案例教学法在商务英语翻译教学中的应用探索

李富春,刘 宁

（广州城建职业学院 外语系,广东 广州510925）

案例教学法在商务英语翻译教学中的应用探索

李富春,刘 宁

（广州城建职业学院 外语系,广东 广州510925）

本文以案例教学的理论为指导、以商务英语翻译教学方法和教学内容为研究对象、以培养高职学生分析解决实际问题的能力、提高实用技能为教学目的，探讨案例教学法在商务英语翻译课程教学中的实施体会。

案例教学法；翻译教学；能力培养

1 引 言

案例教学法由哈佛法学院院长C.C.蓝得尔在1870年首倡，并于1919年受到哈佛企管研究所所长W.B.郑汉姆的推广。哈佛商学院20世纪20年代“运用来自于商业管理的真实情境或事件进行教学、培养和发展学生主动参与课堂讨论”实施之后，颇具绩效，为社会培养了大量杰出的工商界骄子。由此，案例教学法成为一种风靡全球的、被认为是代表未来教育方向的成功教育模式。

案例教学法是指在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的需要，运用真实案例，将学生带入特定的情境进行研究讨论，形成自己对这些问题的见解或解决方案，从而激活学生的创造性思维、培养他们的创新意识和事件能力的一种方法。简而言之，就是通过一个具体教育情景的描述，引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法。案例教学法强调以学习者为中心的合作学习，在教学活动中，教师是引导者、协助者，而学生是学习的主导者。教师的角色是在讨论过程中降低学生的困难度，避免学生因知识不足或缺乏人生经验而无法进行讨论，其核心理念是学生是学习的主导者。

2 案例教学法的优点

2.1 明确的目标性

在案例教学中，无论是案例的选编，还是每一案例教学环节的设计，都是紧紧围绕一定的教学目标，为达到一定的教学目的而设计的。

2.2 深刻的启发性

2.3 突出的实践性

案例教学不是简单地告知学生一个问题的答案，而是要引导学生通过在已经实践了的事件中充当角色，进行“实践”操演，使学生实现从理论到实践的转化，达到理论与实践的结合。

2.4 充分的自主性

案例教学要求学生在教师的指导下，独立自主地深入案例、充当案例活动的主题，在“再现”的案例情景中思考，探求解决问题的方案。

2.5 较强的综合性

案例教学的案例较之一般的举例丰富，案例的求解也较为复杂。因而，案例教学的实施既可以拓宽学生的知识面，又可以提高学生综合运用知识的能力。

3 结合商务英语翻译教学的案例教学法实施过程

以 《世纪商务英语翻译教程》(大连理工大学出版社) Unit One Business Cards为例。

3.1 案例的准备与筛选

教学案例是为教学目标服务的，案例的准备和筛选是实施案例教学的前提和基础。案例选择是否得当将直接关系到案例教学的效果和质量。结合本单元的知识目标（①了解名片的构成要素、规格及款式；②认知名片的语言特点及翻译技巧；③ 熟知商务英语的特点及翻译原则。）和能力目标（①能够借助相关知识进行英汉名片的互译；② 能够根据相关要求独立设计中英文商务名片；③ 能够在商务环境下准确地使用中英文名片。）在选择教学案例时注意以下几个方面：

3.1.1 案例的针对性

针对上述教学目标，我们准备了纸质版和电子版的中英文商务名片，而且格式各不相同。为了增加学生的讨论话题，我们还根据名片翻译知识要求，特制了几张格式和内容都有缺陷的电子版商务名片，以加深学生对名片的认知印象，以期在他们的名片作品中不再出现类似缺陷。

3.1.2 案例的典型性

就商务活动场合常见的名片而言，我们在案例选择时准备了以下两种名片：

（1）身份标识类名片。这类名片主要应用于政府机关、科研院所、学校、金融、保险等单位。内容主要包括名片持有者的姓名、职务、单位名称及必要通讯方式，这类名片以传递个人信息为主要目的。

夏冰举着手枪退出来，又轻轻打开旁边一间卧室，还是没人。另一间是书房，满架高高低低的图书，一些横放着，一些竖放着，上面还散乱着一些笔筒、镇纸之类的小物件。四壁都挂着画，全是雪萤的画像，有正面，有侧面，还有背影，有一张两个人牵手在一起，一个是雪萤，一个是范坚强，画成婚纱照的样子。夏冰愤愤地把这幅画从墙上扯下来，摔在地上，又在范坚强的画像上踩了几脚。

（2）业务行为标识类名片。这类名片主要应用于生产流通领域及服务性行业，名片的持有者主要是企业的购销人员及小型企业的经营者。名片的内容除标识持有者的姓名、职务、单位名称及必要通讯方式外，还要标识出企业的经营范围、服务方向、业务领域等，这类名片以传递业务信息为目的。

3.1.3 案例的实用性

考虑到商务场合名片的作用，在筛选教学案例时选择了以下两种名片：

（1）自我宣传类:一张小小的名片上最主要的内容是名片持有者的姓名、职业、工作单位、联络方式(办公电话号码、手机号码、电子邮箱)等。通过这些内容把名片持有人的简明个人信息标注清楚并以此为媒体向外传播。

