加强企业文化建设提高员工综合素质

李光星

（中石化管道储运公司南京输油处 江苏 南京 210046）

一、问题的提出

江泽民同志“三个代表”思想要求其一就是：中国共产党要“始终代表中国先进文化的前进方向”。文化建设作为现代企业发展中具有的一个鲜明特征，是企业赖以生存和持续发展的潜在动力，企业文化在企业长期的发展过程中得以沉淀和培育。石化企业发展到今天也已形成了自己独有的文化特征，石化企业精神和各种营销、管理理念广为提出，在输油管道特定性质的企业内部，我们更为看重的是企业文化带来的员工良好的进取精神和竞争氛围，根本的一点就是要通过文化建设，全面提高员工的综合素质，也只有企业员工素质的全面提升，才能使我们的管道企业文化更具有鲜明特征。为此，南京处政研会决定选题《加强企业文化建设，提高员工综合素质》作为2002年度政研会立项研究课题。

二、加强企业文化建设的方法和途径

企业文化的内涵很丰富，文化建设从什么地方入手，是企业根据实际情况，应当认真思考和探索的问题。南京处从近几年的实践总结出发，认为要通过文化建设提高员工的综合素质，应抓好以下几方面的工作：

1.搞好调查研究，了解员工对提出企业精神的理解和认同程度，对本单位的企业精神的提法准确定位，大力弘扬和宣传。我们加强企业文化建设，其根本的目的就是提高职工的文化素质，增强职工凝聚力、激励职工工作热情，保证企业的发展活力。南京处早几年就已经提出了自己的企业精神，随着储运公司重组进入中石化后，公司又重新修改和明确了本企业的精神提法，可以说这些企业精神的培育和宣传在一定阶段对企业的改革和发展起到了积极作用。要更好地宣传好企业精神，我们还应深入了解职工对本企业精神的认知程度，要注意到由于文化素养的差异，可能存在的对精神提法接受能力的差异现象，特别是石化企业上市后提出了诸如各种管理营销理念等企业文化内涵，如何结合本企业特点，对本企业精神提法准确定位，是我们做好精神培育和宣传工作的基础。

2.总结过去员工接受再教育的经验和教训，分析制约员工职业文化素养提高的因素，克服传统不良习性，改善再教育环境，加大再教育力度。加强职工的再教育是提高职工素质的关键。管道企业发展到现在，已经形成了自己特有的文化教育氛围，如职工的政治学习、业务培训和岗位练兵等等，有不少好的经验，但也有不少不好的东西，如偏重学历教育、忽视已有人才的知识更新，缺乏良好的学习竞争氛围，重于形式、效果不佳，等等，南京处近两年普及开展的计算机信息知识培训，无论从形式还是从培训效果上来看，都是一个不错的范例，值得认真总结。

3.寻找企业文化发展的机遇和载体，寻求旧思维上的突破，以“百花齐放、百家争鸣”的态度，正确引导企业文化的健康有序发展。企业文化是企业发展过程中长期沉淀的产物，它不是随便讲出来的东西，也不能只是停留于口号或标语上，它需要通过一定的载体不断的培育，这里说的载体应该是广义上的，包括常见的一些文化教育活动，也包括企业行为本身，发展企业文化，需要有新的形式，新的载体。企业文化的发展还有机遇问题，现在全社会大张旗鼓地强调企业文化建设，加上现代企业制度在我们输油企业的推行，机遇是难得的和巨大的，只要符合与时俱进的先进文化方向，我们就应当通过各种方式进行宣传和引导。

4.坚持开展文明职工的教育评比活动和典型教育活动。南京处坚持的一年一度的文明职工教育评比，在企业改革发展进程中已经取得了鲜明的效果，成为企业文化建设当中精神文明建设的一个典型做法，当前文明职工的教育评比还需要不断地加以总结和提高，还要不断注人新的内容。企业内部挖掘出来的先进典型，具有先进企业文化的代表性，我们要在过去“十佳百件好事”的基础上，加大总结力度，抓好处党委明确的“三树”活动，总结出各方面的先进典型并广为宣传。

5.开展丰富多彩的文化活动，陶冶员工情操，稳定员工队伍。从各种文体活动到各个社团组织活动，过去一直在我们的企业文化发展中起着积极的作用，近年来管道企业的形势发生了很大变化，特别是人员结构上的变化，任何适应新的形势，满足广大职工的文化活动需求，也是摆在我们面前的一道难题，各级组织应充分听取各方面好的意见，激发职工的主动性和能动性，有效地开展丰富多彩的文化娱乐活动，通过健康有趣的活动，达到陶冶职工情操、凝聚职工队伍的目的。

