网络环境下高校图书馆提高图书利用率的几点思考

张丽红

（宿迁学院 图书馆,江苏 宿迁 223800）

网络环境下高校图书馆提高图书利用率的几点思考

张丽红

（宿迁学院 图书馆,江苏 宿迁 223800）

网络阅读是一种历史趋势,网络阅读对大学生个性发展、学习兴趣、知识面扩大等方面都带来促进作用,但同时网络阅读存在的问题也暴露出来。面对问题的出现 ,图书馆应倡导阅读,引导阅读,发挥图书馆主阵地作用。基于此,提出在网络环境下,提高图书利用率的四点措施。

网络阅读;高校图书馆;提高利用率

20世纪 90年代至 21世纪初,现代信息技术的迅猛发展,特别是电子信息技术的迅速发展和互联网的出现,技术的进步,新媒体传播方式的变化,形成阅读需求的多元化,阅读习惯的视听化,阅读过程互动化的趋势。对于现在的大学生而言,网络已经成为他们生活中难以割舍的一部分。从获取最新资讯、快速沟通等方面,网络有很大的优势,但就目前来看,网络的出现,只是使人们又多了一条获取知识和信息的途径,读网不应取代读书,读网盛行造成的后果不仅仅是阅读美感的失落,更重要的是传统阅读习惯的丧失。面对网络的冲击,作为传承人类文明与文化使命的图书馆,怎样提高图书利用率,是一个值得思考、亟待解决的问题。

1 形成网络阅读的历史必然性

网络阅读也称“网上阅读”,是一种基于网络环境的阅读方式,即读者借助多媒体计算机技术、网络技术,以计算机及其附属设备所负载的数字化信息为阅读对象,通过人机互动来获取包括文本在内的多媒体信息,完成意义建构的一种超文本阅读行为。第五次“全国国民阅读调查”显示,网络阅读率继续大幅上升,达到44.9%。近两成有读书习惯的国民阅读电子书,网络在线阅读是普遍的阅读方式,手机报和电子杂志的读者规模均超过 200万人[1]。网民主体是 30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,由此可见,大学生无疑是网络阅读的主力之一[2]。造成网络阅读的原因是:

1.1 网络阅读的多样性

在网络时代,阅读形式由单一性走向多样性,文字、图片、音像和色彩等都成为网络阅读对象。网络阅读、图文阅读、动漫阅读、娱乐阅读等,都是现代信息技术高速发展的产物,它们主要运用了“超文本”技术。而这个新文本技术让世界充满了吸引力,带给读者多重的感官刺激和更真切、更形象的阅读体验。

1.2 网络阅读过程的互动性

网络的交互功能和发散的、非线性的超文本呈现方式,使读者思路大开,打破了传统阅读同一材料、统一情感的局面,为读者提供了更为开放的互动对话,使轻松、愉快的环境达到想象的最佳效果[3]。

1.3 网络阅读由于技术的普及化而成为人们的阅读方式和生活方式

面对当前就业难、工作压力大、社会各种名目繁多的考试的增加,人们常常选择轻松、休闲的通俗读物,同时人们越来越追求感官愉悦,追求新奇时尚,而网络阅读更能满足这些需要。

1.4 网络阅读内容更新快、阅读的成本较低

网络传播速度极快,读者在获取信息的同时,可以随时修改其发布的内容,随时将新内容送给读者。而且大多数的网络内容还是免费浏览的,并且网上的阅读空间极大,检索、存储也方便。对于市面上不易买的书,或是较贵的书,读者也会选择在网上阅读或是网上下载电子图书等。