（2）企业宣传类:名片除标注清楚个人信息资料外，还要标注清楚企业资料，如企业的名称、地址及企业的服务宗旨、业务领域等。

3.2 案例导入

将不同纸质版和电子版的名片展示给学生，并提出相关问题，引起学生的兴趣和注意力，并开始分析和名片相关的一些问题。例如：你见过或用过哪种名片？名片有什么用途？名片上主要有哪些内容？商务场合怎样接受别人的名片或怎样向别人递交名片？（这时老师可以和学生一起进行角色表演，互相递送名片。）中英文名片上的内容应该怎样互译？你更喜欢哪种名片及理由。有些问题学生能马上回答，但答案不一定完整和正确。有的问题需要学生思考或讨论之后才能回答，这就为下一步的案例分析、讨论和总结做好了铺垫。

3.3 案例分析、讨论与总结

3.3.1 营造气氛，引起互动

经过名片展示、提问和角色表演环节，基本上已调动起学生的学习兴趣。这时可请学生大胆发言，回答刚才的问题，并鼓励其他同学参与讨论。

3.3.2 调节气氛，把握方向，控制讨论进程

在学生讨论的过程中，教师应认真倾听，关注不同小组之间的讨论内容。学生的讨论应在轻松和谐的氛围下开展，即使见解不同或有较大分歧，也要心平气和地进行争辩，而不能只靠气势和尖刻的言语去压倒别人。出现这种现象时，老师不要马上制止或评论某同学的见解正确与否，而应该介入讨论并巧妙地将话题导入正确方向。在学生讨论过程中，教师还要注意进程管理，也就是把握学生所讨论的问题的层次和深度，如果出现学生对某些问题的理解有严重偏差时，老师应结合教材的知识点和自身的企业工作经历予以适当引导。

3.3.3 点评和总结

在大多数学生发言讨论之后，教师应做出及时点评。一方面肯定学生的学习积极性和正确的观点、独到的见解，对表现优秀的同学应予以高度赞扬，进一步培养其学习信心和求知精神。对讨论中出现的某些观点和见解应做好记录，应用在以后的教学工作之中。另一方面，对刚才讨论中争论的热点给出最佳解决方案供同学参考；对名片翻译讨论中出现的语法错误、格式错误、文化常识错误等给予纠正和讲解；对偏差较大的观点指出其存在的弊端和不利之处。指出讨论中出现的方法问题并给出指导意见，以免下次讨论时再次出现类似问题。

3.4 结合案例与教学内容的学生实操项目

就能力培养目标而言，学生在学完本单元有关名片的知识之后，应能够独立制作中英文名片，能够运用相关知识进行中英文名片的互译。因此，我们给学生布置的实训任务就是制作属于自己的电子版中英文名片。名片中的公司名称、企业标志和本人职务可以虚拟，版面设计可以独创。但名片的格式、要素要符合商务名片的要求，中英翻译要符合名片的语言特点和国际惯例，名片的效果应达到实用、美观、个性化强。

3.5 学生作品点评

在肯定学生的参与积极性和设计成果的同时，还必须对学生设计的名片进行适当的点评，以加深他们对名片知识的印象，提高教学和实操活动的效果。可从以下几个方面对学生名片作品进行点评：

（1）名片的要素是否齐全；

（2）名片的格式是否正确；

（3）名片的语言特点是否符合商务场合惯例；

（4）名片的中英文互译是否正确；

（5)名片的整体效果是否有个性、有创意。

3.6 案例教学总结

3.6.1 学生自发性总结

经过一系列的案例分析、提问、讨论之后，学生会对本单元所学知识重点更加了解，对要求掌握的技能目标更加明确。对过程和结果的分析总结可以让学生思考可能存在的问题和需要改进的地方，找出规律，在技能的实用过程中加以利用。可让每位学生以书面形式写出总结，也可以让学生以小组形式口头总结，然后形成书面记录。通过总结，学生的体会更深，对案例以及案例所反映出的问题有一个更加深刻的认识。

3.6.2 教师指导性总结

对学生的总结过程和总结结果，老师给予适当点评，一方面肯定学生的思考能力、独特见解，另一方面对总结的深度和方法、目的进行指导，对总结的结论进行汇总和交流，并以案例教学总结报告或实训报告的形式对学生的总结进行完整记录，可用于接下来的教学或实训活动中并不断改进。

4 结 语

与传统教学法对比，案例教学法改变了学生学习活动的过程和效果，学生不再是仅限于认真听课、做笔记、交作业、不再是被动地接受和机械地模仿，而是主动思考、积极探索、亲身体验、合作交流，对知识的记忆更加牢固，对技能的掌握更加熟练。就高职人才培养目标而言，案例教学法更加注重教学做一体化，更有利于培养实用型人才。

[1]龙迪辉.范例教学法与案例教学法之辨析[J].教育信息技术, 2009（10）.

[2]陈琳.案例教学法研究[J].高等建筑教育,1997(6).

[3]郑淑芬.案例教学法的作用、实施环节及需要注意的问题[J].教育探索，2008（4）.

责任编辑 闫桂萍

G420

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1674-5787（2010）05-0121-02

2010-07-26

李富春（1964—），男，河南省方城县人，副教授，广州城建职业学院外语系教师，主要研究方向为英语翻译理论和教学改革。