袁龙义,赵春南
(长江大学园艺园林学院,湖北 荆州 434025)
八岭山国家森林公园地处湖北荆州,是一处尚待继续开发的旅游资源,因地制宜地开发出一套适销对路的旅游产品对其今后的发展有着深远的影响,对整个荆州的旅游业的发展也将意义重大。八岭山国家森林公园的开发完善将为当地居民提供一处休闲郊游的好去处,同时也会促进荆楚文化的传播。旅游业对其他行业的发展也具有很强的带动性,对国民经济的增长具有直接和间接推动作用[1]。八岭山国家森林公园的成功开发对荆州经济的繁荣、地方知名度的提升、就业率的提高以及对弱势群体的帮助都将有非凡的意义。对资源的合理开发利用有助于环境保护和可持续发展。本文在学习借鉴他人的思想及经验的同时,以八岭山国家森林公园旅游资源的实际情况为基础,依托当地市场及客源特征,设计符合八岭山国家森林公园的旅游产品。
八岭山国家森林公园位于荆州城西北20km处。自荆州车站乘旅游小巴大约有40min的车程便可到达,小巴全天往返,十分便利。该地区地处中纬度地区,属湿润的北亚热带季风气候区,光照充足,热量丰富,雨量充沛,而且雨热同季。年日照时数1800~2000h,年平均气温 15.9~16.6℃,年无霜期 242~263d,多数年份降雨量在1100~1300mm之间。八岭山,又称龙山,地处荆州城、纪南城、万城三大古城之间,其人文景观丰富,风景优美,因此被古人视为风水宝地。山中古墓密集,现已探明大型封土堆古墓葬有498座,无封土堆古墓不计其数,其中以楚墓居多。史载楚国有18位楚王、五代南平国五代帝王以及明代11个藩王均厚葬于山中。1988年,八岭山古墓群被列为全国重点文物保护单位。1992年4月国家林业部批准八岭山为国家森林公园。
我们对八岭山国家森林公园进行了实地调查,具体调查了当地地理情况,交通情况,景区的可进入性,以及景区自然﹑人文旅游资源概况,并对八岭山国家森林公园旅游产品开发SWOT分析。2009年5月在荆州及沙市区对当地居民及在校学生进行了问卷调查,问卷主要涉及被调查人对八岭山国家森林公园的认知度,对新开发的旅游产品的认可度,对景区的满意度,以及旅游者的出游目的,旅游偏好等。此次共发出160份调查问卷,收回155份,有效149份,有效问卷率达93%。
3.1.1 区位优势
荆州地处湖北省中南部、江汉平原腹地,长江自西向东横贯全市,全长483km。荆州东连武汉、西接宜昌、南望湖南常德,北毗荆门、裹樊,是鄂中南重要的中心城市。全国国土开发一级轴线(长江)与二级轴线(京广、焦柳铁路)在此交汇,长江483km黄金水道穿越境内,207国道纵贯南北,318国道和宜黄高速公路横跨东西,沙市港是长江中游的重要港口,沙市机场为国家二级机场,构成了荆州公路、铁路、水运、航空等多种方式相衔接的现代交通网络。已开工建设的襄樊——荆州、荆州——常德高速公路,荆州长江公路大桥,使荆州承东接西、连南纳北的地域和交通优势更为明显。
3.1.2 经济快速发展优势
荆州市是国家重要的农业综合商品生产基地和轻纺、化工基地,是一座充满商机、活力的城市。经过多年的建设,荆州经济得到了长足的发展。目前,荆州工业特色鲜明,形成了机械、轻工、燃化、纺织、电子等5大门类,涌现出沙隆达、天发、车桥、凯乐、洪城、神电等一批重点骨干企业,其中沙隆达集团在全国农药行业排名第一,凯乐科技是全国塑管排头兵,洪城公司是中国低压大口径智能阀门企业的龙头;全市农业产值约占湖北省的13%,粮食、棉花、油料、水产品总产量均居湖北省第一位,荆州已成为湖北江汉平原、湖南洞庭湖平原的重要商品流通中心。快速增长的经济,为荆州地区大力发展旅游业提供了坚实的经济后盾。同时快速发展的经济会让更多人知道荆州,有助于旅游宣传。
3.1.3 旅游资源优势
(1)自然旅游资源丰富。八岭山国家森林公园北起马鞍镇安碑村,南到八岭山镇马跑泉村,东起八岭山镇新湾村,西到八岭山镇新场村,方圆约40km2。园内树大葱郁,崇岭叠翠,有广阔的林地及草地,并有大片的耕地及果园,可供游客观赏游玩。
