张家界城市休闲旅游发展对策——旅游产业转型升级背景下

○田金霞

（吉首大学旅游学院 湖南 张家界 427000）

张家界城市休闲旅游发展对策
——旅游产业转型升级背景下

○田金霞

（吉首大学旅游学院 湖南 张家界 427000）

在张家界由单一观光旅游向休闲度假复合型旅游转型的过程中，城市休闲旅游的开发具有重要意义。本文从城市休闲功能建设、城市休闲旅游产品开发、城市休闲文化建设以及城市基础设施建设等几个方面提出了具体对策和建议。

张家界 城市休闲旅游 休闲功能 休闲文化

一、转型时期张家界旅游发展现状

1、旅游业成效显著，形成规模和品牌

张家界自建市发展旅游业以来，依托世界自然遗产武陵源这一高品质的旅游资源大力开发山、水、洞、林自然观光旅游，形成了国际旅游知名品牌，吸引了无数的国内外游客。据张家界旅游局统计，2008年全市各景点共接待国内外游客1679.13万人次，全年旅游收入83.49亿元，2009年全市旅游接待量1928万人次，其中境外游客80.5万人次，全年旅游收入首次突破百亿大关，达100.2亿元，已真正成为湖南省的旅游龙头。

2、休闲旅游正在启动，城市休闲旅游发展缓慢

就在张家界旅游业快速发展的同时，伴随着社会政治经济和文化的发展，旅游者的消费需求已发生结构性转变，单一的观光旅游消费，正逐渐让位于休闲与度假旅游、复合型旅游消费。正如北京绿维创景规划设计院林峰在中国旅游报发文所言：“中国旅游已经进入系统升级的新阶段，其主要特征就是旅游的休闲化提升”。面对旅游业的转型升级，张家界旅游业做出了积极应对。

早在2004年，张家界副市长杜芳禄就曾经在接受记者采访时表示：张家界正在改变以自然观光为主，旅游产品单一的现状，向着观光休闲的方向转变。2005年张家界市商务局曾筹建武陵国际旅游休闲广场这一招商项目，表明张家界官方在休闲基础建设方面已有了相关的支持性政策。休闲旅游产品也先后浮出市场，2002年开始张家界加快了天门山、玉皇石博园、杜心武武术馆等景点的建设包装，推出了文化娱乐、休闲型的旅游产品。2003年江垭温泉度假村对外营业，它是张家界市第一家温泉度假村，也是湖南省目前唯一一家仿古宫廷式半露天温泉。2005年武陵源筹建生态休闲园，据专家介绍，该生态休闲园全长约500米，总用地面积9798平方米，其中道路、广场面积为4310平方米，绿地面积为5268平方米，绿地率达53.77%，将成为当前武陵源区最大的生态休闲场所。此外旅游宣传营销也已开始融入休闲意识，2008年中武陵源区委组织部副部长张德献给核心景区武陵源提出了“生态休闲、度假养生”的品牌定位，2009年的国际森林保护节上展示了张家界生态休闲旅游新兴品牌建设先期成果。从张家界的整个旅游发展来看，旅游的休闲化转型升级正在有序迈进。

城市休闲旅游是张家界休闲旅游业的重要组成部分。随着社会政治经济和文化的发展，城市的功能也在发生着演变和转型，城市的旅游功能和休闲功能成为城市越来越重要的职能。从旅游职能而言，城市是旅游最基本的依托，在旅游过程中，城市扮演着客源地、集散地、目的地三重角色，是旅游发展的重要环节。从休闲的功能而言，城市是休闲生活的空间载体，是休闲活动最重要的场所之一。随着城市化进程的发展，环境的不断改善，各种旅游所需的配套服务设施也日益完备，加之现代城市便捷的交通、兴旺发达的经济、优越的商务与购物环境、发达的科技与信息、先进的服务与娱乐、现代化的城市风貌、丰富的都市文化等本身对旅游者就具有强大的吸引力，越来越多的旅游者选择城市作为其旅游目的地，使城市休闲旅游逐渐成为一种普遍的行为。

张家界市在旅游开发和建设的过程中过去一直偏重景区景点的开发，而相对忽略了旅游城市建设，目前城市发展仍处在初级阶段，尤其是休闲旅游还十分薄弱，城市与景区的旅游发展极不平衡，在旅游业从观光旅游向休闲度假旅游转型的大背景下，大力发展张家界城市休闲旅游对于张家界旅游业的提质升级具有重要意义。

