充分利用高校图书馆资源探析

李淑珍

（大同大学工学院图书馆，山西 大同 037003）

随着我国高等学校办学规模的不断扩大，高校图书馆的图书信息资源储量也相应增加，纸质图书、电子图书和中外文数据库越来越丰富；在网络信息技术迅速发展的今天，图书馆资源不仅仅局限于现有的馆藏内容，与它相连的任何一个图书馆的资源都可以看做是本馆的资源，网络环境下的图书馆资源范围大大扩展，现在的馆藏已经超越了传统意义上的内容。如何充分利用不断发展的图书馆资源，使之在高校教育中发挥应有的作用，是图书馆工作人员当前面临的重要工作内容。

1 图书馆资源利用现状

为了掌握我校学生对图书馆资源利用的相关情况，笔者从学生到馆情况、到馆后所选择的内容、搜索引擎的使用情况、对图书馆服务的满意程度等几个方面做了详细的调查。同时，为了使调查反映全面情况，笔者选择了不同专业、不同年级的学生做为调查对象。调查结果显示，在校学生对图书馆资源的利用不尽如人意。

笔者在调查的500名学生中，一星期内到馆5次及以上者有50名；一周到馆1～4次的有280人；二周及其以上到馆一次或更少的有170人，分别占总人数的10%、56%和34%。只是偶尔去图书馆的学生表示，平时功课较多、业余时间学生工作多、平时几乎没有看书的习惯、他们平时空闲时间就是上网聊天或者玩网络游戏等。在电子阅览室和多媒体室有2/5的同学进行专业学习，比如提高英语技能、查询专业资料、学习计算机操作技能等；有1/5的同学进行学生会和社团的工作，这些学生通常是低年级的或者是因家庭贫困没有买电脑的学生；另外还有2/5的学生把电子阅览室当成了网吧，进行娱乐活动，如交友聊天、玩网络游戏、看电影等。在对图书馆服务满意度的调查显示，40%同学表示满意，55%表示一般，5%表示不满意。

在对图书出借情况的调查中，笔者发现每学期借书不到10本的同学占60%；而流通部的资料显示，纸质图书流通率较低，而电子图书的流通率较高。通过对采矿工程系采矿专业200名学生的调查发现，通过老师推荐的专业书籍流通率远远高于没有经过教师推荐的图书。

对使用图书馆的搜索引擎查找资料调查中，笔者发现还有15%的学生不会使用搜索引擎查找资料。这部分人不只是刚入学的新生，也有高年级的学生。这反映了图书馆的入馆教育的缺陷。

2 影响资源充分利用的因素

2.1 资源配置不合理

我校图书馆藏书量较大，并开通2个大型数据库，但部分文献及数据库的利用率相对较低，资源配置的覆盖面与读者的需求面交集比例相对较小。对现有资源不满意的人数占到了被调查者的半数以上，其中不满意图书馆提供书籍种类的同学，大多希望图书馆能购进更多种类的书籍，特别希望图书馆能够及时购买更多的采矿、建筑、煤矿机电、机械方面的新书和原版教材，在毕业设计过程中，毕业生的资料太少，缺乏专业工具书和相应的规程、规范，应实时采购有关煤矿安全规程、煤矿设计规范、采矿设计手册、煤矿机电手册、建筑施工设计规范等专业工具书籍。

2.2 图书馆查询系统功能弱、实用性不强

在使用传统图书资源的读者中，有65%以上的人不能迅速找到所需书籍，同时又不能得到及时有效的帮助；在使用网络图书馆的学生中，有48%的被调查者反映找不到想要的资料，有18%的被调查者反映资料查找时间太长。

2.3 网络资源的宣传力度不够

学生不使用网上图书馆的原因是多种多样的，被调查者中不知道有数据库资源与不会用的总和超过了50%，表明学校对现有网络资源的宣传力度不够，同时对学生使用图书馆网络资源能力培养方面还存在着不足。

2.4 设施不完善，上网不方便

使用电子资源需要一定的硬件条件，计算机的拥有量以及网速的快慢都可能影响到电子资源的使用效果。2009年初，学校更新了校园网，布置了新的电子阅览室，并增加了带宽，但是网速还是不能满足学生很好的使用电子资源的要求。因此，完善稳定的网络设施、减少故障并提高网速是要解决的首要问题。

