测量专业学生顶岗实习中存在的问题及对策

赵 红,黄伟朵,李茶青

(浙江水利水电专科学校,浙江 杭州 310018)

0 引 言

顶岗实习是专业教学的重要组成部分,是教学活动的继续,是提高学生的实践技能和专业能力的重要教学方式[1].通过顶岗实习,不仅培养和锻炼了学生交流、沟通能力,以及团队精神,实现学生由学生角色向社会角色的转变,而且增强了学生对本专业工作的感性认识,拓宽了知识面,培养、锻炼了学生综合运用所学的专业知识和基本技能,去独立分析和解决实际问题的能力;同时还可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验.

但是,如何开展顶岗实习,如何使顶岗实习取得真正的成效,却不是一件简单的事情,需要我们科学设计、合理安排、精心组织、规范管理,可以说,每个环节都是提高顶岗实习教学质量的关键,也是提高高职人才培养质量的重要课题.经过多年的探索与实践,我们感觉到,必须不断密切校企合作,在多途径拓展稳定的校外实习基地的基础上,校企双方共同加强顶岗实习的教育和管理,全面做实顶岗实习教育教学环节,实现顶岗实习过程管理的规范化、精细化,才能切实有效地推进工学结合的人才培养模式,保证顶岗实习顺利进行.

我们与浙江省测绘龙头企业密切合作,针对“顶岗实习”中存在的难点问题,如“管理难”、“安全保障”等问题,进行了一系列的探索与实践,并以此带动了“工学结合”测绘人才培养模式的全面优化和有效实施,培养出了实践能力强、职业素质高、深受企业欢迎的测绘人才.

1 顶岗实习中存在的问题

(1)实习目的难以实现

多数学生在企业顶岗实习时,只被固定在一个岗位上,没有机会轮岗,不能有计划的学习各个岗位的技能;学生在校学习的理论知识与企业实际有时也存在较大差异,很难全面实现实习的目标.

(2)不能正视岗位及报酬的差异

企业为学生提供实习报酬时,不同的单位待遇不同,同一单位不同的工作岗位难易程度不同,福利待遇也不同,即使是同一岗位,其工作条件也是有差异的.这样,有的学生会感觉不公平,发牢骚,消极怠工,甚至做出过激行为,甚至会出现当逃兵的现象.

(3)学生环境适应能力差

有的学生环境适应能力差,怕吃苦.他们对测绘工作的艰苦性认识不足,干内业嫌单调,干外业嫌艰苦.尤其现在这些80年代的学生,大多是独生子女,平时在家中受到了过多的宠爱,有的甚至连家务都很少做.顶岗实习工作的单调、艰苦,使他们产生了巨大的心理落差.如果不能迅速调整,很容易出现中途离岗的现象.

(4)管理问题

学生分散在不同的单位进行实习,给学生管理造成一定的困难;对于企业来说,学生不是正式职工,因此,企业对学生不敢管、不好管.

(5)安全问题

另一个更为重要的问题就是学生的安全问题.由于测量工作大多是在野外进行,经常需要跋山涉水,工作具有一定的危险性.因此,如何保证学生在实习期间的安全,以及一旦出现安全问题应如何解决,是校企双方必须考虑的最为敏感和棘手的问题.

2 顶岗实习得以顺利实施的前提条件

要想解决好以上顶岗实习所遇到的问题,使实习能顺利进行,就必须具备以下前提条件,在此基础上,校、企双方团结协作,共同解决问题.

2.1 高素质的学生

学校培养的学生要具有较高的综合素质.就测绘行业来说,它要求学生要肯吃苦,基础知识扎实,上手快,能认真学习,接受测绘新知识的能力强,具有团结协作精神.只有学生在企业获得较高的评价,做出得到企业认可的工作业绩,才能使顶岗实习持续进行下去.

顶岗实习中,我校测量专业的学生在企业普遍获得了较高的评价.如:2007年12月到浙江省第一测绘院进行顶岗实习的6位05级学生,得到企业很高的评价.该院的菅副院长说:这些学生能吃苦,基础知识扎实,接受新知识快.因此,这6个学生顶岗实习结束后,全部被该单位录用.不仅如此,2008年该院又主动与我们联系,接纳了33名测量专业的学生到该院进行顶岗实习.

2.2 校、企良好的合作关系

除了拥有高素质的学生,建立校、企良好的合作关系也是非常重要的.加强校企合作是开展顶岗实习的基础与保障.在学生顶岗实习过程中,会出现各种各样的问题,校、企双方只有本着互惠互利的原则,遇到问题,共同协商,团结协作,才能使顶岗实习顺利进行.