(2)人文旅游资源丰富。八岭山中古墓密集,以楚墓居多,兼有汉代及其他朝代墓葬。据地面勘察,墓区现存有封土古墓476座,多为春秋战国时期土坑墓,也有砖石墓。山上墓葬尚未发掘,山下已发掘清理10余座,出土了一批珍贵文物。1988年八岭山古墓群被定为全国重点文物保护单位。现存较大的墓冢有周家冢、换帽冢、冯家冢、仙女庙冢、平头冢、落帽台等,为广大旅游者提供了丰富的古迹观赏资源,同时是重要的科考教学资源。八岭山国家森林公园地处荆州,荆州乃楚文化发祥地,中外闻名的三国古战场,是国务院首批公布的全国24座文化名城之一。是我国长江三峡旅游线、古三国旅游线、楚文化旅游线上的重要一站,其人文景观众多,历史遗迹遍布。其中纪南城、关公庙、章华寺、乌林古城场、华容道等人文景观经久不衰,荆州博物馆被评为国家首批“4A”博物馆,位居全国地市级博物馆之首,馆藏文物达12万余件,其中西汉古尸等国家一级文物近300件(套)。这些都将在无形中为八岭山国家森林公园带来无数的潜在顾客。
3.1.4 市场潜力优势
目前从世界范围来看,旅游市场偏好是以追求奇特、回归自然、崇尚文化等为主流。这些偏好正好是八岭山国家森林公园所提倡开发并可以提供的,从上面的旅游市场分析也能看出,八岭山国家森林公园游客以青年人为主,对荆州旅游业来说,会较容易占有更多的市场份额,旅游市场营销的难度也减少很多。
3.2.1 森林资源及生态环境退化
在八岭山国家森林公园内,由于没有专业的管理及不合理地利用开发,已经对部分森林景观及其生态环境构成威胁。游客想象中的森林公园和实际差距较大,这样八岭山国家森林公园的吸引力随之下降,游客减少,经济效益也会下降。
3.2.2 旅游产品开发结构单一
从八岭山国家森林公园旅游产品开发的现状来看,虽然观光旅游产品和古墓遗迹旅游产品质量不高,但各大旅游企业还是以此为主打产品。旅游景区的建设以低档次为主,没有重点旅游线路,重点旅游区。对园内旅游基础设施建设缺乏足够的重视。旅游产品结构单一,观光旅游仍是主体,不适应现代旅游需求发展趋势。产品缺乏多元化,旅游活动的内容简单,无法满足当今游客对旅游产品新、奇、特的要求,更无法满足游客对旅游产品渴望亲自参加亲身体验的愿望。
3.2.3 旅游服务设施不完善
旅游产品由旅游服务和旅游商品组成[2]。所以旅游服务设施及旅游服务质量将直接影响旅游者的旅游感受。八岭山景区的住宿、餐饮、停车等都存在问题,景区没有任何可以为游客提供餐饮、住宿的场所,景区也没有停车场。景区的服务质量也停留在低档次上,几乎没有为游客提供服务和帮助的人员。
3.2.4 从业人员素质偏低
全区各类旅游从业人员中,受过专门旅游教育的不足1‰。对旅游专业知识及相关的历史文化知识不了解,没有景区内导游,工作人员无法为旅游者讲解。行业法规建设滞后,旅游发展的宏观管理和调控乏力。
目前《荆州城市总体规划(2007—2020年)》正在修编之中,荆州城市建设正向着结构合理、产业发达、布局完善、环境良好、风貌独特的宜居城市目标奋力迈进。规划到2010年城市建成区面积达到71.25km2,常住人口约75万人;2020年城市建成区面积达到102.5km2,常住人口约100万人。荆州城市的规划,将会带来城市面貌的改变,荆州人民生活水平的提高,从而吸引更多的旅游者,刺激人们消费,促进旅游业的经济收入。
八岭山国家森林公园旅游产品以森林与古墓为主打优势,但这些并不是八岭山国家森林公园所独有的资源,其他地区也有同类旅游产品,竞争十分激烈,而八岭山国家森林公园又处在开发初期,其竞争力会相对较弱。
3.5.1 旅游目的构成
