成人高校专业技术人员心理问题诊断

陈 俊

(湘西自治州广播电视大学，湖南吉首 416000)

成人高校专业技术人员心理问题诊断

陈 俊*

(湘西自治州广播电视大学，湖南吉首 416000)

成人高校专业技术人员是学校教学、科研和管理的主力军。他们的心理健康水平影响着人才培养和校园和谐。本文列举了成人高校专业技术人员心理健康问题的主要表现，分析了产生这些问题的主要原因，提出了解决这些问题的主要策略。

成人高校;专业技术人员;心理健康;调适策略

我国著名的教育思想家梅贻琦先生曾经说过:“所谓大学者，非有大楼之谓也，有大师之谓也。”此语阐明了专业技术人员对一所大学的重要意义。成人高校专业技术人员是学校教学、科研的骨干力量，它对学校生存和发展起着至关重要的作用。因此，成人高校专业技术人员的心理健康水平不仅事关其自身，而且影响着人才培养和校园和谐。因此，研究解决成人高校专业技术人员的心理健康问题，提高他们的心理健康水平具有十分重要的现实意义。

一、问题的主要表现

世界卫生组织早在1948年就明确规定:健康不仅是身体没有疾病，而且应当重视心理健康教育，只有身心健康、体魄健全，才是完整的健康。心理健康是指健全的认知能力，适度的情感反应，坚强的意志品质，和谐的个性结构，良好的人际关系。心理学研究表明，人的心理分为正常和异常两种状态。心理状态正常并不意味着一点问题都没有，正常人也可能出现短暂性的异常心理现象，即心理亚健康状态，它是介于健康和疾病状态之间的不良心理状态。笔者通过对湖南省部分成人高校专业技术人员的心理健康现状的调查了解到，他们当中有相当一部分人存在着不良心理，主要表现有如下几个方面:

1、自卑心理。所谓自卑，就是个人对自我的认识不恰当，是一种自我轻视，自己瞧不起自己的消极心理。在自卑心理的作用下，遇到困难、挫折时往往会出现焦虑、泄气、失望、颓废的情感反应。自卑心理严重的人，并不一定是他有某种缺陷或短处，而是不能悦意容纳自己，自惭形秽，常常把自己放在一个低人一等、使别人看不起的位置，并由此陷入到不可自拔的境地。具有自卑心理的人，往往情绪低落，郁郁寡欢，经常因害怕别人瞧不起自己而不愿与人来往，甚至自责、自罪;做事缺乏自信心，优柔寡断，缺乏竞争，更享受不到成功的欢乐，因而感到心身疲惫，心灰意冷。自卑不仅会影响人的身心健康，还会使人的聪明才智和创造能力得不到发挥，使人觉得难有作为，生活没有意义。自卑心理是成人高校专业技术人员中一种常见的不良心理状态。例如，在某地区成人高校专业技术人员中，有人就认为同样是高校，但因为所在学校是成人高校，与本地区的其他普通高校相比，没有什么地位，感觉不如别人，因而缺乏自信，工作消极，没有激情，甚至产生调离学校的想法。

2、嫉妒心理。嫉妒是一种突出自我表现的不良心理状态。它是成人高校专业技术人才中另一种常见的不良心理表现。嫉妒心理表现为自己认为跟自己“差不多”的人超过了自己，而习惯性地产生某种不满的情绪。这种心胸狭隘的常见病，是人际关系中的不安全因素，它产生出许多矛盾和摩擦，影响团结，给别人带来损害的同时，也给自己制造烦恼和困扰。例如，某成人高校一名具有助教职称的老师，看到当年与自己一起毕业到学校工作的同学，现在不仅职称是讲师，而且还是自己所在部门的主要负责人，于是心理就不平衡，认为领导对自己不公平、不重视，因而产生消极不满情绪，与同事关系紧张，工作效率降低，也影响了正常生活。

