河北工程技术高等专科学校 沈承红 陆成林
在一个极度成熟的市场中取得领先的地位必定会令企业付出本不该付出的成本与代价,那么开创新的市场就成为了一个企业取得低成本竞争优势的最佳途径。所谓蓝海战略:是指以价值创新为导向,超越产业竞争,开创全新市场的一种企业战略模式。
我们可以简单地把市场看作是一整片海洋,这片海域主要由两大板块构成:红色海洋和蓝色海洋,简称红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业,已知的市场空间,是指很多企业参与竞争的业务,比如中国家电领域竞争,这个就是红海了,国内企业跟国外企业在开展着你死我活的市场竞争。在竞争过程中产业边界是明晰的,市场的竞争规则是已知的。身处红海的家电企业试图超过竞争对手,以攫取已知需求下的更大市场份额,往往结果是,市场空间变得拥挤,整体和个体所得利润减少,市场竞争愈加激烈;蓝海则代表当今还不存在的所有产业,未知的市场空间,比如一些高科技的行业,有这个技术才能做的了这个事,不是任何企业都能参与的竞争。两种战略之间存在着差异,但同时也存在着许多相似之处,各自战略的行为模式特点构建了一个完整的市场战略体系,红海战略是在价格中或者在生产中竞争,他们是生产力竞争;而蓝海战略关键就是开创新的需求,开创新的市场空间,通过价值创新来获得新的空间。
由于蓝海的开创是基于价值的创新,而不是技术的突破;是基于对现有市场现实的重新排序和构建,而不是对未来市场的猜想和预测,企业能够以系统的、可复制的方式去寻求它。在蓝海开拓者的视野里,战略目标是打破现存的价值-成本互替定律,构建新的最优行为规则,由此拓展蓝海。
据调查,86%的新业务开拓都来自红海的领域,只有14%在蓝海领域进行。虽然蓝海领域内进行的新业务开拓只有14%,但是却占总收入上的62%,占总利润的39%。蓝海跟红海,一向是同时并存的。企业要成功,就要随时检视你的公司竞争策略。一旦价值曲线跟别人接近或一样时,就要赶紧找另一个蓝海。这样才能够获得更广阔的发展空间。要在这个过度拥挤的市场中脱颖而出、绩效出色,企业应该超越只顾争夺市场占有率的心态,努力开拓蓝色海洋。蓝海策略正等着你来创造与主宰。
应避免盲目跟风。在我国,由于企业家缺乏创新意识导致的家电热、 汽车热、数码热等现象屡见不鲜。这种现象不仅会使企业受损,而且造成了社会资源的浪费,无法做到社会资源的优化配置。因此,在中国,企业实施蓝海战略必须首先树立企业家的创新意识,培养企业家的战略眼光,开辟属于自己的全新市场空间。
“商场如战场”千百年来长者就是这样告诫晚辈的,实际上商场并不等同于战场。战场是一个你死我活的场所,用经济学的观点来说那是一个零和的博弈;而在商场却不尽然,现在市场的竞争可以说比以往任何时候都更惨烈,商家不仅要和对手竞争,还要和偏好不断变化的消费者和不断出现的新工艺、新技术比赛,这时如果还要把商场看做战场的话,结果只能是同归于尽、二者归零了,经营者只有充分的发挥创造需求,提升产品附加值,突破竞争甚至强强合作的精神,开辟有中国特色的产品、技术、品牌、商标等,才能摆脱原有的困境,进入到全新的发展空间,——蓝海领域。
从关注竞争对手的所作所为转向为买方提供更具针对性的价值。跨越现有竞争边界并将不同市场的买方价值元素进行筛选与重新排序,重建市场和产业边界,开启潜在需求,来开创新的市场空间。通过创造和减少产业某些价值元素,企业就有可能同时追求差异化和成本领先,以较低的成本为买方提供价值上的突破。
随着经济发展的逐步成熟化,企业之间的竞争变得日益残酷。创造新市场成为全球企业界普遍关注的焦点,创新战略也成为主流的战略思想范式。在这种战略范式之下,创新成为关键的战略问题。企业需要结合自身条件,不断给竞争对手设置种种障碍,只有这样,企业才能保持丰厚的利润,持续地发展。
制定蓝海战略应遵从一定的原则,制定原则就是重新构筑市场的边界,打破现有竞争局面,开创蓝海。其难点在于如何准确地挑选出具有蓝海特征的市场机会。(1)放眼替代性行业。广义上讲,企业并不只与同行竞争,而且还面临着生产替代性产品或服务的其它行业企业竞争。(2)放眼客户链。对目标客户群体的传统观念提出挑战,发现新的蓝海。通过审视不同购买者群体,企业可以产生一些新的思维,从而重新构造自身的价值曲线,找到被忽视的目标客户群。(3)放眼互补性产品或服务很少产品或服务会单独使用,价值会受到别的产品或服务的影响。多数情况下,企业生产的产品或提供的服务局限在行业范围内,所以互补产品或服务背后常隐藏着巨大的价值。(4)放眼客户的功能性或情感性诉求。行业竞争不仅在产品或服务的范围上趋同,而且在两个基本的诉求上也很类似。一些行业主要通过价格和功能来竞争,关注的是给客户带来的效用,诉求是功能性的;另一些行业主要以客户感觉为竞争手段,诉求是情感性的。情感导向型的行业去掉多余的产品、服务,就会创造一个简单、低价、低成本的业务模式,从而受到客户欢迎。反过来,功能导向型行业可以通过添加一些情感因素使产品获得新生,刺激新的需求。
①未来蓝海战略并不来源于未来预测趋势本身。相反,它们来自深入分析未来趋势会如何影响客户价值和企业的业务模式。
②制定蓝海战略需要企业发现新的市场空间和机会,是企业经营者以一种全新的方式重新构建市场状况的有序过程。通过重新构建现有的行业和市场边界,从红海竞争中解脱出来。
③要符合合理的战略顺序。企业应按照购买者的效用、价格、成本、适用性这样的顺序来构建他们的蓝海战略,才能有效地减少商业模式的风险,使蓝海符合企业自身的战略需要。
④改变我国陈旧的竞争观念。在当前买方市场条件下,市场竞争形式由传统的对抗竞争向宽容的竞争、合作的竞争转变,即为竞争而合作,靠合作来竞争,从以往的“鱼死网破”竞争转变为“双赢”竞争;避免残酷的价格战,早在1994年我国家电企业曾经出现白热化的价格战,由长虹公司率先开启,使其家电整个行业都出现了无序的竞争。严重破坏企业的品牌和信誉,使其难以长久生存,也使消费者难得实惠。
因此,任何企业都需要不断开创新的蓝海。蓝海战略的核心是改变行业的竞争模式,如何顺畅地从红海战略到蓝海战略的转移是企业转变的关键。
未来充满了机会与挑战,蓝海战略是一个机遇、是一种行动力,我们从战略中获得行动的方向,只有在企业中充分体现出战略的影响力才能够真正实现其价值和目的。希望通过以上的分析与论述带给大家更多对企业未来的思考。
[1]吴健安.市场营销学[M].北京:高等教育出版社,2004.
[2]解陪才.西方企业战略[M].北京:中国人民大学出版社,2005.
[3]W·钱·金.蓝海战略[M].北京:商务印书馆,2005.
[4]卓骏.网络营销[M].北京:清华大学出版社,2005.