根据对调查问卷的整理分析发现,年龄在15岁以下旅游者旅游目的构成为:观光游览占25%,休闲娱乐占 75%,旅游购物 0,其他0;年龄在 16~24岁的旅游者旅游目的构成为:观光游览占30%,休闲娱乐占65%,旅游购物0,其他占5%;年龄在25~35岁的旅游者旅游目的构成为:观光游览占40%,休闲娱乐占37%,旅游购物0,其他占23%;年龄在35~50岁的旅游者旅游目的构成为:观光游览占50%,休闲娱乐占25%,旅游购物0,其他占25%;年龄在50岁以上的旅游者旅游目的构成为:观光游览占42%,休闲娱乐占11%,旅游购物0,其他占47%。整体来说,观光游览占35%,休闲娱乐占50%,旅游购物0,其他占15%。
3.5.2 旅游信息渠道选择
随着科技发展,信息的传播渠道也越来越丰富。调查问卷主要针对5种获得旅游信息渠道的方式进行调查统计。其中旅行社组织占2%,单位组织0,报纸杂志占6%,旅游书籍或宣传手册占28%,网络占37%,其他占27%。由此可见,八岭山国家森林公园的宣传力度不足,人们并没有主要的信息获取渠道,缺乏完善的旅游产品促销手段。因此,八岭山国家森林公园应加大宣传力度,扩大品牌效应。
3.5.3 旅游方式构成
当今旅游者的出游方式主要集中在以下几个方面,包括旅行社组织、单位组织、家庭或亲友陪伴、个人。对调查问卷的统计结果显示,年龄在15岁以下旅游者旅游方式构成为:旅行社组织0,单位组织0,家庭或亲友陪伴占100%,个人0;年龄在16~24岁的旅游者旅游方式构成为:旅行社组织0,单位组织0,家庭或亲友陪伴占 84%,个人占16%;年龄在25~35岁的旅游者旅游方式构成为:旅行社组织占20%,单位组织0,家庭或亲友陪伴占70%,个人占10%;年龄在35~50岁的旅游者旅游方式构成为:行社组织0,单位组织0,家庭或亲友陪伴占100%,个人0;年龄在50岁以上的旅游者旅游方式构成为:行社组织 0,单位组织0,家庭或亲友陪伴占100%,个人0。整体来说,旅行社组织占4%,单位组织0,家庭或亲友陪伴占87%,个人占9%。
3.5.4 旅游偏好构成
由于旅游者自身的因素不同,其旅游偏好也有所不同。调查问卷的分析结果显示,年龄在15岁以下旅游者旅游偏好构成为:惊险刺激型占38%,安逸休闲型占5%,神秘梦幻型占45%,文化欣赏型占12%;年龄在16~24岁的旅游者旅游偏好构成为:惊险刺激型占60%,安逸休闲型占7%,神秘梦幻型占25%,文化欣赏型占8%;年龄在25~35岁的旅游者旅游偏好构成为:惊险刺激型占33%,安逸休闲型占23%,神秘梦幻型占17%,文化欣赏型占27%;年龄在35~50岁的旅游者旅游偏好构成为:惊险刺激型占15%,安逸休闲型占35%,神秘梦幻型占10%,文化欣赏型占40%;年龄在50岁以上的旅游者旅游偏好构成为:惊险刺激型占10%,安逸休闲型占53%,神秘梦幻型0,文化欣赏型占34%。整体来说,惊险刺激型占36%,安逸休闲型占20%,神秘梦幻型占23%,文化欣赏型占21%。由此可见,旅游者随着年龄的增长,其旅游偏好也会随之改变,少年儿童痴迷于梦幻型,青年人则追求刺激,而年龄稍长者则喜欢安逸休闲。考虑到八岭山国家森林公园的市场定位,其旅游产品开发应以惊险刺激型以及神秘梦幻型为主。
荆州地处湖北省中南部,江汉平原腹地,有着得天独厚的地理优越性,但考虑到八岭山正处于开发前期,还不够成熟,没有知名度,对游客的招徕力无法与国内其他一些旅游景点景区相竞争,并且景区及其周边的旅游基础设施无法在短期内达到完善,对于国内旅游市场的承载力有限。所以荆州、沙市及其周边地区的居民才是八岭山国家森林公园开发初期的重点客源市场。有了重点客源市场就要求景点进行形象定位,主题形象对旅游空间布局起到统领全局、明确空间划分、突出区域特色、完善功能空间组织的作用[3]。
随着体验经济的到来,体验旅游越来越被大众所追求。体验旅游是逸出并独立于生活的旅游世界,是旅游的本质——愉悦的实现途径,是逃逸与追求以及审美愉悦与世俗愉悦的统一,通过旅游观赏、交往、模仿和游戏达到寻找精神家园的遁世性、认知性或另类色彩的极端旅游体验[4]。
4.1.1 魔法森林