社会主义的企业文化是建设中国特色社会主义的需要，是发展先进文化的重要内容。当前，我国经济蓬勃发展，人民生活水平不断提高，这是十分令人欣喜的。但是，在由计划经济向社会主义市场经济转轨时期，也时有一些不健康东西发生。如拜金主义、个人享乐主义、贪污行贿、营私舞弊、卖淫嫖娼等等，这已经不是个别现象而成为整个社会令人担忧的问题。对于这些丑恶现象，如果掉以轻心，任其蔓延，腐蚀人们的思想和行为，必将带来严重的后果。党中央针对时贬，把精神文明建设提高到新的高度来要求的同时，也提出公民道德建设的要求。这是时代发展为我们提出的要求，体现了邓小平同志坚持“两手抓、两手都要硬”的战略思想，体现了江泽民同志为首的党中央对精神文明建设的高度重视。企业文化建设是社会主义精神文明建设的核心内容，在整个精神文明建设中起作基础性的作用，决定着精神文明建设的性质和方向。努力加强新时期的社会主义文建设，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

所谓道德是指调整人的相互关系行为准则和规范，具体的说，就是人们立身处世的基本原则和判断行为是非与善恶的标尺。社会主义的道德包括思想道德，职业道德和家庭伦理道德等。我们所讲的道德建设，我以为主要应是思想道德的修养和道德品质的修养。换句话说：良好的道德素质的养成不是一朝一夕，良好的道德品质需要刻苦的“自我锻炼”和“自我磨练”。身为一名政工人员，如何搞好本单位思想道德建设，则关健在自己，本身必须有一种“高尚的人格力量”，严于律已，率先垂范。作为领导者注重道德品质的修养是十分重要的。道德品质是指一定社会的道德原则和规范在个人思想和行为中的体现。是一个人在一系列的行为中所表现出来的较稳定的特征和倾向。道德品质一方面表现为内在的心理和价值意识，另一方面又表现为外在的行为活动和行为习惯，是一个人的内在价值和外在价值的统一。

道德品质的形成是一个自觉自主的行为过程，而意志在道德品质的形成过程中起着决定性的作用。人们在履行社会义务和自身义务的过程中，可以凭借意志抉择来决定实现目标的行动，也凭借意志控制行为的趋向和坚持达到最后的目标。

道德品质一旦形成就具有相对稳定性的特征，这种特征表现在道德行为的整体中，即一方面表现在一定的道德意志和由其支配的个别道德行为中，另一方面表现在一个人的一系列的道德行为中，因此，道德品质外现于人的一系列活动中，不是一种看不见摸不着的抽象物。

社会主义道德是有社会性和属从性特征的。道德品质在不同人的身上以及同一个人的不同阶段上，有层次的差别。所以人的道德品质受环境、条件和教育程度的影响。社会主义道德其主要表现在爱国主义、民族主义、克已奉公、无私奉献等。这些优良品质经过教育和实践都可以转变和提高。道德品质建设搞的如何，直接影响到人们的行为，影响到社会风气和社会秩序，同时也影响整个社会的经济建设和整个现代事业的发展。因此，我们大力进行物质文明建设，在大力发展经济的同时，加强思想道德建设，提高全民族的思想道德素质，使物质文明和精神文明协调发展，共同进步，是建设有中国特色社会主义的内在要求。

三、社会主义企业文化建设需要注意几个问题

1.一个企业、一个单位思想道德建设搞的如何，首先取决于领导层自身素质和对此项工作的认识程度。企业的领导者在内部管理中代表决策层的意愿，关系到企业的发展方向；在社会活动中代表所属企业的形象、层次。所以，企业的领导层在决策中，必须遵循一定的原则、规范；企业的领导者必须具备知识丰富、专业过硬、正直坦城、谦虚谨慎、严于律已，公正无私等基本条件。

2.文实践是人们自觉自愿的行为，它是以人们对社会道德准则和规范的认识为前提，并形成道德自律意识，具有道德使命感才会自觉遵循道德准则和规范。维护整体的道德秩序，在具体工作中加强宣传教育，结合文明职工的评选活动，使职工认识到应该做什么，不该做什么，违反了怎么办等最浅显易懂的道理，对待本职工作要树立敬业、乐业、爱业的精神。在行为表现上要兢兢业业，圆满完成任务。要充分认识到这样做既对社会，对企业做出了贡献，又实现了个人的人生价值，它不仅是一种美好的品质表现，也是人生观、价值观的体现。

3.道德是通过善恶评价来调节人们的行为的。在道德建设方面，要以正确的舆论引导人们。通过树立先进典型，倡导新的道德风尚，同时要揭露和抨击不符合社会主义道德原则、道德规范的言论和行为，通过惩恶扬善，激浊扬清、扶正压邪形成良好的道德氛围，从而促进道德建设。

4.要建立完善的监督机制和实行有效的制裁手段。企业是一个小社会，社会道德状况是由社会的大众行为构成的。在社会生活中对那些违反社会道德准则的行为要给予有力的监督，有效的制裁。如我们通过完善“三岗制动态管理”制度和“综合治理管理办法”以及严格文明职工的评比来监督和制约广大职工的行为，这就是要求其要符合职业道德建设规范。

道德是有其极严格的阶级性的，无产阶级有其道德水准，资产阶级也有其道德水准。在制定社会道德、企业道德思想道德、行为道德的准则和规范时，要注意指导性、普遍性、广泛性和可操作性，使中华民族的传统美德与体现时代要求的新的道德观念相融合，从而使企业的两个文明建设能取得更好的成果。