由“柴”到“才”的修炼——阿憨的故事

文/ 吴玉妍

由“柴”到“才”的修炼
——阿憨的故事

文/ 吴玉妍

“阿憨，阿憨……”

“哎，我来了……”

不要笑，不要笑，这虽然是在叫我，但是我的本名并不是叫阿憨的，我叫张瀚。“瀚”就是“浩瀚宇宙”的“瀚”，之所以取这个字，是因为父母希望我的智慧能像浩瀚宇宙一样宽广。但是由于天生一副好脾气，不知怎么变来变去，大家就开始叫我“阿憨”了。反正没关系啦，名字不过就是一个代号么，叫什么都是一样的。

虽然我有时呆呆的，但是我并不笨。记得刚到这个企业的时候，有些老员工他们看我脾气好，就把好多活都推给我，自己少干或者不干。这些我都是知道的，只是我不愿意像有些人似的，看似精明，整天计较来计较去，一点亏都不愿意吃，这又是何必呢？一起进公司的同事们背地里都说我憨，可是我觉得，多干点活又不会死人，力气不使又不能存着，多干还能多学呢。

刚进公司的时候，管理人员给我们进行了为期一周的培训；从企业文化到发展定位，还有公司网络构建。当时我一直搞不明白，不是物流企业么，公司搞网络做什么？运单的填写，回单的处理，听起来都好复杂的样子，弄得晕头转向的；还没彻底明白，培训就已经结束了。看着其他人都信心满满的，我心里十分担忧，生怕自己做不好，但是培训的老师告诉我，“只要肯学肯吃苦，踏实做人勤奋做事，就肯定能做好。”就是这句话，我牢牢地记在了心里，也决定要好好地执行下去。

刚开始工作的时候，我只是一名小小的偷重漏重检验员；具体的工作就是拿着磅秤在仓库里抽查货物的重量，然后和运单的实际填写重量进行核对，对不符合的情况详细记录。这个工作比较枯燥也比较辛苦，要知道大部分干线车都是晚上到达集散库；所以一般情况下，晚上那次的检查会更全面更具体。对于这样的工作，我倒是觉得没什么，虽然苦点累点，但是在实际工作中，也学到了很多原先并不了解的东西。

一起过来的同事们，有些不太适应这样的工作方式，“不愿干，不想干”的思想在慢慢滋生。就在这个时候，经理可能是看到了这种不好的思想势头，就找我们谈了一次话，“每个优秀的领导最初都是从基层做起的，不在基层锻炼，就想一下子得到提升，最终也只能是空中楼阁，脱离实际。”

这些话正如当头一棒，打醒了很多人；但也有些人没有坚持下去，不久就离开了公司。不过许多年后，当我已经升到主管的时候，我也碰到过他们中的一个，这些年他一直都在各个公司跳来跳去；不愿从基层工作做起，却也无法承担高层的职责，白白蹉跎了岁月。

在这个岗位上做了几个月后，在实践中我慢慢地学会了开运单、写标签、做交接表等许多实际的工作。空闲的时候，我也常帮着仓库管理员一起备货，整理仓库，多少也接触到了货物管理方面的一些事情；虽然这并不在我的职责范围内，但是我想反正闲着也是闲着，不如多学点什么。就因为这样，当有一名仓库管理员离职的时候，我便被经理派了过来。

这个工作看似简单，但其实也不轻松，有些客户每天总是在晚上六点之后下单，等备货、理货、发货一系列工作结束后，才能下班。由于当时的仓库环境不是很好，为了保证货物的安全，晚上还得在仓库盯着。我接手的客户中，因为有一家曾经发生过丢货的事件，要求就更加严格了；备货时要核对，扫码时要核对，贴标签时还要再核对一遍，要时常进行盘点和客户进行账面核对。不过通过努力，在我负责的这段时间里，从来没有一次发生过丢货少货的事件，也由此赢得了客户和领导的信任。

经过了一段时间的磨砺，我也有了自己的团队，和几名员工独立负责一个仓库，这是个机会也是个挑战。第一次向管理层面靠拢，虽然这个时候主要工作还是和大家一样，但是对我来讲，意义不同了，责任也更大了。我相信虽然我暂时经验不足，但只要学习，就肯定能做好。刚开始的时候，我觉得只要带领大家把客户的货物管理好，起到带头作用，就算是成功了；但随着竞争压力和市场环境的变化，我面对的问题也越来越多。

刚开始的时候，很多事情并不在行也并不了解。领导和客户也经常跟我说，你不能总是天天面对货物，而要把眼光转向对人。经过了一段时间的了解和整理，我的思路也学着慢慢开始转变，学会了关注客户的动态，也掌握了和客户谈判时的语气和方法。正是印证了哲学中常说的一个道理，只有量变积累到一定的程度才会实现质变。

为了配合发展，公司引进了仓储管理系统。这次系统的上线，我一直在跟进，从基础信息的采集维护到系统的测试，各个功能模块都得以熟练的掌握。正式启用后，让员工都能掌握应用，让客户都可以了解认知，就成了我主要的职责。组织的培训和演示，筹备的客户推介会的成功举行，我自己的能力得到了很大的提升，也使我得到了员工和领导的关注和认可。

人生路上不可能总是一帆风顺的，只有经得起磨练的人才能够成功。工作的这些年中，我也经历过很多挫折。曾经因为公司的战略变化，工作岗位进行了调整，我被任命为了医药物流项目专员，这就意味着一切都需要重新从基层做起，从头开始学习。我也迷茫过，但是人需要变通，一味的抱怨并不能解决任何问题，只有脚踏实地地一步步走下去，才能创造出自己的未来。

医药项目专员，这是一个真正意义上的业务岗位。这时候以往积累的，与客户沟通以及管理方面的经验帮了我不少的忙。经过我和同伴们的不懈努力，我们的客户规模有了发展，业绩也在不断攀升，我也升到了项目部长的位置。

路要一步步地走，饭要一口口的吃。多年的打拼为我打下了坚实的基础，公司良好的竞争体制也给我提供了展示的舞台。机遇只会眷恋有准备的人，“多看多学多干”一直都是我所信奉的做事原则，也正因为如此，才使我走到了今天这个位置。

虽然我现在还不能算是什么“栋梁之才”，但是这么多年的磨砺，从当初啥也不懂的“劈柴”一块，到如今能为企业干一些实事。憨人自有憨人福，其实憨一点也不是什么坏事；虽然我现在成为了大区的总经理，但比起叫我“张总”来说，我更希望他们叫我“阿憨”，我也希望我的员工中，能有更多肯踏踏实实奋斗的“阿憨”，一步一个脚印，在成功之路上修炼成才。（根据真人故事改写）