大众体育旅游消费问题分析与策略选择

2010-08-15 00:49:14唐山工业职业技术学院谢群
中国商论 2010年26期
关键词:大众消费消费者

唐山工业职业技术学院 谢群

大众体育旅游消费问题分析与策略选择

唐山工业职业技术学院 谢群

体育旅游消费的发展处于人们追求消费时尚的背景下,体育旅游消费的发展应当基于大众消费的需求。当前,大众旅游消费存在很多问题,应当从满足大众消费需求出发,进行发展大众体育旅游消费的策略选择。

大众消费者 体育旅游 问题 策略

当前经济社会发展时期,大众的消费呈现出多样化的趋势,但其崇尚精神享受、体验新奇刺激、获得健康快乐成为大众消费追随的热点,在这种背景下,作为旅游消费热点的体育旅游消费为大众消费者所关注,也成为各级地方政府发展旅游经济,促进地方发展的重要途径。因此,在当前时期,为了发展体育旅游经济,满足大众不断增长的体育旅游消费需求,必须深入分析当前作为消费主体的大众消费群体在我国体育旅游发展中的消费状况,并以此为视角认真审视当前体育旅游消费,实施促进我国体育旅游消费的策略选择。

1 大众体育旅游消费的发展背景

体育旅游是一种新型的、时尚的、新颖的旅游形式,它是以体育健身为载体,集体育健身、观光探险、休闲娱乐为一体的旅游形式。它以其独特的娱乐性、较强的健身性越来越受到人们的青睐,特别是在当前大众消费生活丰富、消费层次不断提高时期,人们喜欢自我挑战、喜爱探险生活,希望通过各种消费形式达到健身、休闲、追求精神生活的目的。因此,体育旅游在旅游业中所扮演的角色也越来越重要。我国的体育旅游虽然还处在起步阶段,但全国以每年30%~40%的增幅速度快速发展,成为当前各地旅游经济发展中的新军,受到各地旅游部门和旅游企业的关注,因此,很多地方一度出现体育旅游开发热,人们热捧体育旅游,将参与体育旅游作为一种较高层次的生活时尚。

2 大众体育旅游消费存在的问题分析

虽然我国大众体育旅游消费呈现出较好的发展态势,但是,在体育旅游消费市场中,由于多种因素的制约,使得大众体育旅游消费存在诸多的问题,应当引起我们的深入思考。

2.1 参与体育旅游的比例偏低

通过对北京、广州、武汉、重庆、哈尔滨五个城市的体育旅游消费调查,真正有过体育旅游体验的消费者比例与当前其他旅游消费相比比例偏低。在体育旅游中,出现这种情况主要是由于对体育旅游的认知不足,以及体育旅游部门各方面存在的问题造成的,诸如:宣传力度、宣传方式、项目开展的时间及项目的费用以及安全保障方面的问题等。另一方面,当前开发的我国体育旅游项目单一,难以对大众消费者形成较强的消费吸引力,不能引起大众消费者的兴趣。

2.2 大众体育旅游消费项目相对单一

人们选择的消费项目单一,多倾向于休闲体育旅游和健身体育旅游,这部分人分别占参加体育旅游总人数的44.37%和35.09%。因为一方面这类项目的开展很少受到场地、气候等方面的影响,比较容易开展;另一方面,这两类项目是大众消费者经常接触到的,不会有高难度的挑战,对身体能力方面的要求也相对较低;而且这类体育旅游项目的费用较低,相比其他类的体育旅游项目来说,不会造成很大的经济负担;从参与刺激性的体育旅游项目人数来看,参加刺激性项目的消费者只有3.97%,参与率较低,究其原因是刺激性体育旅游的场地、器械、装备要求较为严格。同时,由于目前我国在开展刺激性体育旅游方面处于发展阶段,造成刺激性体育的消费价格爆涨,使得一些经济实力不高的普通客户大量流失。同时,通过调查显示,参加赛事观看的大众只占4.65%,相对休闲体育旅游和健身体育旅游来说,参与人数还是非常的少,原因在于观看体育赛事需要消费者花费一定的费用,而有些比赛,例如:中国网球公开赛的门票最低200元,最高为4000元,如此高的费用对于普通消费群体来说只能是望而却步;还有的体育赛事,像足球联赛,CBA篮球联赛,以及刺激性、观赏性较强的拳击、散打等对抗性项目,其比赛的门票价格都很高,这也是消费者无法观看赛事的原因所在。

