谢颖
(梧州市电化教育站,广西梧州543000)
浅谈校园无盘系统应用中的常见误区
谢颖
(梧州市电化教育站,广西梧州543000)
无盘系统是“农远工程”模式三最重要的组成部分,它优秀的管理与维护特性极大地缓解了学校人手少、经费不足的窘境,深得偏远山区学校的青睐。然而在实际使用中,学校的管理员常常会因为种种原因觉得无盘系统毛病不断,问题解决起来没有有盘系统直截了当,对其存在一些误解。本文通过介绍校园无盘系统应用过程中常见的误区,让广大的管理者能够真正认识无盘系统的优势,做到扬长避短,为今后维护与管理工作的顺利开展打下良好基础。
无盘系统;软件;硬件;管理;误区
无盘系统是“农远工程”模式三最重要的组成部分,有着系统恢复快、后期维护少、统一管理、节省人力资源等突出的优点,能为学校的日常教学与管理工作带来极大的便利。但是因为它的工作方式与有盘系统有着很大不同,单纯套用原来的经验去解决问题往往徒劳无功。笔者从2003年开始接触校园常用的无盘系统,经手的无盘改造案例有60多个,在实践过程中遇到了很多问题,也总结了一些经验,在此和各位同仁一起分享,希望能帮助广大教师用好、管好无盘系统,走出误区,从繁杂的计算机机房管理工作中解放出来。
1.无盘服务器CPU的性能决定了无盘系统的性能
这是流传最广的误区,看起来似乎很有道理。从传统观念来看,服务器CPU性能强,处理能力就强,自然运行起无盘系统就速度飞快。其实这是我们混淆了无盘系统与终端机的概念所导致的。终端机,即计算机显示终端,只是计算机系统的输入、输出设备,一般来说没有数据处理的能力,用户所有数据的运行与存储全靠服务器支撑。经我们测试,5个用户同时打开普通的网络视频点播就能让Intel的四核处理器达到100%的水平,视频播放极不流畅,所以服务器的CPU性能与内核数量十分关键。而无盘系统属于集中化管理、分散式运算,用户的数据处理都由本机完成,服务器只提供原始数据的吞吐,并没有大量的运算要求,通常只有10%以下的CPU占用率,因此对服务器CPU的要求大为降低,市场上的低端单核的CPU如Intel的赛扬L420(1.6GHz)也完全有能力胜任此项工作,且对散热要求低,适合长时间运行的环境。
2.用于无盘系统的机器必须是相同的硬件,不然一定出现蓝屏、黑屏等现象
目前的无盘系统已经十分成熟,对于不同设备的兼容性也大为增强,无盘网络教室往往都是多种设备并存的,年代跨度甚至达到10年,这正是无盘系统的独特优势。要做到全面支持硬件,做好兼容的工作十分重要,主要做好以下几个方面的调整:①Intel和AMD的CPU混合使用的环境需要打上兼容性补丁,确保两种系统共存于同一教室时不会出现蓝屏。②硬盘驱动器一定要选择标准双通道IDE驱动器,消除不同芯片组之间的差异导致出错的情况。③主机类型尽量要选择ACPI(Advanced Configuration and Power Interface高级电源管理)模式,部分老旧主板不支持此模式,用standard PC模式比较保险。笔者就是用这些简单的方法成功完成了全市1300套左右的计算机升级到XP无盘系统的工作。
3.为求结构简单,无盘网络教室与校园网络直接相连
无盘教室对网络的安全性要求比有盘系统高,二层交换机上的各种流量均会对无盘系统产生一定的冲击,甚至导致客户端与服务器连接时断时续、服务器瘫痪等严重问题。无盘教室作为一个相对独立的计算机应用环境,配备一台普通的路由器是必不可少的,它可以隔离不需要的通信量,节省局域网的频宽,确保教室网络安全,同时也能减少对校园网IP的占用。经过我市多所学校的实践证明,用了路由器后能大大减少无盘网络教室的维护工作量。
4.无盘系统的存储稳定性差,不能用于日常办公环境
无盘系统的确存在存储稳定性差的情况,这是它的设计特性所决定的,数据一旦丢失将很难找回,但通过一些手段完全可以弥补这个缺点:①最简单的方法,使用网络磁盘映射的方式解决数据存储难的问题。②最保险的方法,用一台普通的机器装好FreeNAS作为专用的NAS服务器,开启多硬盘软RAID5功能,可以随时替换下有问题的硬盘并修复。③临时性办法,自带USB存储设备,存盘文件指定放在该设备中。
5.无盘系统带机数量越多越好
对于管理者来说,能带动更多的机器是件好事,因为可以节省无盘服务器的数量,也能减轻软件更新所要重复的次数。但就日常使用的经验来看,无盘服务器所带的机器不宜太多,主要有以下几个方面的考虑:①服务器的磁盘传输能力毕竟是有限的,带动的机器必须在合理范围内,用户觉得相应速度下降严重的话,带得再多也没用。②超负荷工作的服务器需要增加额外的设备(如内存、阵列卡、更高端的硬盘等)才能应付新增加的机器,投入与产出不成正比。③带动的机器越多,出现服务器崩溃时影响面会越广。所以,按照我们的使用经验,单台服务器带动的机器在50~75台比较合适,目前最新出现的多服务器冗余方案也是按照50台(日常)、75台(紧急分配)的最大带机量来设计的。