2 大学生的网络阅读

网络的发展为大学生的学习、获取信息、交往、娱乐等带来不少方便。大学生网络阅读的类型有:获取知识和信息;应付各种考试;游戏娱乐、寻求刺激;网上聊天、收发邮件;满足个人爱好;求职应聘等[3]。网络阅读对大学生个性的发展、学习兴趣的激发、知识面的扩大、人际关系的互动等都带来了巨大促进作用,但同时,网络阅读存在的问题也充分暴露出来:首先,网络阅读对学生的人生观、价值观和世界观形成构成潜在威胁。互联网是一张无边无际的“网”,内容虽丰富却庞杂,良莠不齐,大学生在互联网上频繁接触西方国家的宣传论调、文化思想等,这使得他们头脑中沉淀的中国传统文化观念和我国主流意识形态形成冲突,会使他们的价值观产生倾斜,甚至盲从西方。长此以往,对于大学生的人生观和意识形态必将起一种潜移默化的作用,对于国家的政治安定显然是一种潜在的巨大威胁。其次,在网络虚拟世界里,学生们不需要面对现实中的挫折,不需要接受社会规范和其他人的监督,可以随心所欲地宣泄情感,从而淡化现实社会规范的要求,给犯罪埋下隐患。再次,网络阅读时间长了,会产生视觉疲劳,造成阅读选择困难。而且随着阅读过程的随意性增强,类似浏览阅读、快餐阅读的浅阅读方式,不能真正深入人心,其结果只能导致短暂的快感与持久的浮躁,这种没有深度的阅读,使学生们忽略了阅读养心,会使人心智枯竭、心灵生锈。

3 高校图书馆提高图书利用率的几点思考

面对网络阅读中出现的问题,高校图书馆应该行动起来,倡导学生阅读,这是图书馆的使命;引导学生阅读,这是图书馆的责任;提高图书利用率,发挥图书馆主阵地作用。图书馆作为高校重要阅读空间,以其专业性、权威性和丰富的文献信息资源,成为读书活动的一个主要阵地,成为高校的第二课堂。为了提高图书利用率,构建阅读的学习型校园,图书馆应致力于养成学生的阅读习惯,培养文本阅读的兴趣,提升校园阅读风气,其具体措施有:

3.1 加强信息启蒙教育工作是提高图书利用率的重要基础

在实际工作中,对学生进行信息启蒙教育的方式有以下几种:新生入馆教育、文献检索课程、数据库专题系列培训讲座等。这几种方式的效果如何,学生掌握怎样,答案不容乐观。信息启蒙教育不受重视,是当前普遍存在的一个问题。主要表现在:一是许多高校的信息检索课属于选修课,师资多为兼职老师,学生不重视,授课效果不佳;二是数据库专题培训只是一种形式,与学生上课时间冲突,宣传力度不够,造成少人问津,效果不尽人意[4];三是新生入馆教育不够重视,只是走过程,重形式而忽略其真正的意义。这些问题的存在,直接导致学生们不能科学利用图书馆,更不能善于利用图书馆文献资料。所以,高校图书馆应加强信息启蒙教育。在网络时代,大学生必须掌握计算机文献检索技术,熟悉检索的途径,学会如何分析、处理和传递信息。网络和传统阅读在某种程度上,是互动的,在指导大学生阅读时,要重视文本阅读的不可替代性,要强调网络阅读与文本阅读并重,扬长避短,做到从源头抓起,开展大学新生入馆教育,不仅对学生树立正确成才观、学习观加以教育引导,而且更加注重实用性教育,比如借阅章程、馆内功能结构和文献布局、馆藏和排架规则、管理系统的检索功能等,使学生们真正学会利用图书馆,达到提高图书利用率的目的。

3.2 加强图书馆书评工作建设是提高图书利用率的直接手段

长期以来,高校图书馆书评工作多是新书推荐及导读,存在的问题有:形式单一、内容单调;大多数书评属于文学类、社科畅销图书的书评,且大部分是类似于广告性的评论和介绍,而自然科学类、学术专业类图书书评数量严重短缺;检索途径少或没有,内容更新不及时[5];最重要的一点是,不提供读者评论渠道,通常仅选用一些媒体书评,缺少直接使用者的体会与评论,缺少学生在阅读过程中的体验与心得,忽略了以读者为主体的交流,从而不能发挥网络互动的优势。所以,高校图书馆在筛选好媒体书评的同时,要重点收集读者阅后的书评,这样,读者在每种图书下面就能看到三个层次的书评,即媒体书评;专家和教师的书评;学生读者个人书评。在开展书评工作时,高校图书馆应该重点发挥其提示图书内容、利用书评开展导读、导借工作,并针对不同的专业有不同的读者、不同的学科领域有不同的阅读目标,编制不同的导读书目,培养学生的阅读热情。同时,图书馆可利用网络平台,将专家评书、教师荐书、读者评书三者结合起来,为读者提供一个自由开放的书评园地,并在此基础上,建立一个相对成熟的专家书评数据库,真正承担起面向学校的导读工作。因为在以学术类馆藏为主的高校图书馆中,教师的图书推荐和评论应是书评系统的重点收集对象,教师对专业知识有着全面、系统的掌握、对专业类图书能进行理智的判断和筛选,所以教师的评论和推荐对学生读者的借阅行为应该是最实用、最有价值的参考[5]。这样,既发挥了书评导读、导借、教育和反馈功能,同时又能有效提高图书利用率。