2.3 大众体育消费者被忽视

在体育旅游热的今天,体育产业的部门或是体育旅游的专门单位有意或无意忽视普通、大众消费群体。虽然市场上都在大声叫卖自己的体育旅游项目多么丰富,多么有吸引力,但真正考虑到大众为普通群众的经济状况考虑的并不多。这种情况说明体育旅游市场在设置、实施方面的针对性不强,没有对自己的目标市场进行细分,更没有去做细致深入的研究调查,以至于造成多种体育旅游项目出现名不副实的现象,从而把众多的消费者拒之门外。这些现象的出现应当引起有关部门的高度重视,需要相关部门根据国内的具体情况,因地制宜,同时应从大众消费群体出发,设计出既符合大众消费特点又可以保证自己的市场正常运做的好策略。因此,在体育旅游开展过程中,应控制好观赏性体育旅游和参与性体育旅游各自在市场中所占的比例,才是符合体育旅游的基本概念。

2.4 大众体育消费项目不能适应需求

一个地区的体育健身活动是否可以引起大众消费者的兴趣和向往,主要在于其内容是否有特色,能否迎合人们的需求,因此,开发出特色项目是开展体育旅游的关键。目前,体育旅游市场出现诸如陆地极限运动,水中的冲浪、蹦极以及空中的滑行、跳伞等这些新兴项目,尽管具有较强的刺激性和吸引力,但大多数项目是以专业表演或比赛的形式展现在人们眼前的,消费者仍无法亲身体验和满足身心要求,对于消费者而言,和坐在电视机前欣赏并无本质区别,而且有些项目只进行现场电视直播或是转播,这更影响了现场观众参与的积极性。应注意开发适合的体育旅游项目, 这不仅是因为具有巨大的参与能力,更重要的是为强身健体、锻炼意志、开阔眼界、增长知识创造有利条件。

3 大众旅游消费发展策略选择

针对目前我国体育旅游发展中的问题,基于当前体育旅游消费的状况,我国体育旅游若实现持续、快速发展,必须进行体育旅游发展策略选择。

3.1 体育旅游发展应当立足于大众消费者的基本需求

体育旅游的发展处于初级阶段,不同的地区因地理位置、生活节奏、消费水平等方面的不同,在一定程度上影响了体育旅游的普及程度,例如北京的体育旅游因为城市生活压力的增大和城市消费水平偏高,参加率较低;而重庆地区由于特有的地理环境、人们悠闲生活态度,加上已经形成规模的一些体育旅游胜地,使重庆体育旅游的普及程度较其他几个城市高。体育旅游的相关部门和单位应充分考虑消费群体的现实状况、消费能力及消费需要,使体育旅游在项目设置、收费设置及时间设置上满足现实需求。

3.2 体育旅游发展应当注重市场资源的挖掘和整合

虽然体育旅游在大众消费中普及程度较低,但鉴于体育旅游群体集旅游的特点于一身的特殊性,在很大程度可以满足身体及心理的需要。因此,应加大对现有体育资源的开发、利用力度,促进现有资源的充分利用;应根据不同地区的特殊性,发展具有本地特色的体育旅游项目,这样不仅可以吸引外地的大众游客,更重要的是可以为我们提供物美价廉的体育旅游项目,提高他们的参与率。

3.3 体育旅游发展中应当做到安全经营

体育旅游项目的安全问题直接影响着参与的人数。针对这一问题, 有关体育部门应切实提高旅游安全管理意识,加强旅游安全的宏观管理,从政策、法规制订到安全指标、经费确定等给予扶持, 设立专门的旅游安全管理机构,由专人负责,保证各项安全管理工作的实施,有效控制安全问题。与此同时,完善旅游保险事项是做好安全事故善后工作,为体育旅游者提供权益的合法保障。再者,加强旅游安全宣传与教育,让消费者充分认识到体育旅游存在的危险性,并做好充分的安全防护措施,降低危险事件的发生,因此,提高旅游安全意识是发展体育旅游产业的重要环节。

3.4 体育旅游发展中要重视各方面的协调发展

第一,体育旅游相关政府部门应重视大众消费群体,借助国家及政府的力量,把其作为主体目标市场,加强体育旅游发展中的宣传力度、宣传促销方式,为吸引大众消费者,普及体育旅游打基础。第二,体育旅游企业在开发体育旅游过程中要做到完善自己的经营机制,应充分考虑到大众消费者的性格特征和生活特点,针对不同消费层次在体育旅游的项目设置上区别对待。第三,应重视体育旅游的配套设施建设和不断完善,提高体育专业人员的专业技能水平,提高行业的服务水准和服务态度,为消费者提供必要的应急安全措施及完善的安全保障。

[1] 曲天敏.试析体育旅游与旅游体育[J].武汉体育学院学报,2009,(10).

[2] 宋经保.体育旅游融入鄂西生态文化旅游圈的对策[J].三峡论坛(三峡文学.理论版),2010,(4).

F590

A

1005-5800(2010)11(c)-138-02

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