计量机构业务费用管理系统的设计和实现

杨红本 范 华 李 炜/. 云南省计量测试技术研究院；. 临沧市综合技术检测中心

1 系统总体功能简介

计量机构近几年不断开发或引进业务管理信息系统，利用计算机及网络信息管理技术，强制性地贯彻JJF1069及ISO17025要求，强化质量控制、检校实施等过程监控的有效性，为客户和内部管理决策提供准确、完整、便捷、共享的信息，达到科学决策、规范管理、提升效益、优化流程的目的。

云南省计量测试技术研究院研发的业务办公信息管理系统，分为系统管理、业务管理、质量管理、证书管理、综合查询、费用管理、内网OA、语音查询、外网业务等9个子系统。通过整合各类分散的业务信息、客户信息、管理信息，实现各类信息在不同部门间的实时流转、同步共享、高效利用。

近期新开发的业务费用管理子系统，对业务费用办理、财务收费、费用查询、费用统计等流程优化再造，彻底改变了以往的费用管理模式，扩展了系统功能，提高了费用管理的实时性，实现了与相关子系统及上级财政新收费系统的无缝衔接。下文主要介绍业务费用管理子系统的设计和实现过程。

2 系统总体架构

内部局域网采用C/S架构设计，客户端通过加入“域”来实现自动升级；系统采用Microsoft SQL Server 2005对数据库进行设计、维护，使用ADO技术操作数据库。

系统配置为：

1）服务器端：IBM服务器两台，使用Windows2003Server操作系统，其中一台配置为SqlServer2005数据库服务器；另一台配置为“域”控制服务器。

2）客户端：使用WindowsXp操作系统。

3）核心交换机：联想天工4504。

4）数据库模型：根据子系统分类，分为公用数据库、业务收发数据库、证书数据库、质保数据库、收费数据库、办公自动化数据库；各数据库之间建立多种关联，既保证数据的安全性又可实现数据信息共享。

系统硬件架构如图1所示。

图1 系统硬件架构

3 业务费用管理需求分析

3.1 功能需求分析

通过开发业务费用管理子系统，优化改进内部业务费用办理流程，实现各类费用信息的准确、完整、共享，提高费用实时管理水平；有效解决收费单据繁多、费用统计耗力、费用查对低效、费用监控滞后等问题，实现财务收费与省级财政收费系统的对接；完善客户查询信息，实现费用信息与语音查询系统、外网查询系统对接开放，满足客户多渠道查询需求。

3.2 计量业务费用管理系统主要实现的功能

1）实现专业所（室）费用分类录入、分级审核、分配费用功能

针对检校的每一台器具，在证书处理环节，由检校人员对相应的检校费用分类、分项录入并分配费用到相关检校人员；检校人员和批准人两级审核修改，支持收费标准、收费项目的查询。

2）财务收费及登记功能

实现同一客户一单或多单待收费用的查对确认、提取处理、分类汇总、收费清单打印；已收费用的分期分类统计（汇款、现金、支票、刷卡等）、查询，选定关注期或关注项财务收费报表打印及导出；当次交费状态登记及交费情况登记（金额、支票号、发票号、客户信息等）；实现交费信息与省级财政收费系统对接。

3）费用管理功能

内部专业所（室）及个人关注期内已收和未收费用统计、汇总、查询功能；已收和未收费用明细查询，内部各级领导、个人可及时查对关注期内的各项收入，包括分类收入、已收、未收情况。可传真或打印提交客户的汇总收费通知单。

4）其他功能

实现费用信息与语音查询系统、外网查询系统开放对接；提供针对不同管理级别的收费处置批准权限；支持远程登录，分级密码管理；支持不同检定或校准类型的收费标准。

3.3 计量检校及费用办理流程

计量器具检校分为实验室检校和现场检校两种形式，同一客户可能涉及其中一种或两种。统一使用经审定符合要求的内部工作单或现场委托单规范管理。

1）实验室检校及费用办理流程

客户送检器具，填写委托单→评审确认→赋予委托单条码编号，收发室收件，制内部工作单→仪器送专业所（室）完成检校→证书结果处理，分类录入、分配费用，修改、核对费用→证书审核→证书批准，批准人再次修改、核对、确认费用→证书打印→内部工作单上填写准确费用，签字确认→仪器、证书、内部工作单返回收发室→客户按委托单号查询费用、完检信息→财务提取处理费用信息，客户核对确认交费，财务制收费清单，确认收费→客户凭发票领取证书、器具等。

2）现场检校及费用办理流程

客户委托→填写具有唯一识别编号的现场委托单→检校人员评审确认，完成现场检校→检校人员在现场委托单上逐件填写准确费用，双方签字确认，留一联给客户取证交费→证书结果处理，检校人员分类录入、分配费用，修改、核对费用→证书审核→证书批准，批准人再次修改、核对、确认费用→证书打印→证书、现场委托单交收发室，交接签字→客户按委托单号查询费用及完检信息→财务提取处理费用信息，客户核对确认交费，财务制收费清单，确认收费→客户凭发票领取证书。

3）费用分类

计量检校费用分为检定费、校准费、调修费、材料费、交通费、其他费等。

4 业务费用管理子系统的软件设计和实现

系统开发工具使用VISUAL STADIO.NET2005，主要开发语言为C#。以计量检校费用的录入、分配、修改、核对及财务收费环节为例，介绍软件实现过程。

4.1 费用录入、分配、修改

检校人员在证书处理环节，通过“收费登记”准确录入每台器具分类的各项费用，各项费用在提交前均可修改，检校人员提交前需核对确认。

通过“默认分配”和“修改分配”操作对先前录入的费用进行分配。点击“默认分配”，则录入的各项费用将被默认计入当前选定的检校人员名下；执行“修改分配”操作，按比例对该仪器的各项费用分配给指定人员。操作界面如图2所示。

图2 费用录入、分配、修改界面

4.2 费用再核对确认

证书批准人在电子签名审批证书时，对费用再核对确认。证书批准人执行审批签名时，再次核对确认费用的录入和分配情况，无误直接点击“通过”，对证书以及相关费用签字确认；如需修改，选中需要修改的费用项并点击“修改”按钮，对相关费用进行修改。操作界面如图3所示。

图3 证书批准、费用再核对确认界面

4.3 财务收费处理

依据客户的一张或多张委托单，财务收费人员按照客户单位或单号，提取客户单位待交费的全部信息，经查对确认，执行逐条处理或逐单快速处理操作，系统自动汇总已确认的全部费用；点击“确认收费”，系统自动将对应器具改为“已收费”状态 ；点击“打印收费清单”，打印出财务记账和提交客户的两份汇总收费清单。操作界面如图4所示：

图4 财务收费处理界面

5 结束语

云南省计量测试技术研究院通过加强检校过程管理，优化费用办理流程，利用近期新开发完善的业务费用管理子系统，彻底解决了以往费用单据繁多、查对繁琐低效、统计耗时耗力、难于集中共享的问题。系统实施运行后，全面提高了费用办理效率，有效提升了费用管理水平。

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