易建雯
对促进党校行政后勤工作科学发展的探讨
易建雯*
行政后勤工作作为党校教学工作的重要组成部分,要按照科学发展观的要求,从强化行政后勤服务意识、管理意识、节约意识、发展意识、角色意识等方面着手,力求在服务观念上有新的转变,在服务工作决策上有新的发展,不断提高行政后勤工作服务水平,为党校教学中心工作提供服务保障。
党校;行政后勤;科学发展
深入学习贯彻科学发展观,是我们党的重大战略任务。目前,党校行政后勤系统在贯彻落实科学发展观方面还存在一些明显问题,需要认真分析和解决,以求在思想观念上有新的转变,在工作措施上有新的举动,以推动行政后勤工作加快发展、科学发展。
1、思想上缺少科学发展观念
科学发展观的核心是以人为本。离开核心,不能围绕核心,行政后勤服务就无从谈起。行政后勤工作不是中心,但要服务中心;行政后勤工作不是大局,但又牵动大局。与其他业务工作的轰轰烈烈、众人瞩目相比照,党校行政后勤工作不是显山露水的工作,只是默默无闻。由此,行政后勤工作更应牢固树立科学发展观,振奋忘我工作的精神状态,努力提高服务奉献意识。目前行政后勤部门为党校的科学发展做出了一定的贡献,取得了一定的成绩,但思想认识和精神状态上离科学发展观的要求还存在一定的差距,主要是个别人思想认识不到位,认为行政后勤工作低人一等,工作责任心不强,工作纪律执行不严,缺乏当家作主的思想;还有个别人过于看重待遇问题,缺乏奉献精神;少数职工的工作主动性不强,缺乏崇高的敬业精神和奋发有为争做贡献的思想。
2、工作上缺乏改革创新举措
要有效履行和不断强化行政后勤管理的职能,提高服务质量,需要我们保持进取意识,强化创新能力。因此,每一名行政后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上突破前人,超越自己,推动后勤工作持续地创新发展。但是当前一些行政后勤人员缺乏创新的理念、创新的思路、创新的方法,从而在一定程度上影响了科学发展观在党校全局工作中的落实。
3、服务保障上缺少人文关怀
为学员、教职员工服务是党校行政后勤服务部门的中心工作。但是在实际工作中,往往容易脱节,工作落实与推进不到位情况时有发生,归根结底,还是服务意识的不到位。比如在统筹规划安排上为学员服务的工作还缺乏一定的预见性,过程环节的把握、跟踪管理还不够完善;布置工作任务,抓落实不够到位;为学员服务的质量要求还不细不严,以人为本意识和人性化特点还不够。
4、人员素质上缺乏科学发展能力
随着知识经济和信息化时代的到来,对行政后勤人员能力素质提出了新的要求,提升行政后勤人员的思想文化素质、业务能力和服务质量,是推动行政后勤工作科学发展的重要的工作内容。近几年,党校行政后勤人员通过开展深入学习实践科学发展观活动,对推动后勤工作科学发展的本领有了进一步的提高,但是整体上讲,由于对行政后勤人员的教育力度还不够大,培养职工学习知识钻研技术的气氛还不浓,因而职工还普遍缺少科学发展的能力,还不能有力地推进学员对学习、研究、党性锻炼、食住行等条件设施全面协调地发展。
1、强化服务意识,提高科学服务质量
强化服务意识,实现优质服务,既是行政后勤工作取得领导支持和教职员工支持的必要条件,又是取得社会承认,在市场竞争中求得生存和发展的关键所在。“服务”作为行政后勤工作的永恒主题,一要通过转变管理体制增强行政后勤活力,调动行政后勤干部职工的积极性、创造性,从根本上解决被动服务问题,进一步提高行政后勤服务质量。二要提高行政后勤队伍素质。一方面,教育干部职工树立正确的人生观、世界观、价值观,使后勤人员感受责任,领悟崇高,体验光荣,激发爱岗敬业的热情,尽心竭力地做好本职工作,献身后勤事业;另一方面,要结合工作岗位特点,建立完善各种激励机制,强化学习意识,鼓励干部职工努力学习科学技术和业务知识,增强做好实际工作的本领,提高服务能力。
