文 树子
汇付天下凭借“信用支付”这一策略,率先打破了电子支付行业的“赔本赚吆喝”局面。
汇付天下创始人 周晔
2006年7月汇付天下刚成立的时候,第三方支付已经进入了群雄争霸的战国时代,淘宝的支付宝和银联的ChinaPay以及拍拍的财付通占到了国内半数以上的交易金额。而汇付天下一没用户,二没雄厚资金,如何开辟自己的一片蓝海?
刚刚从银联电子支付公司(ChinaPay)总经理位子上离职的周晔是汇付天下的创始人,他离开的银联电子支付公司是当时国内客户最多并且是唯一一家拥有政府背景的第三方支付公司。支持离职创业,是因为他认定未来几年内电子支付将进入高速增长期,人们的电子支付需求势必会迎来爆炸式的增长,但是现在的支付形式已经无法应对这一趋势,必须打造出创新的体制去满足日新月异的支付需求。
在扫视整个支付市场之后。周晔选择了航空领域的支付接入作为自己的突破口。比起网游、零售这样已经有垄断企业存在的市场,航空领域的电子支付还属于蓝海市场,无论从市场规模、IT基础、产业链深度上都是更优之选。从航空市场的发展来看,电子客票已经是绝对的主流,每年上千亿的航空票务市场顿时成为电子支付公司的必争之地。
此前机票的资金流动通常都是通过传统的销售渠道,支付环节过多使得整个资金循环十分迟缓,航空公司从完成运送乘客到收到款项经常需要十余天甚至20天时间。而缺乏资金的机票一级代理往往无法及时与航空公司进行下笔交易,航空公司收回资金的周期也非常长。
汇付天下瞄准了这一市场,推出了“信用支付”产品,机票一级代理在网上下单后,汇付天下将这笔资金先垫付给航空公司,等机票一级代理资金回笼后再通过网上平台还给汇付天下,汇付天下则根据交易金额向航空公司收取一定的抽成。
依靠这一策略,汇付天下率先打破了电子支付行业的“赔本赚吆喝”局面,2009年实现了近4倍的增长,日交易额超过1亿元人民币。
艾瑞咨询发布的2010年第二季度中国网上支付市场监测数据显示,2010年第二季度网上支付市场交易额规模达2083亿元,汇付天下在产业链支付和金融类支付中仅次于支付宝和财付通,以6.53%的市场份额位居第三。
目前,随着第三方支付的发展,有不少中小型的第三方支付平台被不法分子利用作为非法敛财的工具,也给用户带来了不小的风险。在这方面,汇付天下有着很严格的控制机制。“首先,每一份合同的文本都会通过律师的严格审评;其次,销售人员不可以直接签约,我们要确认签约商户的业务、营业执照、公司网页等基本情况;同时,风控部会花很多精力去判定资金安全问题。而且,风险控制部对所有合同有一票否决的权利。由于互联网存在超链接的问题,将来我们会加强事中监督,也就是加强合同签署之后的监督工作,同时增加人力对商户进行实地考察。”周晔说。
“我们是第一家成立时就设立风险控制部的支付公司,对于涉黄涉赌、信用卡套现等商户都是主动规避。我们的业务几乎全部来自于航空、基金和产业链支付这样的行业客户。汇付天下坚信,合法合规是支付公司的生命线。”周晔强调,“支付公司不是一般意义的互联网公司,而是构成电子商务的基础行业,是处理资金的公司,需要更加严格自律,第三方支付公司要接受整个社会的批评监督。然而,作为年轻的、高速发展的行业,内控机制上还存在不足,甚至不排除有的支付企业缺失诚信,但是一些夸大的、片面的仅针对民营第三方支付公司的说法是有失公允的,会挫伤甚至扼杀这个新兴的行业。”
周晔还表示,可以说,支付公司是一群“唐吉坷德”式的理想主义者,虽然经常头破血流,却始终无怨无悔。如果没有支付公司,就没有今天的电子商务的蓬勃发展。