2.3 学校各部门的大力协作

顶岗实习的顺利进行,与学校各级领导的关心与支持是分不开的.对测量专业的顶岗实习,我校不仅在政策上、措施上给予支持,而且遇到问题,给我们出谋划策,帮助我们出主意、想办法,为顶岗实习提供了保障.

正是具有了以上这3个条件,使测量专业的顶岗实习才得以顺利进行,并取得了预期的效果,呈现良好的发展态势.目前,浙江水利水电专科学校测量专业学生的顶岗实习,已经由原来求着企业接收学生,到现在企业主动来要学生,甚至出现供不应求的状况,使顶岗实习有了可喜的发展.

3 顶岗实习难点问题与对策

3.1 建立健全顶岗实习制度,积极做好顶岗实习前的培训工作

与企业合作,聘请企业专家,校企共同成立顶岗实习领导小组,其主要任务一方面是听取企业的意见,研究顶岗实习的方案及其实习单位的落实;另一方面是共同制定顶岗实习的各种管理制度,以保障顶岗实习切实有效.规范管理、严格考核是保证顶岗实习质量的必要条件[2].

在顶岗实习前,要有计划地开展顶岗实习前的培训工作,引导学生正确认识顶岗实习的意义和目的.要让学生认识到:顶岗实习是教学过程的一个重要环节,它不等同于就业,不能有过高的不切实际的要求,目标定位要准确;在思想上必须重视,同时要求学生要有吃苦耐劳的精神.实习期间要鼓励学生善于在实践中学习,善于在工作岗位上学习[3].

3.2 加强“双师型”师资队伍建设

顶岗实习使学生的实训从原来的认识性实习转变为真实工作,学生在企业的教学活动由企业指导教师、学生和学校教师共同参与完成.因此,学生顶岗实习效果好坏,与企业指导教师、学校的专业教师的责任心和专业水平密切相关.学校应建立专业教师企业培训机制,使专业教师经常参与到企业的生产活动之中,熟悉企业,把握最前沿的技术发展,与企业一起进行项目的合作开发.对校外实训基地的高级工程师、高级技师、技师,学校要采取请进来的办法,聘请他们为学校的兼职教师,以提升职业院校的实践教学水平.

3.3 安全问题的解决

对于顶岗实习过程中的安全问题,我们既不能回避,更不能让它成为我们前进路上的绊脚石.除了平时对学生进行严格的管理,以及经常性的安全教育,更重要的是制度建设.在顶岗实习的制度化建设方面,我们的探索与做法是:学校、学生、实习单位三方实行协议化管理,协定中明确规定三方各自应承担的义务和责任,并规定学校、企业、学生必须购买意外伤害保险.如在与某企业的协议中明确写到:实习期间若出现人身安全事故,按实习单位、学校、学生三份保险理赔,其它责任三方共同承担.还有的企业协议中规定的更加详细:实习阶段,非正常工作时间内如果出现人身安全事故,企业不承担任何责任;若在正常工作时间内因为学生自身原因出现人身安全事故,由学生自己负责,校、企双方仅给予道义上的安抚;若在正常工作时间内因为工作原因而出现人身安全事故,首先由企业根据保险公司保额赔付,其它责任校、企双方共同承担.这些协议条款为安全问题提供了制度保障,使学校、企业、学生都有章可循.不仅如此,协议条款还起到了提前预警的作用:由于责任、义务明确,各方都加强了各自的安全防范工作,提高了安全意识,从而将有效地将安全问题消灭在萌芽状态.

3.4 顶岗实习的过程管理

保证顶岗实习的质量,使学生能够在实习中真正学到东西,从而提高职业技能,是我们工作的目标,而严格、细心、认真的过程管理,则是达成实习目标的保障,也是顶岗实习真正落到实处的关键.

为此,首先制定了“顶岗实习指导教师守则”和“顶岗实习学生守则”,规定学生和指导教师必须经常保持联系,校内指导教师和企业指导教师之间也要建立有效的沟通机制;指导教师要认真填写工作周记,学生要认真填写工作日记,并且在校、企、学生三方协议中明确规定.

(1)企业方面

企业应指定具有工程师及以上职称的专业人员担任指导教师,对顶岗实习学生进行技术培训和实习指导;实习结束后,指导教师应检查学生实习成果和实习总结并签字,然后根据学生实习综合表现给学生做出评定并打分.

(2)学校方面

学校安排校内指导教师,负责实习期间学生的实习安排、活动和沟通;学校组织教师非定期对学生进行检查和监督.

(3)学生方面

学生应按要求每天填写实习日志,并按实习要求提交成果;学生应在实习期间,每周与校内指导教师联系一次.