2、强化管理意识,提高科学管理水平
管理是一切工作的基础,管理出效益。为此,必须把制度建设作为一项长期性、根本性的工作来抓,规范后勤管理,不断健全和完善后勤管理制度,依靠对人潜能的发挥,优化对物的管理,为更好地服务于教职员工及学员提供可靠的制度保证。一是要建立健全行政后勤工作岗位责任制。将责任分解到人,一级抓一级,层层抓落实,在关键环节上、制度上和程序上抓到位,要人在其位,就必谋其政,以堵塞各种服务管理漏洞。二是要规范财务工作管理。严格执行财务管理制度,坚持“一支笔”审批和逐级审核制度,切实做到办事有计划,拨款有预算,收支有标准,监督有机制,有效杜绝违反财经纪律的行为;坚持处室实行经费包干制度,力行节约行政成本,促使各处室把有限的经费用在刀刃上,从实际上解决经费短缺的困难,使有限的资金发挥最大效益。三是要规范车辆管理。重点加强车辆油料、维修等主要开支项目的管理;对小车用油坚持确定合理的油耗标准,实行定点加油、逐日登记制度;严格按照“司机申报、车队长鉴定、分管领导批准、凭通知单定点维修”的程序进行车辆维修,节省运行成本,降低车辆消耗费用。四是要规范物资管理。严格按照政府采购制度办理采购,实行公开招投标、政府采购制度,切实增强采购的透明度,在确保物品质量的同时大大降低采购费用,提高行政后勤工作效益。
3、强化节约意识,科学计算成本效益
要通过健全落实各项规章制度,落实责任制,堵塞漏洞,防止流失,防止浪费来降低行政成本。要加强节能意识教育,坚持和实施节能优先的方针,加强节能系统建设,加大节能投入,随时准确获取水电能耗数据,对数据进行分析,有针对性地制定节能措施,切实有效地搞好节能工作。要通过我们的工作,在行政后勤系统乃至党校教职员工中牢固树立过紧日子的思想,培养节约意识,把节约观念贯穿全体干部职工中。教育广大干部职工从小处着手,从大处着眼,从我做起,从小事做起,严格控制成本费用。坚持量力而行、精打细算,努力做到少花钱、多办事、办好事,降低党校运行成本,切实当好家、理好财。
4、强化发展意识,提高科学创新能力
近几年行政后勤在管理、服务等工作发生了新变化,得到了广大干部职工对行政后勤工作的认可。行政后勤工作如何创新发展是当前迫切的任务。行政后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长,涉及管理、服务、安全等方面,且服务的内容和要求都发生了很大变化,适应这个发展趋势,做好新形势下的后勤服务工作,就需要不断地总结、创新和提升。党校行政后勤服务要科学发展,必须立足自身改革,开发和利用党校现有的服务设施,积极组织对外创收,以弥补财政经费不足。一方面是挖掘潜力,盘活后勤资产存量,提高对外经营的服务能力,促进后勤经济的发展;另一方面是开拓思路,不断开辟创收项目,寻找新的经济增长点,夯实服务保障的经济实力,推动后勤事业持续的发展创新。
5、强化角色意识,提高科学服务能力
后勤工作根据不同的工作内容有不同的专业分工,比如有固定资产管理、接待服务、食堂管理、招待所管理、政府采购、水电管理等等。作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责。每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。要通过科学发展观的学习教育,强化角色意识,切实增强为学员服务、为教职员工服务的认同感和使命感。要按照专业化的要求,苦练基本功,明确岗位职责,规范工作秩序,坚持礼貌、谦和、诚恳服务,提高工作水平和服务质量,树立行政后勤工作的良好形象。
(责任编辑:潘慧春)
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1009-2293(2010)03-0033-02
*中共湖南省委直属机关党校副校长。