凡客天下:天下没有什么不可复制

因为有了凡客诚品和他的创始人陈年，使很多人开始了自己的第一次网上购买服装之旅。对于VANCL，有人会拿他和无疾而终的PPG比较，也有人会拿他和包罗万象的淘宝网比较。不过，不论是纵比还是横比，VANCL依旧是独特的，VANC之路极具解剖意义。

（一）

当年的 PPG 和如今的凡客都以广告上的“砸钱”而著称。同样是大笔的广告投放， VANCL 和 PPG 的区别在哪里？PPG 失败的最重要的原因是什么？ VANCL 是否会犯同样的错误？

陈年：投放广告的目的，是为了吸引用户购买产品或服务，而不是为了砸钱，VANCL请韩寒和王珞丹代言，效果很好，超出了我们的想象。和传统品牌比，凡客肯定没有阿迪、耐克、李宁的投入大。凡客和 PPG 的区别在于团队：我们很清楚要成就凡客，是长跑，不是短跑；PPG 是把长跑当短跑了。

（二）

VANCL 和凡客诚品，一个英文、一个中文，媒体也是混用。未来凡客在品牌识别上有没有这方面的考虑？凡客诚品上经常有 30 元左右的衣服，而且还是免费快递。一分钱一分货。凡客诚品的衣服如此便宜，究竟是在哪里帮消费者省了钱？凡客的商业模式是否具备可复制性？

陈年：凡客诚品，代表了我们希望所有的人都可能成为我们的客人，传达出诚信经营之道。我们依托互联网，省去了诸多传统渠道的成本。

天下没有什么是不可以复制的。凡客诚品快速崛起的原因，概括如下： 1.技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；2.客户体验至上，以及高性价比的经营之道；3.品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流； 4.我和我的团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。

（三）

VANCL 的企业文化是怎样的？很多企业做大做强后，会做一些企业文化、成就、价值观方面的推广，比如出书等，如联想、金山、百度等，凡客有没有这方面的考虑？

陈年：我们很少谈企业文化，凡客诚品目前有员工3000多人，我们更多讨论的是用户体验。对我来说，概括企业文化是可笑的。

考虑未来品牌塑造和网购体验补充需要，我们会在大城市开设品牌体验店，但是不会大规模开设线下销售实体店。