1.母盘操作系统安装完毕后,没有经过优化调试就投入使用
母盘的优化调试涉及很多方面,虽然每一样看起来都不起眼,但这些都关系到无盘系统的速度与稳定性,还会直接影响到后续的软件维护工作,所以说它是最重要的环节。系统的选择、漏洞的修复、软件的选择、加载项目的多少、内存占用总量、启动速度优化等都值得我们细细斟酌,做出正确的取舍。优化需要把握几个原则:①确保常用的组件不被精简。②确保操作系统的安全稳定,保留最基本的防护软件,及时打上系统漏洞补丁。③适当减少附加程序的加载,如迅雷、QQ、暴风影音等。④软件安装不宜使用最新的版本,较早版本的资源占用更少,功能变化不大。⑤可以精简系统的各种外观特性和各种不常用的附加服务,保持最少的内存占用量。
2.Windows 2003下的无盘服务器会越用越慢,性能得不到保障
到有远教模式三的学校调研时经常会听到管理人员有类似的抱怨,拿最早一批的龙芯无盘来做例子,新做的系统能让30台计算机在5、6分钟内全部进入Windows XP系统,但用了一个学期后,全体开机的时间甚至长达半个多小时,课真的没法上了。其实,性能下降的罪魁祸首是臃肿的操作系统。在长时间使用后,系统往往会加载大量占用资源的启动项与各种不必要的服务,另外,多任务多用户的操作系统也会带来各种安全方面的风险,系统通常是带毒挂马工作,严重影响性能。
应对这类问题的办法:①每隔一段时间就重新克隆一次服务器,令其保持干净的工作环境。②无盘服务器一定要保证安全,但最好选择资源占用少的杀毒软件与防护墙。③不要在服务器上安装P2P类软件。
3.为镜像安装程序时没有启用安全防护软件
无盘系统安装完毕后,对病毒等恶意程序是完全免疫的,但很多管理者没有注意到,修改系统镜像时它却是非常脆弱的,任何疏忽都可能导致镜像修改失败,甚至会影响到物理镜像的安全。所以在安装软件时一定要注意做到:①开启防病毒、防火墙等软件并升级到最新版本的特征库。②最好是彻底断开网络再安装软件。③软件安装完毕后,重启一到两次,确保没有出现其他问题后再写入物理镜像中。
1.学校管理员没有为用户做好培训就让无盘系统上阵
各无盘系统的特点大相径庭,每次新旧系统更替总要经过一段磨合期。但有不少学校急于用上新系统,在用户还没有完全搞清楚系统功能特点的情况下就匆匆用上无盘系统。用户对系统了解不足,误操作增多,导致投诉急剧增长,换回有盘系统的呼声也越来越高,这些归根到底还是由于培训工作没有做到位。
为用户提供简单培训就能大大减轻管理员的工作强度,一些学校的成功经验值得我们借鉴:①每学期为教师(特别是新教师)介绍学校多媒体设备的使用注意事项。②为每个教师派送有醒目标志提示的保存、恢复、还原初始状态等快捷方式的纸质文档。③定期发放调查问卷,征求各用户的意见,对系统的设置进行修改与优化。
2.无盘系统管理员默认密码不作修改
作为无盘系统的管理员,默认密码只是一个细节,却是必须认真对待的工作。不少管理员麻痹大意,很可能会带来严重的后果。比如,我市某学校有一台无盘服务器就曾经被学生在互联网上找到系统的默认密码并将其修改,最后费了九牛二虎之力才还原了系统。
3.纯无盘系统能够完全取代有盘系统与终端机
只要有网线就能用无盘系统的确没错,但也要分清场合和用户对象,以下的场合也许并不适合用纯无盘系统:
(1)计算机数量少于或等于10台:只有少数几台计算机,就让一台无盘服务器总是开着,使用率太低,还不如在每台有硬盘的机器装个网络还原精灵之类的工具,管理起来并不费力,或者用终端机也可以很好地解决问题。
(2)需要频繁随机读写硬盘的机器:如经常要开启迅雷、P2P下载专用的电脑设备并不适合使用无盘系统,它无休止的回写与读取均会占用大量的服务器系统资源,有可能造成其他用户使用上的不便。可以考虑在无盘客户端上增加一个本地硬盘,下载的数据存放到本地硬盘上即可解决。
(3)学校关键部门的专用电脑:如校长办公室、财务、人事等科室的电脑,从数据的重要性、保密性、可恢复性等方面考虑,还是用有盘系统更为妥当,建议实行多处备份,确保数据万无一失。
学校用无盘系统就是为了降低计算机维护工作的难度,减少后期的维护投入。目前的无盘系统已经相当成熟,安装和使用的流程都已经大大简化。门槛的降低对于我们来说无疑是好消息,然而要用好、管好无盘系统不是一朝一夕的事,需要大家在日常工作中积累经验,认真细致地对待每一个环节,让无盘系统真正地适应教育发展的需要。
(编辑:鲁利瑞)
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G482 文献标识码:A 文章编号:1673-8454(2010)18-0068-03