河南 宫艳霞
浅谈中职市场营销专业教学改革
河南 宫艳霞
本文针对市场营销专业教学中存在的问题,提出了明确教学目标、改革教学内容、强化实践性教学等方面的思路和建议。
营销专业;实训操作模块;实践性教学
随着市场经济的发展,社会对市场营销人才的需求日益增大,但是,由于长期以来受传统教学模式等方面的影响,中职培养的营销专业学生无法与市场接轨。如何改变这种现状?本文主要就市场营销专业教学改革谈谈自己的一些意见和建议。
中职教育的主要目的应该是培养基础的应用型人才。但是目前在很多职业学校,营销专业主要的培养方向是升学。因此,在高考指挥棒的引导下,教师只重视理论教育,而忽视实践教学,导致学生不能适应市场需求就不足为奇了。
大部分教师仍然采用灌输式这种传统的教学模式,虽然有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法,但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下,一个案例实际上只起到一个例子的作用。另外,在教学过程中学生普遍缺乏动手的机会,实验、实训、实习时间不多,即使在实验实训期间,实验实训的目的也不过是验证老师讲授的原理,调动不了学生的学习兴趣。
据统计,职业学校有80%的教师是由传统教育模式培养出来的,所以很多专业课教师理论懂得不少,但缺乏专业技能。一些教师甚至鄙薄、惧怕企业实践。同时,由于体制的限制,一方面教师中缺乏专业能人,另一方面,企业能人想进职校又进不了。师资力量薄弱,成为制约专业发展的瓶颈。目前虽然也有上级教育部门主办的各种培训,但大多是理论学习,实践环节如何做还是无章可循。
大部分学校是为了考学而开设的市场营销专业,所以教材更多的是重视理论的讲述,但缺乏对学生操作能力的要求,学生应该掌握哪些岗位专业技能,如何衡量,缺乏相关的标准。
市场营销专业必须回归到实用性、实践性和创新性的轨道上来,成为应用性管理人才必备知识构成和技能素质的一部分。因此,市场营销学教育,应当完成以下教学目标:
1.培养学生的学习和独立思考能力。营销专业是个涉猎广泛的专业,同时又是应用性极强的专业,因此要求学生有广博的知识。作为学校,“授人以鱼,不如授人以渔”。只有培养学生自主学习的能力,才能使学生适应市场的不断变化。
2.培养学生的沟通和合作能力。较强的合作能力和沟通能力是营销类人才所必须的,面对日益激烈的竞争和开放的市场,也唯有合作,才能发展,而良好合作的前提是具有良好的沟通。市场营销可以通过实践教学,在培养学生的沟通能力和合作能力方面做出多方面贡献。
3.培养学生的创新能力和应用能力。各类组织都需要有创新能力的人才,唯有创新,才能在竞争中取胜。市场营销学讲授中十分强调法无定法、兵无常势,各种营销战略可以指导学生活学活用知识和进行社会实践,提高学生的创新能力和应用能力。
学生的各种能力培养仅仅依靠课堂教育是难以实现的,不经过学生亲自参与,书本的理论很难转化为实践能力。为此,市场营销专业在内容安排上应根据能力教育的要求,体现复合型、多元化、全程性设计。
1.围绕专业培养方向开设相关课程。企业对营销人员的基本要求是:(1)善于与人沟通(2)演讲与口才能力强(3)具有较强的市场营销专业知识(4)懂得基本的公关礼仪(5)熟练计算机操作。这就决定了市场营销专业学生要想适应未来社会和经济发展的需要,必须具备包括沟通能力、口才、专业知识、计算机操作能力等在内的营销综合能力。因此在课程开设上,除了一般的专业课程外,应开设公关礼仪、普通话、计算机等课程。
2.设计实训操作模块。市场营销学是一门应用性很强的学科,重在培养学生综合应用能力。可以进行这样一种尝试,将市场营销这门课的内容要点及要具备的实践操作能力设计成一系列的实训操作模块。教学以实训模块为中心,理论知识围绕实训进行必要的讲解,不必非常全面,以够用就好;另外,要注意不断更新市场营销学的内容。
3.在内容编排上应体现实用性、趣味性、系统性。课本应更多地融入小案例材料,以方便学生自学。
实践证明,实践性教学是学生将知识转化为能力的中介,有助于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。
那么,如何进行市场营销的实践教学?我个人认为,可以有以下几种形式:
1.建立校内实训基地。同时从市场营销学所应掌握的实践技能入手,编写实训手册,其目的是通过实训达到企业要求掌握的实践技能。这种实训不仅在最后的毕业前夕进行,而且要贯穿于整个教学中。
2.校企合作。可以在课余、寒暑假期间,联系企业,委派学生到企业去实习。借用校外的资源来满足市场营销专业人才的培养,以补充自身教学资源的不足。
3.邀请一些成功的营销专业人士到校进行讲座或带学生到企业去,听他们介绍企业营销中的成功经验和营销策略,丰富学生的实践经验。
4.争取学校加大实践性教学投资力度和规模,建立计算机模拟操作。通过计算机编制模拟功能,使学生不受教学时空的限制而增强自觉参与创新的现代营销活动管理模式的创建,并运作出新的市场竞争规则。
课堂教学是教学的重要环节,也是培养学生创新思维、创新能力的重要阵地。实践证明,单一的课堂讲授不利于学生知识的掌握和能力的提高。教师要灵活运用多种有效的教学方法组织课堂教学,实现教学方法创新。
1.案例教学法。比如可以让学生深入到校园及周边地区店铺、企业,让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况,在调研的基础上,让学生再通过互联网及其他统计资料更深入地搜集相关数据,并据此做SWOT分析,寻找校园市场的营销机会,最后回到课堂上进行讨论分析。
2.协作学习式教学。在教学过程中,选择个别章节让学生以小组形式共同研讨和学习,然后展示成果并开展组间的比赛。这样能很好地培养和锻炼学生的创新能力、团队协作精神,提高学生学习的参与性和趣味性。
此外还有启发式教学、角色扮演教学法、拓展训练法等。
市场营销专业的考试要突破文化试卷的考试,要体现“以能为本”的培养目标,考评要重在考核学生的技能。可进行如下改革:把学生的考核形式分成五部分,即平时的案例分析,小组实训表现,学生发言和提问的课堂表现,以及期中考试和期末考试。平时要多做案例分析,以小组形式进行打分,不但要分析该案例还要要求学生上台演讲,并接受台下学生的提问,综合对其进行评估;根据实训的内容,经常做一些实训演练。
总之,市场营销专业教学的改革与创新对于提高教学质量,为企业培养高素质的应用型、技能型营销人才具有举足轻重的作用,广大营销学教师应积极探索,大胆实践。
【1】巩少伟.市场营销学教学改革探讨【J】.黑龙江教育,2006(6).
【2】李鹏,等.对市场营销专业建设变革的思考【J】.南昌航空大学学报(社科版),2007综合版.
【3】邱才训.教学模式的研究.中国教育报【N】.2002年12月23日.
(作者单位:河南省郑州机电工程学校)