3 充分利用图书资源的途径

3.1 加强学生的信息技能培养

信息技能主要表现在运用当代信息技术的基本技能、获取识别信息、加工处理信息、传递创造信息的能力和独立自主学习的态度和方法上。高校特别是图书馆的工作人员应秉承“授之以渔”的理念，以讲座和文献检索课的形式向学生传授如何在庞大的信息海洋中查找、筛选、分析、整合所需信息，强化学生相关训练，使学生掌握求知途径和方法，加强信息检索技能的培养教育。

3.2 加强硬件设施建设、维护

图书馆的设备，特别是硬件设备是充分利用图书馆资源的基础。硬件建设具体有环境建设、信息资源建设、网络硬件建设等。高校图书馆管理人员要树立“以读者为本、以利用为中心”的理念,针对不同层次、不同专业、不同背景的学生提供不同的服务；图书馆上下应实现“藏、借、阅、咨询一体化”的服务模式，使广大学生真正喜欢图书馆的学习氛围。另外读者在检索资源的过程中,通常会遇到一些由计算机系统本身、数据库网络连接或由于操作不当而造成的麻烦，这不仅耽误了读者的时间，也会不同程度地影响读者的情绪，势必会影响到电子阅览室的充分利用。故硬件的维护和软件的安全完整及正常的开放管理是发挥其信息服务功能的有效保证，因而工作人员应该做好系统的日常维护，给读者提供一个良好的信息检索环境。

3.3 加强馆藏信息资源的建设

高校图书馆要及时补充相关数据库及网络资源，还应结合学校实际加强各种资源的建设。各高校图书馆应加快建设馆藏图书及期刊数据库，这样读者在电子阅览室就可检索馆藏资源，从而提高馆藏图书和期刊的利用率。此外还应自行开发各种文献数据库，如针对本校特色专业及重点学科开发专业或专题数据库，本校科研成果数据库，学报论文数据库等，把具有自身特色的文献和信息资源转变为数据库资源，方便读者快速查找和检阅。除此之外，高校还可以根据学校性质和学科特色，了解重点专业的研究动向，对新建学科可以组织专业人员定期上网搜索，并根据需要对网上信息开展组织、整序及有效管理，将有关信息反馈给相关院系和部门，以不断获得所研究学科领域的前沿动态和最新进展资料，为学科的建设服务。

3.4 教育学生培养自己良好的素质

大学生要处理好钻研专业和博览群书的关系，课堂上老师传授的专业知识很多，有的是课本上所没有涉及的内容，在这种情况下，学生们可以利用课余时间去图书馆查阅相关资料弥补自身知识结构上的欠缺。大学生不仅要遵守图书馆的规章制度，而且要学会尊重图书馆的工作人员，与他们建立友好的关系，取得他们的支持，可以主动要求工作人员为自己推荐书目或者通过馆际协作在兄弟馆借到自己所需要的书刊，从而更有效地获取知识。

3.5 适应发展，不断提高馆员素质

科技日新月异，传统的人工劳动已逐渐转化为智能的机械劳动，作为“信息导航员”的图书馆工作人员，不仅要有奉献精神,而且要具有计算机方面的基本知识、较高的硬件与软件的管理与维修技能和网上操作技能，同时还要对所购数据库能进行日常维护和掌握相应的检索技能。此外，还要结合各个高校的实际情况，创新性地开展各项工作，譬如特色数据库的建设、一些常用资源的推广、各种学科的培训光盘网上推广。还必须加强对学校新设学科的了解，以便购入相关内容的数据库，同时也要掌握它们的检索技巧，以更好地服务于高校师生的科研和教学。

［1］ 杨桂华.图书馆资源利用的比较与研究［J］.信息开发,2000,（2）.

［2］ 丁一先.高校图书馆数字化信息资源建设与大学生创新能力的培养［J］.现代情报,2004,(3).

［3］ 张斯蕊,冯硕康.高校图书馆资源利用现状分析及对策［J］.图书馆理论与实践,2006,(6).