刘振华,李忠思
(1.承德医学院附属医院药剂科,河北承德 067000;2.承德医学院中药研究所)
随着医疗制度改革,医院规模的扩大,临床用药的品种逐渐更新,用量也逐渐增大。医院药库是医院药品流通的重要环节,其主要任务是严格执行药品管理法及相关法律法规,做好药品的管理工作,保证临床用药的安全、有效、及时、准确。这就要求药库管理人员及采购人员要以科学的管理方法、严谨的工作态度积极配合临床用药,在确保药品质量的前提下,使药品从入库到出库等工作均有条不紊地进行。加强药品库存控制,使库存合理化,是保证药品供应的重中之重,药品库存管理的好坏直接影响药品质量及临床治疗效果。本文结合本院工作实际,对加强药品库存控制工作进行探讨。
医院药品流程一般是药品由药库向供应商采购入库→药房→病人,每个环节都有相应的药品入库工作。在医院药品库存控制中,首先要保障药品供应,把断货几率降到最低。在这一前提下,必须强调效率观念,因为合理、科学的药品库存控制是高效工作的基础。在工作中,严格执行《药品管理法》,针对各个环节和岗位,制定切实可行的规章制度和相应的标准操作规程,如购药审批制度、质量检查验收制度、药品保管与养护制度、药品领发制度、药品使用制度等,完善和规范药库管理的各项工作。同时,选拔责任心强、业务素质好的药剂人员做药库管理工作,加强药库管理人员的政治思想工作,通过相关业务培训和学习,不断提高药库管理人员的素质。
ABC分析法是帕累托原理的一种库存应用,是现代物流库存管理的方法之一,依据库存药品重要程度的不同,将药品分成A、B、C三类,分别进行管理。A类药品,指品种占库存总数约15%,库存成本占总数70%-80%的贵重药品,包括麻醉、精神、毒性等特殊药品,每天进行一次盘点,严格控制库存量;B类药品指占库存总数约30%,库存成本占总数的15%-25%的药品;C类药品(品种约占55%,库存成本约占总数的5%)的库存量可以放宽,以减少每次购药品种。对于那些处于新、老品种交替时期、使用量急剧减少的老品种,应特别注意控制。根据上述管理方法确定药品采购周期和安全合理的库存量,合理的库存量也是减少药品降价损失的重要方法。
3.1 药品采购计划的编制 目前,药品市场竞争激烈,药品质量优劣混杂,采购药品时应始终坚持从信誉高、质量可靠的医药公司采购。依据药品安全合理的库存量,结合临床用药情况分析、比照消耗情况,并考虑季节变化等因素,对药品进行上、下限控制,编制药品采购计划。对于医院基本药物目录中的品种:此类药品品种多,涵盖面大,数量大,每月订购一次,采购数量为上月的一个半月消耗量;对于医院药事管理委员会审批的新药:此类药品品种少,暂无销量规律,计划量要小,并及时与相关科室反馈沟通。药库所编制的计划要以最快速度传给供应商,以方便他们及时组织货源,发货运输;并根据实际使用情况随时做必要的修改,同时对计划修改所涉及的品种及时做高低限量的调整,确保该品种下次计划准确。
3.2 药品账目准确 ①药品入库是保证药品质量和库存的关键:应严格执行《药品入库验收制度》,以随货同行联为依据,核对药品的名称、剂型、规格、批号、生产日期、有效期、生产厂家、合格证明、外观质量有无破损等。药品入库验收及时准确,随到随入,做到帐物相符,对质量、数量不符合规定的、有效期近三个月的药品拒绝验收入库。检验合格后,将药品实物批号、有效期等相关信息输入电脑,必须做到准确无误。对未按计划及时到货品种登记在册,并提醒催促,查问原因,对供应商不能及时供货的药品,应及时联系其它供货渠道,确保用药。②药品出库凭微机打印的领药三联单,按先进先出、近期先出、易变先出的原则,按药品出库单核对药品数量和药品效期,保证库存数量的准确性。③对在库药品和药房药品的破损情况及时登记,并及时与供应商联系,协商药品的退换货。对退货换回的药品按正常进货验收,严格控制药品实存情况。④定期盘存药品,做到麻醉、精神、毒性及贵重药品每日盘存,其它药品每周或每月盘存,及时发现问题并查找原因,在实际工作中不断完善,确保库存准确无误。
①采购时要考虑供应商的经营情况、药品不良经营记录及物流供应情况,慎重选择,确保供应及时稳固,达到双赢。②工作中要考虑到节假日情况,如遇五一、国庆、春节等长假,则要统筹安排,既要兼顾来货,又要考虑各药房的储备和用量。③关注周转率和断货率,既要避免呆滞药品的过期,又要注意查验货源不足引起的断货,及时沟通协调,以免造成不必要的损失。④关注药品信息及医药信息。科学技术的发展,使一些药品不断更新换代,新药特药层出不穷,一些医疗方法、医疗手段不断更新,药品不良反应事件的发生以及相应进行的药品再评价情况,都需要药库管理人员及时关注了解。
药品出库后在药房流转和病房的使用过程中,往往能发现先前无法发现的一些问题,如胶囊破损、空壳,内包装空盒或缺药,标签脱落,针剂色泽不均,药品外观存在缺陷等。药库在接到此类反馈信息后,先进行登记,同时积极联系相关的公司和厂家处理。处理结束后将反馈信息和处理结果备案,以便进一步汇总分析和持续监控,对问题较多的公司和厂家,把相关情况反映到医院药事委员会,讨论是否继续采购该公司或厂家的药品,以保证药品质量和库存控制。
多年来,我院按照上述方法操作,较好地做到了药品既不积压、也不断货,达到了合理控制药品库存,保证临床用药的目的。
[1]王成.现代物流管理实务与案例[M].北京:企业管理出版社,2001.301-308.