职业经理人的职业境界

湖南正虹科技发展股份有限公司 王连海

职业经理人，顾名思义就是专门从事企业管理的中坚人才。譬如，总裁、总监、总经理等，部门经理也是最基层的职业经理人。其职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力，合理利用企业的资源，帮助企业获取最大的利润，从而把企业不断推向前进。那么，作为一名优秀的职业经理人应该具备怎样的职业境界？应该在企业里将扮演怎样的一个角色呢？

一、职业经理人应该是一个出色的整合家

国内很多企业存在这样一个怪圈，市场开拓期发展迅速，市场成熟期却止步不前。之所以产生这种现象，关键在于投资者能否跳出传统的管理思维，引进现代企业成熟的管理模式，引进并用好优秀的职业经理人。职业经理人首先面临的是如何从战略、人才、资金、市场（包括原材料市场和销售市场）等方面整合企业，将企业形成一个具有核心竞争力的团队，并不断地对企业未来发展方向进行策划定位。这就要求职业经理人必须具备较高的专业技能、管理才能、丰富的工作经验和深厚的理论功底、沟通技能和团队合作精神。所以尽管这是个令人羡慕的职业，但却不是什么人都可以做好的，因为其有较高的职业门槛，必须在道德和专业两方面都具有较高的水准才能胜任。

二、职业经理人必须是一个优秀的组织家

沟通协调是职业经理的一项最基本的，也是最重要的工作，职业经理人必须具备善于与人沟通协调的能力。缺乏这种能力的人，建议不要去当经理，更不要去当职业经理。与人的沟通协调能力包括四个方面：一是与客户和外部关系的沟通，二是与上级领导或是股东的沟通，三是与同僚的沟通，四是与下属的沟通。前三点一般比较容易理解，而“与下属的沟通”则是许多经理人经常忽略的，但这一点却是非常重要的。调查表明，95%以上的公司职员都希望自己的上司能主动与自己沟通，这样会产生一种被重视、被信任的感觉，而且对激发工作热情、创造性和责任感都会产生积极的影响。对于职业经理人应该清楚地意识到沟通大于权力，沟通出效益，沟通是一门艺术，沟通是一种互动，是人的互动，思想的互动，行为的互动。只有具备良好的沟通能力，经理人才能落实自己的策略、计划，从而推动企业的发展。组织能力是每个管理者最基本的素质，有效的组织能力是职业经理人综合素质的体现。很多企业在管理中出现脱节，很大程度上与领导者的组织能力有关。作为一个团队，组织的作用无所不在，而作为团队的队长，职业经理人就是老板和员工之间的一个桥梁和纽带。

三、职业经理人必须具备良好的职业道德

职业经理人在具备专业水平、管理经验、创新意识等基本素质的同时，职业道德尤为重要。敬业、忠诚、责任感这些都是对职业经理人品德的要求。职业经理人所肩负的担子是非常沉重的，但支撑的不是名誉，也不是利益，而是责任，面对员工的责任，面对老板的责任。这种责任支撑着经理人一步一步走下去。同样，忠诚是职业经理人很重要的一个品德，要忠于自己所选择的事业，忠于自己的企业，只有建立在这种忠诚的基础上，才能在自己的岗位上扮演称职的角色。职业道德包含三层含义，第一是对股东、公司的绝对忠诚，把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标，一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行，绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事；第二是高度的敬业精神，即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天就离开这个岗位；第三是严守公司商业秘密，包括曾服务过的公司和正在服务的公司。对于曾服务过的公司，虽然现在已经离开，但过去在职时掌握的一些公司秘密不应透漏给他人，特别是竞争对手，对于现在正在服务的公司，则更有义务保守公司的商业秘密。这是一种职业上的要求，而不是故作姿态。

四、职业经理人必须具备很强的个人魅力和宽广的胸襟

个人魅力是职业经理人自身要具备的又一重要素质，良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。个人魅力是一个抽象的概念，就像一个企业的文化一样，其所包含的内容很广，其是由个人的一言一行、举手投足、日常生活中的处事风格、与人交往的坦率与真诚堆积而成，其是“将不畏我严，而畏我廉，众不服我能，而服我公”的一个良好精神典范。职业经理人作为企业的统领和中坚力量，在带领企业前进的过程中，必然会遇到各种困难和阻力，其个人心态将直接影响企业的整体士气，如果职业经理人积极进取，有强烈的成功欲望，其所带领的团队也必然是蓬勃向上，充满生机和活力的，反之，必然是士气低落缺乏战斗力的，所以对职业经理人而言，重要的是要时刻保持一种旺盛的进取精神，用自己的积极情绪去感染团队，即使再困难的时候，也不应流露出恐惧、消沉和无奈。当遇到困难时，要以积极的心态去对待，把困难看作是一种机遇、一种挑战。另外，职业经理人在处理一些大是大非问题上必须有宽广的胸怀，这就要求经理人要有健康的心态，尤其是对不同意见的人，心胸的容纳尤为重要，往往体现一个人的气度和品格。要真正达到“严以律已，宽以待人”的崇高境界。

五、职业经理人必须摆正在企业中的位置

企业一旦走上所有权与经营权相分离这条路时，就意味着企业的利益呈现多元化趋势，职业经理人和投资者形成了一个利益共同体。当企业走向成熟时，投资者投入的启动资本作用在下降，智力资本作用在上升。投资者说企业效益是资本，看的是对企业投入的回报，职业经理人说人才是资本，看的是人才对资本的增值。因此，在认知上尚有距离，这就要求职业经理人摆正自己的位置，调整好自己的心态。当前，在企业发展思路上，很大程度资本还凌驾于知本，左右着知本，资本的作用对企业的发展还是处于绝对优势，知本只有在辅助资本使其不断增值来加强自己的中坚地位。职业经理人只有充分认识到这一点，只有资本和知本和谐统一，才能和投资者真正形成利益共同体。这是一个财智双赢的时代，资本只有和知本捆绑在一起共同发展才能获得双赢。这是发展的必然，顺之则进，逆之则退。

中国职业经理人的出现，仅是近几年的事，但纵观职业经理人的现状，水平参差不齐，存在鱼目混珠的现象。可以看到，目前职业经理人正处于一个需完善阶段，很多职业经理人的黯然退场，给这个职业也平添了几分沉重和无奈。只有在投资者和职业经理人彼此真诚合作，成为鱼水关系而不是油水关系，是重用而不是利用的时候，企业才能真正做大做强，职业经理人才能充分发挥其自身的价值与魅力。经理人的职业化，也必须将经理人的利益与其经营绩效结合起来，将他们的命运与企业的生死存亡联结起来，从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。现在中国人才市场尚不规范，一个职业经理人做不好，换一个地方还可以做。而欧美国家相关的法律法规比较健全，对职业经理人做一些信用记录，一个企业干不好，两个企业干不好，到第三个企业就麻烦了。