业的生产经营埋下了很大隐患。为了充分利用该局的职能资源，体现关注民生、服务企业发展、服务社会的功能，姜堰质监局在充分调研论证的基础上组织全局系统具有高级职称以上的相关专业技术人员、其他部门权威专家、重点企业工程师等40余人组成全省质监系统首家“质量法律服务中心”，对该市各类企业名优产品实施保护、开展质量义诊、实施产品国家标准查询，调解一般产品质量纠纷，进行质量法律事务咨询服务等。

泰达纺织集团是姜堰市十强重点企业之一。2009年腊月二十九夜，姜堰质监局质量法律服务中心工作人员接到该企业的法律援助申请，反映公司花费90多万元购买的一台空压机发生故障致使全厂停产2天，这次停产导致企业直接损失200多万元，他们怀疑这台空压机可能是无证产品，存在严重质量问题。该局质量法律服务中心接到求援后迅速组织全市7名空压机生产、检验检测专家奔赴泰达公司生产现场进行检测、质询，并放弃春节休息，多次深入空压机生产厂家调查取证，积极开展为泰达公司维权服务活动，经过13天的艰苦努力，终于使泰达公司及时更换到一台合格空压机并获得了相应损失的补偿。

“我们质量法律服务中心，成立之初的宗旨就是为全市企事业单位、部门和个人开展法律范畴内的各类质量无偿服务活动。”姜堰质监局局长张建强表示，“因此，除对‘本土’企业开展全天候、保姆式质量法律援助外，对外来投资客商更是‘视同己出’，一视同仁。”

姜堰经济开发区内一家外资企业是加拿大客商在华投资的最大缓释肥料生产基地，公司产品畅销全国各地。2009年7月，姜堰市质量法律服务中心工作人员接到企业求助电话，反映其价值70多万元的产品因标识标注问题在浙江兰溪被一执法部门查封。该局获悉后，局里主要负责同志立即指示相关人员做好这起涉外企业法律援助工作，营造姜堰地区亲商、安商、助商的良好投资氛围。中心工作人员在详细了解情况后多次致电、电传浙江兰溪查封部门，讲解国家关于标识标注的有关知识和要求，并亲赴兰溪市出具该企业在姜堰质监部门有关标识标注的备案说明，经过该局法律服务中心工作人员的积极争取，终于使企业免于处罚并顺利解除封条。

张建强表示，作为全省首家质量法律服务中心，自2009年初成立以来，在边服务边改进完善中探索如何更好的当好姜堰企业的“贤内助”，一年多来该中心累计帮助姜堰市各类企业化解难题100余起，成功维权85件，挽回经济损失400余万元。