二、张家界发展城市休闲旅游的条件分析

1、拥有得天独厚的城市旅游资源

（1）自然旅游资源独具特色

张家界永定城区拥有丰富独特的水体、山体和洞穴旅游资源。

澧水河穿城而过，其水系支流众多，与陈家溪、甘溪河、麝溪及无事溪等支流河道，黄沙泉水库、五一水库、仙人溪水库与周围山体结合，映缀城区内外，尽显水的灵秀。城区的天门山海拔1390米，有“武陵之魂”之称。城东与城西丘陵旖旎起伏，谷山呼应，卧虎洞、天门洞、峡洞隐卧城边。尤其是世界上海拔最高的天然穿山溶洞天门洞位于天门山山体的中上部，海拔1300米，终年吞云吐雾，蔚为壮观、神秘莫测。

（2）人文旅游资源丰富多彩

包括有丰富的历史文物古迹旅游资源、形式多样的民族文化旅游资源、门类众多的文学艺术类旅游资源以及丰富的红色文化旅游资源等。

早在新时器石代，张家界境内澧水两岸就有人类活动了，创造了灿烂文化，留下了许多古老的人文传说和文化遗址。如古人堤、欢兜墓、天门山寺，普光禅寺等等，构成了张家界丰富的历史文物古迹旅游资源。张家界市是一个多民族聚居地，土家族、白族、苗族等少数民族占总人口的77.1%。门类众多的民族文化、流传千古的民俗风情、精彩叫绝的民族体育、别具一格的民族服饰和风味独特的民族饮食，构成了一幅幅独特而美丽的画卷，让张家界城市文化独具特色。张家界还有丰富的神话传说以及山水诗词，石英砂岩画、菊花石等也极受国内外游客的青睐。

2、拥有不断完善的旅游基础设施

（1）旅游交通设施日益便捷

张家界已形成较为完善便捷的公路、铁路、航空交通体系。

张家界的公路纵横交错，四通八达。公路通过里程达2000多公里，网络覆盖湘、鄂、川、黔四省边区48个县，基本形成了以张家界中心城市为中心，沟通各区县及市外的公路网。在张家界自身的城市交通建设中，永定大道、迎宾路等“四路”改造工程极大改善了城区交通，旧城区主要街道改造也正在有序进行，城市道路环线基本形成，市内交通越来越方便。

2008年投入使用的张家界新火车站是横贯境内的焦柳铁路上为数不多的几个二级站之一，始发列车可以北上宜昌、襄樊、郑州、北京，南下怀化、柳州、广州，东至长沙、上海等。时至旅游旺季，各地还会开通直达张家界的旅游专列，而且随着焦柳铁路的电气化建设，铁路交通的优势将更加突出。

张家界荷花机场是湘西北、湘西、川东、鄂西、黔东北唯一的大型民用机场，现已开通上海、北京、武汉、厦门、香港、澳门等50余条遍布全国各地的航线、航班，开通了到韩国首尔、釜山国际包机航班，使得张家界与外部的联系更加方便快捷。

（2）高档住宿设施不断增加

目前，张家界拥有各类宾馆饭店400多家，家庭旅馆300多家，床位数达5万张，其中星级宾馆床位数达1.41万张，张家界发展旅游业以来，张家界星级酒店从无到有，增长很快。2008年张家界第一家五星级酒店——武陵源国际度假酒店挂牌，并且有诸如华天、青和、鸽子花等按高星级标准建造的新酒店，高档次住宿设施不断增加。

（3）休闲娱乐设施逐渐完备

作为著名的新兴旅游城市，张家界市的现代娱乐设施近年来也有了迅速的发展。几乎所有的高星级酒店均有歌舞厅、卡拉OK厅，张家界的发廊、足浴、盐浴中心、桑拿中心、网吧随处可见，还有数目不断增加的休闲茶馆、酒吧、健身馆、保龄球馆、溜冰场、游戏室和台球室等，张家界新建的电影院也已落成。在旅游带动下休闲购物设施也不断完善，各类专业市场、大型购物商场、专卖店、连锁店，如雨后春笋般兴起。

