张纯 张梅
(景德镇陶瓷学院,景德镇:333001)
人类在百年工业化文明的探索和实践中,迎来了信息时代的新纪元。回溯制造业的历史,从瓦特发明蒸汽机,到福特的T型车和第一条汽车装配流水线,制造工业的迅猛发展,满足了人类日益增长的需求,为大幅度提高人类的生活水平提供了物质基础。同时,也应看到,迄今为止的工业化发展过程,主要是建构在大量消耗不可再生资源基础上的。其生产与消费过程产生的大量污染,牺牲了人类生存的环境,致使制造业可持续发展的议题,成为当前关注的焦点。传统陶瓷制造业是一个资源能源消耗型产业,物耗能耗占陶瓷生产成本的70%左右。以建筑陶瓷为例,全国建筑陶瓷2800余家企业,年消耗能源约3000万吨标准煤,消耗不可再生资源约亿万吨,占用土地约150平米公里且对土地的要求较高。与此同时,高能耗、高物耗必然带来环境的高污染,传统陶瓷产业对环境影响很大,特别是对陶瓷发展迅速的瓷区及周边地区更为严重。近几年,发展较早的建陶产业基地出现了产业发展与自然不和谐的问题,不仅影响了建陶业的发展,而且制约了当地经济与社会发展。因此,研究中国建筑陶瓷可持续发展,不仅对陶瓷经济发展有较大的现实意义,也符合我国建设两型社会的要求。
所谓的商业生态系统,就是由组织和个人所组成的经济联合体,其成员包括核心企业、消费者、市场中介、供应商、风险承担者等,在一定程度上还包括竞争者,这些成员之间构成了价值链,不同的链之间相互交织形成了价值网,物质、能量和信息等通过价值网在联合体成员间流动和循环。与自然生态系统的食物链不同的是,价值链上各环节之间不是吃与被吃的关系,而是价值或利益交换的关系,也就是说,他们更像是共生关系,多个共生关系形成了商业生态系统的价值网。商业生态系统作为一种新型的企业网络,能充分体现企业间资源的相互协调和聚集。基于此,当前陶瓷业的现状,我们认为,商业生态系统的建立应从以下几个方面入手:一是陶瓷生产制造企业与原料、辅助材料制造企业及燃气供应企业间本着“有所不为而后可以有为”的原则,建立联盟协作关系,加强分工与协作;二是通过先进管理工具,如经销商管理系统、客户关系管理系统等来加强与经销商、消费者的协同工作,巩固长期客户关系,提升用户满意度;三是自觉遵守政府出台各项政策,同时,积极参与政府制定关于产业发展的政策法规及创造适合产业发展的综合社会环境工作中,推动政府规范产业发展的政策、法规等更趋于完善,实现与政府共生;四是充分发挥行业协会等非政府组织的约束与监督作用,建立健全自律性规则,规范市场行为,形成约束和相互制约的机制,实现商业生态系统的稳定发展。
研究表明,中国陶瓷产业经过长期发展,以景德镇、潮州、佛山、德化为代表的陶瓷产业集群已基本形成,但除个别之外,很多区域陶瓷产业集群尚处在较低级阶段,某些区域只是简单集聚。因此,我们必须从价值链协同入手,以优化价值链为目标的协同管理促进集群升级,促使集群向更高层次发展。一是工业园区重组与再造,即按照坚决淘汰落后产能,反对保护落后的原则,重组生产系统或引入新的生产体系对工业园区进行重组与再造,大力发展大型专业市场、物流、会展等生产性服务业,形成从原料采购、运输、半成品、成品生产,到产品进入分销渠道这一完整的产业链;二是加强紧密分工合作,提高专业化程度。改变传统的经营理念,营造共赢的分工合作的制度环境。建立创新联结机制,加强与关联产业和支持产业的横向联接,尽快形成配套的产业链条;三是加快建立产业集群技术服务体系,加强行业共性技术和关键技术的攻关与突破,鼓励和支持大中型企业组建企业技术中心;大力发展服务型的创业中心、质量检测控制中心等机构,建立科技成果转让交易市场,带动和提升产业集群的技术创新能力,促进技术升级。