网络课程存在的问题及对策

黄丹

（韩山师范学院教育系，广东潮州521041）

网络课程存在的问题及对策

黄丹

（韩山师范学院教育系，广东潮州521041）

网络课程是网络学习的重要组成部分，笔者在分析了当前网络课程中存在的忽视学生个体差异、学习交流不畅、评价机制不完善等缺陷的基础上，提出相应的解决策略。

网络课程；个体差异；学习交流；学习跟踪评价

随着网络教育的不断普及，作为教与学的桥梁，网络课程的开发越来越受到人们的重视，成为了网络教育资源的核心组成部分。网络课程在网络教育中不同程度地承担着教师、教材和教学媒体三种角色，直接影响网络学习的效率和效果。然而，目前网络课程的开发良莠不齐，优秀的网络课程少之又少，大多数网络课程缺乏教学设计思想、制作粗糙、技术应用不恰当，甚至出现课本搬家、课堂搬家的现象，没有很好地体现网络教学的优势和特点，使得学习效果大打折扣。

一、网络课程的常见问题

1.不适应个性化学习的需求

网络学习是一种典型的个别化学习方式，其最大优势体现在能最大程度地满足学习者自主学习的需求。自主学习不仅体现在学习者可以自由选择学习的时间、地点，更体现在学习者可以根据自己的实际情况，选择适合自己的学习模式，自我控制学习过程，控制课程内容的选择范围和学习路径，控制学习情况和学习进度。

然而，当前网络课程的开发者通常以设计课堂教学的思想来设计、制作网络课程，所以当学习者登录网络课程时，每个人看到的页面都相同：知识点的安排、内容的组织、媒体的使用……面对同一学习内容，不同学习者的学习模式与媒体选择都是一样的。有研究指出，学生的个体差异性决定了他们在学习中倾向使用不同的策略，而提高学习效果的一种途径就是要采取适合个体学生的呈现方式。不难看出，网络课程的学习模式单一，没有考虑到学生认知风格和学习策略差异，不尊重学生的个体差异，那就不可能获得良好的教学效果。

2.学习交流未见其效

学生由于知识基础、智力水平、认知风格、思维方式、兴趣性格、自我期望、家庭背景等方面不尽相同，对同一学习内容可能就会有不同的看法，所以个别化学习往往需要与其他学习者对话、协作进行，以获得对知识更加深刻、全面的理解。因此当前的网络课程中大都设计有协作学习模块，以便学习者交流互动、资源共享。

当前支持网络协作学习的工具有很多，常见的有邮件、BBS、Blog、Wiki等，整合于网络课程中的以BBS最为常见。BBS给学习者提供了一个发表学习经验、交换学习心得的空间，学生可以与教师、同学交流观点意见，其他学习者可以针对那些留言发表言论，进行探讨。

学习交流赖于教师、学生的积极参与。然而当前网络课程BBS发挥的作用很不尽如人意，表现在：第一，在网络学习中的合作与协作不良，不少学习者交流讨论时不会提问也不关注别人的提问；第二，缺少能引起争论的话题，无法吸引学生展开不同观点的交锋；第三，教师参与讨论少，没能及时通过与学习者的交流以及对学习者之间交流情况的了解来掌握课程学习中的问题、不足，对学习进行调整、改进。

3.学习评价机制不完善

学习评价是网络学习活动中至关重要的一个环节，是检验网络学习效果的重要手段，缺少了评价反馈环节，不仅难以判断学生的学习是否取得成功，也不能给学生任何改进学习的建议。当前的网络课程中存在的学习评价还很不成熟，没有完善的评价体系，学习评价的功能没有得到充分的发挥。

首先，学习评价以客观性测验为主，主观测试较少。尽管网络测试系统已普遍应用于网络课程，在每个单元结束后通常都有在线测验以检验学习效果，但由于技术等原因，这些测验几乎都采用客观题的形式。这种测验形式仅仅适合于某些学科或学科中的某些部分，而文科和应用性较强的学科则不太适用，也无法通过这样的测验真实地评价学生能力。

其次，评价仅注重成绩，忽视了对学生的指导。网络课程的评价功能通常仅会告知学生测试的成绩，而并未对学生的学习过程、学习结果给出建议。学习评价不仅要衡量学生知识的掌握情况，更重要的是评价的结果应能让学生明白其存在的问题，为他们提供如何改进的信息，促使其持续、全面地发展。

最后，评价结果对网络课程的改进作用被忽视。学习评价的结果不仅是对学生学习效果的判断，也可以在一定层面上用于评价网络课程的质量。学生的学习结果从一定程度上反映出网络课程设计是否合理。教师利用评价反馈信息修改网络课程，可以促进网络课程的可持续发展。然而当前有相当一部分网络课程制作完成后，更新迟缓，修改较少，恰恰说明了网络课程设计、制作人员对评价信息没有给予足够的重视。