3.3 加强图书馆预约书的管理是提高图书利用率的有效途径

预约书是图书馆外借工作的辅助手段,当某种书在复本已经全部借出的情况下,读者可以通过网上预约的方式等待借阅此书,一旦此书还回,图书馆的借阅系统就会显示出该书是预约书的信息[6]。这样,可以使读者不受时间、空间限制,感受到图书馆为读者提供的便利服务。同时,图书预约服务节约了读者时间,在满足读者需求,提高图书利用率和流通率,减少读者拒借率方面发挥着重要作用[7]。图书预约工作是读者通过图书馆提供的OPAC检索机或者校园网内的任何终端查询,了解书目信息,进行预约的。然而随着图书预约业务量的增加,产生了一些新问题:如读者图书预约有效借阅率不高;预约书架中图书滞留现象增多,借不出去[7];预约书放错地方,找不到;预约书期限过长而影响借阅等。造成问题的原因是:读者信息素养和预约图书的技能不强。有些读者甚至对预约图书的流程根本不懂;有些读者不重视预约图书,明知预约书到了,也不借,导致图书滞留。所以笔者认为,图书馆需要利用新生入馆教育、读者手册、图书馆大厅宣传栏等渠道加强宣传图书预约的使用,必要时对读者开展讲座培训学习。教育读者提倡文明借阅和预约,这也是为了他人和自己的方便。慎重预约图书,及时取消预约。做到不随便翻阅预约书架上的图书,不藏匿预约图书,在方便满足读者所需的同时,提高图书利用率。

3.4 加强图书馆员的职业素质是提高图书利用率的实际途径

随着计算机技术、现代通信技术和网络技术的迅速发展,一个以数字化现代信息技术为中心的网络时代已经到来,而图书馆作为知识、信息的传播和利用中介的机构,正面临着一场新的变革和发展,利用现代信息网络为高校师生提供多元化的文献服务已成为必然趋势。作为馆员,个人素质直接影响自身的工作,图书馆员不仅要树立“读者第一”的思想,主动、热情、周到、耐心的服务态度和严谨细致的工作作风,而且要不断学习提高自己的业务素质,才能提高图书文献信息服务的质量,适应新时期高校图书馆读者阅读心理的需求,最终达到提高图书利用率的目的。

[1]董一凡.图书馆如何积极应对“浅阅读”读者群体[J].新世纪图书馆,2009,（2）:24-25.

[2]张岚.大学生网络阅读研究 [J].图书馆理论与实践,2009,（3）:82-83.

[3]王文平.大学生网络阅读与高校图书馆的对策[J].大学图书情报学刊,2009,（2）:84-85.

[4]赵奕.信息启蒙教育——高校本科生信息素质教育的重要环节[J].图书馆工作与研究,2009,（4）:84-85.

[5]张素.建设专业书评系统提高图书利用率[J].图书馆建设,2009,（3）:67-68.

[6]郑勤.有效管理预约书提高馆藏利用率——以中国人民大学图书馆为例[J].图书馆建设,2009,（2）:68-69.

[7]陆红缨,童云娟.关于图书预约的个性化服务模式探讨[J].图书馆工作与研究,2009,（3）:104-105.

Abstract:Net2reading is a historical trend.Net2readingplays a positive role in developing college studentsπpersonality,cultivating their interest in learning,expanding their scope of knowledge.Whereasmany problems are exposed during the process of net2reading.Facing up to these problems,the libraries should advocate and guide our students to read,giving the libraryπs function asmain position into full play.This paper proposes fourmeasures of improving the efficiency of using books under the Internet environment.

Key words:net2reading;College libraries;improve the efficiency of using books

（责任编辑:陈 树）

Several Thoughts on I mproving College L ibrariesπ Efficiency of Using Books under the Internet Environment

ZHANGLi2hong
（Suqian College Library,Suqian 223800,China）

G258.6

A

1001-7836（2010）12-0185-03

10.3969/j.issn.1001-7836.2010.12.073

2010-06-03

张丽红 （1971-）,女,江苏宿迁人,馆员,从事图书文献信息研究。