通过实习过程的有效管理,不仅使顶岗实习得以顺利进行,而且通过学生、学校指导教师和企业指导教师三方的不断沟通,使得在企业的岗位能力需求和学校的岗位能力培养之间建立了联系,大大推动了学校培养专业能力和企业岗位能力需求的紧密结合,提高了人才培养的质量.

3.5 顶岗实习实施过程的规范化

经过不断的探索与实践,我们总结出了从签订实训基地协议,到学生顶岗实习的过程管理,直至实习结束,整个顶岗实习实施过程的具体方法,使顶岗实习整个过程规范化、精细化,每一步都严格、认真地执行,有效保障了实习的顺利进行.

顶岗实习流程图,见图1.首先,我们选择技术先进、管理严格、遵纪守法和社会声誉好的企事业单位作为我们的实习单位,并与之签订协议;在企业提出用人申请后,学校即向学生发布企业用人信息;学生提出申请后,学校要根据学生以往学习及其他各方面的表现,对学生的资格进行审核;对审核合格的学生,向其家长邮寄“告知家长书”,写明学生实习的单位及实习期间应遵守的规章制度.在家长签字认可后,签订学生、学校、企业三方协议.然后,按照协议要求,学校、学生和企业各自购买意外伤害保险.学生到企业后,要随时和指导教师保持联系,并认真填写实习日记;指导教师也要认真负责地指导学生,校内指导教师要定期到企业看望学生.

在整个顶岗实习实施过程中,花费精力最多的是签订顶岗实习协议与过程管理.协议的签订需要校、企双方耐心、细致的工作,不同的企业可能要求不同、问题不同、解决办法也不同,这就要求双方要仔细研究解决每一个问题.

图1 顶岗实习流程图

过程管理是一个非常重要的环节,指导教师要有强烈的责任心,本着对学校、学生、企业负责的态度,认真与企业一起,完成学生的指导工作.

3.6 加强教育,提高学生的适应性

对于部分学生存在的不能正视岗位及报酬的差异、工作中怕苦怕累等问题,应该分析原因,加强教育,提高学生的适应性.应该教育学生,调整好心态,为了长远发展,以创业者的身份低姿态进入岗位.

对于学生感到对工作岗位不适应的问题,一方面双方在上岗前对岗位情况进行深入细致的介绍,让学生三思而行,上岗后还要进行爱岗敬业教育.另一方面对于确因身体等特别原因不适应工作的学生,要考虑调换其他工作岗位.

对于认为工作太累的学生,要考虑两种情况:一种是身体原因,一种是思想原因(贪图安逸,怕吃苦).对于第一种情况,企业应考虑从工作安排上先轻后重,给学生一个慢慢适应的机会.对于第二种原因,不能让学生一走了之,企业和学校仍然要对学生加强职业道德和职业素养方面的教育,必要时可考虑给学生一个自我反思和进行同类职业岗位对比的机会,使学生有一个思想转变和思想适应的过程.另外,对于工作岗位的苦累程度,在上岗前,双方一定要给学生讲清楚,说明白,提醒学生要有充分的思想准备.尤其是对测绘行业来说,外业工作比较辛苦,更应该对学生加强这方面的教育.遇到学生思想上产生畏难情绪,一定要和企业一道,耐心、细致地做好学生的思想工作.

顶岗实习期间,学生接受学校和企业“双重”管理,如果纪律涣散,轻则影响实习效果,重则造成企业经济损失和生产事故.因此要对学生进行校规校纪和厂规厂纪教育,要求学生严格遵守有关工作纪律,坚守工作岗位.对于在顶岗实习期间违犯企业规章制度的学生,一方面,企业要视错误性质、造成损失的程度及是否初犯,给予程度不同的处罚,另一方面,对于在企业违反制度的学生,学校决不姑息迁就,也要给予适当的处理.

总之,应认真分析学生实习期间出现的各种情况,加强管理,加强校企沟通,加强对学生的荣辱观、敬业观、诚信观的教育.

顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性,成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用[2].顶岗实习既充分利用了用人单位或企业的不同教育环境和教育资源,又培养了学生的职业综合能力、技术应用能力和就业竞争力,同时又解决了学生就业的后顾之忧,促进了用人单位、学校、学生的和谐统一和可持续发展.学生通过顶岗实习,实践能力普遍提高,缩短了学生从学校到工作岗位的适应期,为毕业生就业开拓了新途径.

[1]吴英男.高职院校顶岗实习带队工作初探[J].科技信息:科学教研,2008(6):240,228.

[2]刘学文.高职学生顶岗实习存在的问题及对策研究[J].武汉职业技术学院学报,2008(2):58-61.

[3]余战波,谭开键.高职学生顶岗实习的管理探讨[J].科技信息,2008(6):603,632.