从对八岭山国家森林公园客源市场的定位可以看出,主要客源定位在广大青少年,而魔法森林正是根据目标客源市场的需求而设计的。根据八岭山国家森林公园自身资源条件,开发魔法森林这一旅游产品最为合适。八岭山国家森林公园有天然的森林条件,在选定区域内进行适度合理的间伐,这样不仅有力于树木的健康生长,而且采伐的树木还可以为魔法森林旅游产品基础设施建设提供资金来源。而部分空间则可作为设施建设用地。
魔法森林的开发建设主要分为两个方向,分别针对儿童和青年。主题都定位于探险寻宝。在两条主干道的引领下分出多条支路,每条支路上的障碍与困难都不同,例如:儿童支路上可以分别设置3只小熊之家、女巫之家、7个小矮人之家、树屋、独木桥、吊桥等一些对儿童有吸引力,有挑战性的旅游项目。而青年支路上可以分别设置鬼屋、吸血鬼城堡、铁索桥、旋转桥、攀爬墙、悠荡谷等更有挑战性,更需要合作的旅游项目。每条路的障碍不同,宝物不同,这样会更加吸引游客。游客得到的宝物上应有八岭山国家森林公园的标记,这可以对公园进一步宣传。同时宝物的设计应符合游客需求,能够提升游客游玩的兴趣。
4.1.2 幻想王国
当今旅游者情感需求的比重增加,他们在注重产品质量的同时,更加注重情感的需求和关注旅游产品与自己关系的密切程度,偏好那些能与自我心理需求引起共鸣或者能实现自我价值的感性旅游产品。幻想王国就是根据旅游者的自我心理需求而设计的一种梦幻休闲旅游产品。主要分为3个部分,分别是三国战场、游戏天地、童话世界。在幻想王国,可以根据自己的爱好选择主题。
(1)三国战场。提供服饰(也可自带)、武器(在安全范围内不会伤人的,如使用泡沫等仿制)以及战场、古城,人们可以根据自己的喜好选择自己的所属国,进行游戏。对于当地组织性比较强的群体(如大学生)可以提供会员服务,帮助其成立固定“三国”社区。
(2)游戏天地。现在人们对游戏的痴迷度不可估量,对游戏中自己所扮演的角色更是偏爱有佳,游戏天地为广大游戏迷提供了走进现实的舞台,交友的现实平台。旅游天地可以为部分游客提供所需服饰及装备(仿制品),人们可以像三国战场一样仿真争战。
(3)童话世界。蓓蕾型客源市场一直以来都未受到大家应有的重视,荆州地区人口稠密,儿童市场更是广阔。要想开发蓓蕾型客源市场,就要把握儿童的需求。童话世界为旅游者提供各种童话人物的服饰及道具,使孩子们的童话梦得以实现,孩子们可以根据自己的想法随意扮演人物角色,和其他小朋友们一起做游戏。对孩子的吸引力也就是对孩子父母的吸引力,在开拓蓓蕾型客源市场的同时也开拓了其他客源市场,可以说童话世界在服务旅游者的同时也服务于旅游产品。
4.1.3 恐怖露营
人们在克服种种困难后,会有一种成就感和舒畅的愉悦体验。这种战胜困难,征服自我的成就感是任何人都渴望的。恐怖露营正是基于人们这种需求,并以八岭山公墓为依托建立起来的。在八岭山森林公园内毗邻八岭山公墓区,选择出一片区域做为恐怖露营区。恐怖露营区需营造恐怖氛围,这样才能使旅游者有挑战后的成就感,并留下难忘的经历。所以在视觉、听觉方面的恐怖氛围营造至关重要。露营区的基础设施要求不高,资金需求量也比较低,对缺少资金的八岭山国家森林公园比较合适。
4.1.4 丛林对抗
现如今的旅游者追求个性化,需要情感的发泄。适度的挑战性活动能使游客真正忘却自我,发挥自己的潜力超越心理障碍。与此同时身体和心理都将达到最大限度的放松。丛林对抗可以让旅游者比较直接的发泄情感、放松身心。八岭山国家森林公园有较为丰富的森林资源,丛林对抗可以以其为基础,而对调查问卷的分析可以发现,年龄在16~24岁的年轻人中有70%愿意参加,有20%可能会参加,只有10%不会参加。
4.1.5 野外生存
野外生存是一项针对本地中小学生开展的一日游项目。主要由学校组织,在旅游淡季进行。旅游企业为旅游者提供野炊所需工具及基本菜蔬。同学们先进行一定距离的远足或游戏,然后由同学们自己动手,相互协作,完成一顿“大餐”。在此过程中同学们增进了感情,培养了合作精神,锻炼了动手能力,也有助于提高他们的自立、自理能力,还会使他们更理解、心疼父母。由于是在淡季进行,还有助于缓解旅游季节性。