3、具备良好的旅游休闲环境

（1）城市生活环境舒适宜人

张家界市属亚热带季风湿润气候，四季分明。全市森林覆盖率达68%，景区的森林覆盖率更高达98%，是名副其实的天然氧吧。这里大气中负离子含量比一般环境要高出100到400倍，每年空气质量达二级以上的天数近89.9%，其中景区已稳定达到国家一级标准。全市饮用水源水质达标率为99.5%，主要水域90%以上的断面达到国家地表水的Ⅰ、Ⅱ类标准，全部达到三级以上。城市区域环境平均等效声级为56.5分贝，城市道路交通噪声路长加权平均值70.4分贝。辐射环境处于安全水平。整个城市的先天环境好，适合居住生活。

（2）城市知名度高

建市以来，张家界先后荣获了国家重点风景名胜区、世界自然遗产、中国优秀旅游城市、世界地质公园、国家5A级旅游景区等多项殊荣，成为中外游客心驰神往的旅游胜地。张家界的旅游产业迅速发展壮大，先后超越黄山、桂林，坐上了国内同类城市、同类旅游景区的“头把交椅”，是中外游客在中国首选的旅游目的地之一。

（3）居民休闲意识不断加强

张家界市城镇居民人均可支配收入不断增加，生活水平不断提高，休闲意识也逐渐增强。据市城调队调查，2007年，张家界市民的休闲服务性消费比重猛增，全年人均服务性消费开支达到1779元，在总消费中的比重由5%增加到25%；传统的消费观念正日益受到来自现代消费观念的冲击，无病早防、花钱买健康的消费观念，节假日“游山玩水”休闲娱乐及双休日“充电”，不断提高文化知识水平等消费观念已经让更多的居民所接受。在满足基本生活条件后的城镇居民，消费转向享受服务型，居民的休闲意识不断加强。

三、张家界城市休闲旅游发展对策

1、将城市休闲旅游的开发与整个城市的建设规划统筹安排，重视城市的休闲功能

根据张家界目前的城市规划来看，城市的功能布局主要包括以下几个功能区块：永定综合服务区、南庄坪行政办公区、官黎坪商务区、物流集散中心、荷花会展商务中心区、科教文化区、旅游服务中心和体育运动中心。由以上几个区块的规划可以看出，张家界的城市规划中城市的基本功能涉及得很全面，但从发展城市休闲旅游的角度来看，城市休闲功能还应体现得更突出，大型的现代休闲娱乐区和文化休闲区的规划建设需增强。

2、加强城市休闲旅游产品的开发力度

（1）加强天门山休闲旅游产品的开发

休闲旅游强调旅游者的参与性，重视旅游者在旅游过程的体验和感受。因此，天门山休闲旅游产品的开发应大力加强其体验性。天门山除拥有地质地貌旅游资源、保存完整的原始次生林、丰富的植被和珍稀植物外，还有多元化的文化旅游资源（历史文化、宗教文化、隐逸仙文化等），同时曾开展过多次大型活动如1999年俄罗斯战机“穿越天门洞”、2007年亚洲杯攀岩比赛、2008年天门山极限走钢丝等等，吸引了社会各界人士的关注。开发休闲旅游产品应充分利用这些已有的旅游资源优势，开发多元化的旅游产品。目前天门山的“张家界探险旅游拓展基地”已挂牌成立，应加快建设，让其更快投入使用。其次还可建设“穿越天门洞”科技基地，展现当年穿越天门洞的情形，开展科技基地观光旅游。应加大策划宣传力度，大力开展文化型、科普考查型、运动型、探险型的休闲旅游产品。应继续开展自然景观类观光休闲类的旅游产品，开发山地蹦极、徒手攀岩等活动，从而丰富张家界休闲旅游产品，满足更多不同游客的休闲需求。

（2）大力开发澧水风光带休闲旅游

澧水风光带是张家界城市休闲旅游的重要组成部分，其水体资源和民俗历史文化旅游资源都极为丰富。水体旅游资源拥有审美、康乐等旅游功能，可开发水上游乐园，开展水上泛船、澧水垂钓、沿澧水观光等休闲娱乐活动，丰富张家界市民和游客的休闲娱乐需求。张家界在城市规划建设中就计划沿澧水建造一片功能齐全的民俗综合商务区，其建筑按本地民族建筑的风格修建，突出民族民俗和本地文化特色，整合各民族民俗旅游资源，将其打造成可以供游客观光游览、休闲购物、娱乐、体验民族文化等功能齐全的特色休闲旅游区，应尽快将建设工作付诸实施，加快澧水风光带休闲旅游的开展。

