局长的“密码门”阻隔了多少民意

■ 高福生

想找领导，一道带密码的玻璃门挡住了去路；改走楼梯，楼梯口同样安装了一道铁门。连日来，三亚市民纷纷反映，他们到三亚市综合执法局想找局长等领导时，均遇到这样的尴尬事。该局办公室主任称，安装密码门一是为了保证局长人身安全免受威胁，二是为了保证局长正常工作不被打扰。

在越来越多的政府机关拆除围墙，力倡“开放式办公”、“开门办公”的当下，三亚市综合执法局逆其道而行之，让群众见官先过“密码门”，人为地割裂了政府与民众、干部与群众之间的沟通和融合，可说是“门难进，脸难看，事难办”的又一典型案例，严重伤害了群众的感情，增加了群众的反感和对立情绪。

事实上，现实生活中此类“镜头”并非个别：有的位不高但权重的领导干部刻意把自己神秘化，行踪处处保密，一般人员来访都有专人挡驾，手机、电话只有少数人知道；有的怕群众找到，竟连办公室的牌子都不挂；有的视群众上访为麻烦，推三阻四、搁置不理或敷衍了事、久拖不决；更有甚者，采取高压手段，将上访群众送进精神病院……

此次三亚市综合执法局“密码门”的粉墨登场，其原因固然多多，但最根本的一点，就是综合执法局的领导对人民群众缺乏应有的感情，忘记了为人民服务的根本宗旨。俗话说得好，心底无私天地宽。只要公道正派，设身处地为群众着想，没有腐败猫腻，又何必视群众为洪水猛兽，又何惧群众上门反映问题？

这让我想起了两则旧闻。一是人称“草帽书记”的海南省东方市委原书记黄成模为方便群众找他，开门办公，将办公电话、手机号码广而告之，赢得了民心；二是湖北省咸宁市崇阳县委书记周亨华用铁锤拆了办公楼每层的大铁门，推行“无围墙政府”，让群众找县领导不再先闯“四道门”……

窃以为，人民的政府机关，理应向人民敞开大门；人民的公仆，理应与群众打成一片。只有正视现实，直面群众，不推不诿，才能化解矛盾，解决问题。拜托三亚市综合执法局的领导对照典型，把“密码门”拆了。否则，这道“密码门”就会成为“隐患门”、“伤心门”。