本刊记者 张嘉雄/据录音整理
听众认真学习友昌的成功经验
婴童用品行业在中国发展约有10年时间,发展最快的也是近几年的事情。乐友公司与我们公司的发展轨迹可以说是比较有代表性的。我们两个公司的发展,也可以说是行业在中国市场上的发展缩影。
回到我们的主题,友昌是如何让贝亲在中国红起来?红的意思有两个,一个是“贝亲”LOGO的主要颜色是红色;第二个指贝亲在婴童行业中属于“领头”的位置,占据最大的市场份额。我们用不超过15年的时间,把贝亲引进中国,再把整个婴童行业带动起来。目前贝亲在中国设有3个工厂,贝亲加上我们友昌公司的员工已超过500人,这种投入在行业内相当可观。
在这里,我很荣幸能跟大家分享我们一路走来的经验。
友昌公司成立于1958年,至今已有50多年历史,从香港到中国内地,专业代理世界名牌食品及日用品,如雀巢、强生、曼秀雷敦。从众多的代理中,我们总结了一些经验,就是一些进口品牌怎么开拓市场。
凭借多年的代理经验,我们在香港发现了贝亲这个国际品牌,通过考察它的工厂和实验室,我坚信它是一个好产品。同时,贝亲因其价格较高,让婴童业的很多人都望而却步。在市场普遍不看好的情况下,友昌一心一意,独排众议于1996年成功拿到贝亲在中国市场的代理权,自此开始了友昌与贝亲的不解之缘,并全心全意地发展贝亲这个品牌。
目前,在香港我们拥有9家自营婴童连锁店,并于2004年推出公司自有品牌minimoto(小米米)婴儿纺织品。
首先,亲力亲为是最重要的。每年我都会花大量的时间亲自跑到全国各地市场见不同的经销商,在他们当中找出能配合的对象,而这样的事情可能其他公司的老板不会积极去做。
第二,选经销商如同“选女婿”,怀着“嫁女”的心情,从众多经销商中选择能够托付终生的人。只要把时间投资到合适的人身上才是正确的选择。
第一,牢牢抓住“天时”:中国经济起飞的这一大环境;“地利”:中国版图的广阔;“人和”:找到最好的经销商配合,三方合一,成就了友昌公司在短短的十多年,使贝亲稳稳占据市场。
第二,及时了解并把握市场经济的发展方向,短短几年时间,友昌公司已经相继在北京、上海、成都成立了分公司。
第三,友昌公司加大力度投资在人力资源、售后服务、物流配送、产品培训等方面,让中国人都能享受到世界上一流的产品。
如何将一个产品销售做好、做强、做大呢?
第一,全心全意做好一件事情,最重要的事情就是追着目标向前跑并努力达到目标;
第二,良好的市场触觉,作为公司领导人必须要具备猎人般的嗅觉,不断去找出市场上需要的东西。友昌公司及时细分市场,于是发现了亚洲最大的婴儿用品生产商——贝亲。
第三,在亚洲,消费者普遍认为日本的产品性价比高,无论是外观还是内在都受消费者喜欢,它们代表先进,代表潮流,日本产品在亚洲占有很大的优势。
第四,坚定信念,好的东西绝对能卖出去的理念!友昌在最短时间要把最好的东西卖出去。
作为专业代理商,我们用心做事情,给消费者提供一流品质的产品,让他们切实感受到“贝亲就是不一样,专业就是不一样”。“有心,有爱,有贝亲”这句话在友昌团队中的每个人的心中并被牢记,只有心存信念,将无形之爱化为有形的力量才能将我们的优势最大限度地发挥出来。
陈玉忠解密如何让贝亲“红”起来