充分依靠科技的进步,对集群内产业、产品进行工艺流程创新、产品创新、产业功能创新和链条升级创新;四是通过加大对产业集群名牌产品、驰(著)名商标的宣传保护力度,形成有强大技术创新能力支撑的区域品牌,以企业品牌建设促进区域品牌发展,以产业集群中骨干企业知名品牌为依托,促使其成为产业集群中既体现区域性又兼容企业型的品牌,实现区域品牌向国际化升级;五是通过生态规划和设计,在一定的区域范围内,使产业集群内部形成资源共享,实现清洁生产和绿色生态产业链。同时,在产业集群中构筑生态链,推行节能产品认证、包装物强制回收利用制度、国际环境认证,加强绿色环境标志、绿色包装制度、绿色卫生检疫等制度的实施,实现产业园区建设向循环经济升级。
企业的社会责任是市场经济发展到相对成熟阶段的产物,任何一个企业,只有更加注重社会责任才能在市场竞争中拥有自己的更加广阔的市场前景。就企业而言一是承担明礼诚信确保产品货真价实的责任;二是承担科学发展与交纳税款的责任;三是承担可持续发展与节约资源的责任;四是承担保护环境和维护自然和谐的责任;五是承担公共产品与文化建设的责任;六是承担扶贫济困和发展慈善事业的责任;七是承担保护职工健康和确保职工待遇的责任;八是承担发展科技和创自主知识产权的责任。就社会而言,一是推进企业公民法制化,进一步在相关法律、法规中突出强调企业必须承担的基本社会责任,使企业公民纳入法制化、规范化的管理体系;二是使企业公民管理与国际接轨,建立企业公民评价体系;三是加强对企业公民的培训;最后还要加大宣传,加强监督。
一是建立和完善包括企业、政府、社会等在内的多元化投融资渠道,从政府科技投入、税收、政府采购、投融资等方面,引导企业加大研究开发投入和自主创新产品开发,形成以企业为主体的研究开发投入和执行体系、科技成果转化应用体系、标准化体系和知识产权工作体系;二是建立“产学研”相结合产学研技术创新战略联盟并有效运行。技术创新战略联盟是产业技术创新体系实现的有效载体,它不仅有利于企业与大学、研究机构之间的技术和人才交流,而且有助于整合有限的科技资源,实现资源利用效率最大化,更有助于技术转移和科技成果产业化;三要加快建设一批面向行业的科技成果转化平台、科技信息资源共享平台、标准认定和测试平台、知识产权服务平台、人才要素流动平台以及各类网络化、社会化的中介服务机构,稳定支持一批行业内的国家级开放研究中心;四是实施产业科技规划或重大专项,组织多方面联合攻关。产业重大专项一定要符合产业技术发展规律,同时要能满足并适应市场需求,项目来源方法可以采用技术路线图。
传统陶瓷业的全球价值链呈现明显“微笑曲线”特征,其价值最优区域在创意设计和营销两个环节。加强传统陶瓷产业创意设计,一是要整合社会资源,创新运作机制,灵活采用政企共建、服务外包、设备租赁等多种形式,加快创意设计企业及项目孵化平台、创意设计公共技术服务平台、基础设计资源公共服务平台、产业信息咨询服务平台、成果展示及交易服务平台、创意设计国际交流平台等公共服务平台建设;二是加强创意人才的教育与培训,增强创意设计的后劲;三是加强创意设计业知识产权保护工作和创意设计业法律保障体系建设,营造公平环境。加强营销工作,关键是要克服当前行业中过度竞争的问题,真正从核心竞争力入手,创新营销模式。
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