随着旅游者旅游经验的日益丰富,观光旅游已不能满足旅游者的消费需求,旅游者对旅游产品文化内涵,文化品位的追求,使文化旅游资源具有良好的开发前景。文化旅游以其丰富的形式、深刻的内涵表现出强大的魅力与旺盛的生命力[5]。
4.2.1 历史文化欣赏
文化旅游是以人类社会历史变迁而留下的物质和精神文化遗产为依托,旅游者通过历史回顾和艺术审美,得到精神和文化享受的一种旅游活动。历史文化旅游产品通常是地下的历史遗迹和文物古迹,大多属于文物依托型旅游产品[6]。
4.2.2 楚乐欣赏
楚乐做为荆楚大地上所特有的艺术形式,有其独特的文化内涵和历史价值。在景观审美中,视觉和听觉是美感的门户,景观美只有先为视觉、听觉所接受,才可诱发美感[7,8]。而特色是旅游产品产生吸引力的源泉,文化是旅游产品具有经久不衰生命力的核心。以整个荆楚文化为背景,以八岭山国家森林公园的森林资源为基础,在林中修建一处专门供游客欣赏楚乐的场所,既能给旅游者以视觉听觉上的冲击力,又实现了旅游产品的特色化。设施建设以生态保护为前提,因此应注意林区的视觉协调性。
4.2.3 茶艺欣赏
茶艺是包括茶叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略,整个品茶过程的美好意境,其过程体现形式和精神的相互统一,是饮茶活动过程中形成的文化现象。在八岭山国家森林公园的葱葱山林中,仿古的木屋、淡淡的茶香、优美的乐声、精彩的表演,无论是对懂茶者还是不懂茶者都是一种诱惑。
4.3.1 田园观光体验
田园观光体验主要是针对农业旅游产品而言,所谓农业旅游产品是指一种以农业旅游资源(即田园、果园、草场、森林 、鱼塘 、农舍、农具、生产劳动、劳动对象、农产品等)为主要吸引物的旅游产品[9],是一种以农业生产(或农业活动)为依托、旅游活动与农业活动紧密结合起来的新兴旅游产品。开发农业旅游产品,一方面能有效地提升农业的产业品位,增加农业生产的附加值。在八岭山国家森林公园内有一处蜜橘园和油菜田,是踏春摄影的好去处。而蜜橘在收获的时候,可以吸引更多的旅游者前来亲采亲购。这种田园观光体验型旅游产品在增加农业生产的附加值的同时给广大游客带来了回归田园、回归大自然的美好享受。
4.3.2 休闲园
世界旅游组织预测,休闲旅游业将成为21世纪世界旅游业的主流。人们的生活节奏越来越快、生活压力越来越大,人们对放松对休闲式的旅游产品的需求就越来越强烈[10]。在八岭山国家森林公园内开发休闲园,为广大旅游者提供一处清新、安逸的休闲场所。休闲园不需要过多的旅游设施,简单的石桌、石凳即可。人们可以在此野餐以及做一些简单的户外运动(如打羽毛球、放风筝等)。
[1]卢小琴,王燕红.荆州旅游产品开发研究[J].长江大学学报,2007,5(2):29~30.
[2]黄羊山.对旅游产品的几点看法[J].桂林旅游高等专科学校学报,2001,12(1):39~40.
[3]罗金华.基于绿色营销理论的森林旅游产品开发方法[J].2008,28(4):346~347.
[4]迟景才.旅游经济探索——改革开放二十年[M].广州:广东旅游出版社,1998.
[5]盛学峰.谈“朱子”旅游产品的开发[J].黄山学院学报,2008,6(4):122~123.
[6]王明霞,史先华,张涛.论菏泽文化旅游产品开发设计[J].黑龙江对外贸易,2007,159(9):93~95.
[7]陈 浩,陆 林.基于音乐功能的旅游产品开发[J].资源开发与市场,2005,21(3):259~260.
[8]殷 群.大理白族歌谣文化旅游产品开发初探[J].大理学院学报,2007,6(1):5~7.
[9]徐飞雄.湖南旅游业[M].长沙:湖南地图出版社,1999.
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