二、对网络课程设计的几点建议

针对以上问题，笔者提出以下几点建议，力争使网络课程朝着健康、高效的方向发展。

1.以认知风格理论为指导，体现个别化学习特点

赖丁的认知风格理论为网络的个性化学习提供了理论与实践的支持。赖丁等人指出，学习者间存在较大的个体差异，不同的认知风格直接影响其学习活动、学习过程和学习结果。网络课程想要显现自身优势，必须为不同风格的学习者提供相匹配的教学策略，必须能将丰富的学习资源根据不同学习者的个性需求拆分与重组，以灵活多样的形式呈现，以优化不同学习者的学习效果。

因此，网络课程的设计应考虑到不同类型学习者的需求，必须要将学习内容组织成不同的结构，如线性、树状结构等；必须采用不同媒体呈现学习内容，同时设计文本、图形、图像和视频等多种类型媒体，让学习者有更多的选择余地；设计制作多种用户界面，以适应学生的特点。

学习者登录网络课程之初，可先借助赖丁等人设计开发的认知风格分析系统（CAS）确定其在“整体—分析”和“文本—图像”两个维度的位置。这一测试系统由三类内容组成，第一类是关于“文本—图像”型的测试，第二类和第三类是关于整体型和分析型认知风格的测试。被测试者根据每个问题直接回答“是”与“否”，计算机会根据测试者回答相关测试的时间和情况确定被测试个体的认知风格。

根据测试结果，网络课程将动态生成与学生认知风格相匹配的页面，网络课程中的学习模式、媒体设计和用户界面设计将会与学习者的认知风格相适应，有利于学习者认知过程的进行，从而促使他们有效地进行学习。

2.建构学习共同体，开展有效的学习交流

网络课程学习中交互和交流困难的原因在于没有形成一个从形式到内容都相对密切的学习共同体。为了促进师生之间、学生之间的有效交流，必须精心构建学习共同体。

第一，要增强学生的“共同体意识”，使他们意识到自己是在一个团体中进行学习，而且感受到团体对自己的价值和意义。要鼓励学习者在学习过程中相互求助、相互提供帮助，而不只是把自己的问题发给教师，这样更能使学习者感受到学习共同体对于自己的价值。

第二，要组织安排课题负责教师、学科专家、若干辅导员等参与学习交流，定期或不定期地为学习者答疑解惑，组织学生开展主题讨论等。教师要在与学生的对话中提出问题，提出所要完成的作业，提供有关的个案研究及实际例子，从而激发他们的信息搜索、分析和综合等高水平思维活动。另外，最好能将网络教学与原有的教学机构衔接起来，使网上学生与在校学生在活动组织上具有一致性。

第三，要加强交互过程的监控调节。在整个交互过程中，教师需要不断根据学习者交流、提交的内容评价学生学习进展情况，将过程性评价与最终的学业成绩联系起来。这种评价和监控对于维持高水平的交互活动具有重要意义。

3.开展学习跟踪评价，促使学习持续进行

网络课程学习跟踪评价是指按照一定的网络课程教学目标，通过网络系统地收集有关信息，对学习者的学习行为和效果进行实时评判的活动。在网络课程里开展学习跟踪评价不仅可以评价学生的学习结果，还可以激励、调整学生的学习行为和促进网络课程质量的提升。

网络课程学习跟踪评价从本质上说属于过程性评价，它能够多方位、全过程实时在线记录学生学习行为和学习结果，反映学生学习情况的信息。与单一的终结性评价相比能够更加客观、全面地评价学生。此外，对连续的、动态的信息加以分析，教师还可以找到学生的不足之处，有针对性地提供学习建议，促进学生全面发展。

网络课程学习跟踪评价的记录和测量功能可以通过某种规定、提示、约束等对学习产生监控作用，能够督促学生参与网络学习，激发学生的学习动机，促使学生持续学习下去。

学习跟踪评价除了能够推动学生积极参与网络课程学习，还可以在使用中发现网络课程存在的不足，促使教师及时调整网络课程内容，加快网络课程更新周期，使其能够满足学生上网学习的需要，实现网络课程建设的良性循环。

网络课程在发展过程中，难免会出现各种不足，但我们相信，只要教学设计人员、学科教师、技术开发人员等共同努力，查找问题，总结经验，必定能推动网络课程不断发展与完善。

[1]李一媛，李芳.高校精品课程网络资源开发需求和建设现状的调查研究[J].电化教育研究，2009，（12）：45-49.

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[3]宗国升.网络课程学习跟踪评价的实践探索[J].中国远程教育，2009，（4）：48-50.

[4]牛丽娜，丁新.基于网络交互的学习共同体的研究[J].远程教育杂志，2003，（6）：49-51.

（编辑：王天鹏）

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1673-8454（2010）14-0032-03