（3）加快城市公园建设，丰富城市休闲活动

首先，应加快城市主题公园建设。到目前为止，张家界市仍没有一个能体现张家界城市特色的主题公园，有必要建设一个能彰显城市文化的主题公园，凸显旅游特色，突出张家界地域文化特色。其次，应增加张家界城市公园的数量和面积。到2007年张家界市区人口已达到15万人，然而市内的公园才3个，面积最大的大庸桥公园也才8000多平方米，张家界城市公园还远远无法满足市区居民的需求。应加快建设子午台城市森林公园建设，为市民提供一个集休闲、度假、娱乐、观光于一体的城市综合功能场所。加快观音塔滨河公园、回龙公园、天门洞体育公园及武陵源生态公园建设，为市民及游客提供更多休憩、游乐场所。

（4）加强文化休闲旅游产品的开发深度

文化性是休闲旅游产品的灵魂，因此，休闲旅游产品的开发要充分挖掘其文化内涵。张家界现已开发了一批文化休闲旅游产品，诸如土家风情园、老院子、秀华山馆、大庸府城、普光禅寺、天门山寺等，但开发深度还不够，多停留在休闲观光的层面，体验型、参与型的活动少。在产品的开发中应注意开发深度，增加体验性、参与性的活动。如在民间民俗类产品开发中多挖掘可参与性的民族歌舞活动、民间手艺活动，增加可以购买具有文化特色的旅游商品的购物场所，让游客可以将自己喜爱的具有文化性的旅游商品带回家留作纪念。多举办一些节日庆典活动，如在普光禅式举行开光庆典，让游客在宗教活动中感受深厚的宗教文化。

3、加强城市休闲文化建设

（1）城市建设要突出地方文化特色，展示城市文化个性

张家界的城市建设应凸现张家界的文化特色，突出山水文化、民族文化的特性。城市宜以生态色绿色为基调，采用分块建设，这样有利于突出生态山水的特性，把周围山水融入城市整体之中，达到城中有山、山外有城、城山相连，又一衣带水，凸显张家界城市的山水的特性。城市建设还应打造一批风格独特、具有文化内涵的标志性建筑，新的建筑样式应尽可能经过统一的规划，外形借鉴区域民族建筑风格的某些样式。让游客在城市建筑中体验张家界浓厚的民族文化底蕴。

（2）开展高品质的娱乐活动，提高休闲文化品位

张家界的城市休闲娱乐活动从目前来看文化品位亟待提高。要提高休闲娱乐的文化品位，就得有可以供游客和市民消费的高品位的活动。我们可结合张家界的实际，组织开展形式多样、内容健康的文化娱乐活动。如组织市民在公园、广场学习民族歌舞；开展诸如社巴节等民族特色的节日文化活动传承本地特有的民族文化；多在剧院、博物馆等开展文化、表演、展示为主体的高品位的娱乐活动，满足大家的精神需求。通过开展形式丰富多样的高品质、娱乐活动来提高城市的休闲文化品位。

（3）规范文化市场管理，改善城市文化环境

要加强文化方面的管理力度，倡导诚信经营、合法经营，坚决打击各种不良文化，净化城市文化空间。以文化局牵头，下设部门或协会专门负责维护文化市场秩序，部门和协会的成员由张家界市各有影响力的娱乐企业的负责人或管理人员担任，形成一种互相监督制约的文化市场管理长效机制。大力发挥群众力量，鼓励社会力量参与文化市场开发建设，打破条块分割和市场封锁，加强文化市场监控管理，形成统一、开放、竞争、有序的文化市场，创造一个良好的城市文化环境。

4、进一步加强城市基础设施建设

应进一步加强交通设施建设，完善交通网络；进一步完善客运中心、旅游集散地的基础设施建设；应尽快建设一批高标准的休闲服务设施，如高尔夫球场、张家界影视城等国际商务中心、会展中心、文化交流中心以及各类休闲度假基地的建设，从而满足各种大型会议、大型商务活动所需的住宿设施、娱乐设施、商务设施；此外还应大力加强休闲娱乐设施的建设，营造良好的休闲环境。

[1]王德风：城市的旅游功能及其评价[J].旅游科学，1996（1）.

[2]刘群红：发展我国休闲旅游产业问题的若干思考[J].求实，2008（8）.

[3]http://www.zjj.gov.cn/zjjzt/tj[EB/OL].

[4]张家界市“三年有改观五年大变样”建设纲要[EB/OL].www.hunancom.gov.cn.