3、攀比心理。攀比心理是成人高校专业技术人员中又一种常见的不良心理状态。攀比它好比一把刺向人们心灵深处的利剑，对人对己毫无益处，伤害的只是自己的快乐和幸福。在攀比心理的作用下，人们往往看到别人成功后，并不是好好学习和努力工作，而是不断地埋怨自己，甚至认为自己一无是处。例如，某成人高校一位具有讲师职称的老师，一次出差去沿海一座城市，遇见了离别多年的老同学。见到当年在大学学习成绩和表现均不如自己的老同学，现已是一家公司的老总，开着名车，住着豪宅，一副成功者的派头。这位老师返回学校后，好象变了一个人似的，整天没精打彩，唉声叹气，逢人便说自己心中的烦恼，从而影响自己的教学工作和正常生活。

4、浮躁心理。浮躁是一种冲动性、情绪化、盲目性相互交织的社会心理，它与艰苦创业、脚踏实地、公平竞争是相对立的。具有浮躁心理的人会使自己失去准确定位，迷失方向，使人随波逐流，心理无法平静，无法专心工作、钻研业务、进行学术研究，做事缺乏恒心，见异思迁，急功近利。浮躁心理又是一种成人高校专业技术人员不良心理状态。例如:一位九十年代从某名牌普通高校毕业的老师，现在的职称还是助教，连讲师职称都没有评上，其原因就是静不下心来钻研业务，写不了论文，没有科研成果，但是看见昔日的同学进步了，心理又不平静了，因此对自己前途毫无信心，终日心神不宁，焦躁不安。

二、影响因素分析

影响成人高校专业技术人员不良心理成因有许多，归纳起来主要有以下几个方面。

1、收入不高带来的影响。我国《教师法》明确规定，教师的工资水平不得低于公务员工资。实际上教师工资的整体水平达不到公务员的工资水平，尤其是民族地区的成人高校专业技术人员的工资则远远低于国家机关公务员的工资水平。例如湘西地区某成人高校专业技术人员工资中津贴部分的60%要由学校自行解决(实际上由政财负担的40%津贴中，目前只到位24%)，如遇招生形势不好，创收减少或没有，就会出现国家所规定的专业技术人员的津贴无法按时发放或根本不能发放。工资收入问题直接影响到专业技术人员的家庭经济状况，也直接影响着其子女的入学费用，担心子女上学费用无法如期交付，或出现不能给子女及家人的稳定生活环境，同时也影响着家庭成员的心理健康。

2、工作环境及压力影响。心理学研究表明:人的心理健康问题与其所承受的压力有关，如果人所面临压力越来越大，以至无法接受时，就会产生应激障碍，焦虑、抑郁等心理障碍就会由此而产生。随着社会巨变和科技的飞速发展，社会及工作环境已发生很大变化，这给人们的生活诸多方便的同时，也使人们的生活节奏变快了，工作压力变大了。成人高校中的专业技术人员工作任务繁重，他们当中相当一部分人员都是教学、管理工作双肩挑，除了担负教学工作外，还要担任辅导员，从事行政事务管理工作，平时还要完成招生任务。为了评职称，还要写论文、出成果。总之，他们由于工作任务重，工作压力大，使工作变成了一种负担，工作中得不到快乐。而且许多人由于过度疲劳，失去了对工作的热情与价值认同，更有甚者没到退休的年龄就要求提前退休。

3、急功近利的心理倾向。成人高校专业技术人员在对事业的追求上，某些人存在急功近利的思想，因而他们往往经不起失败的打击。由于他们对成功的期望很高，而且不想耗费太多的精力，总想事半功倍，取得成功，可现实又往往不因人的主观意愿的改变而改变，当然就容易失望、失落。也有些人因急于求成，不断自我加压，总是苛求自己，结果常常因心有余而力不足导致失败，并诱发抑郁症、自闭症等心理障碍，从而严重地影响工作和正常生活。

4、价值观的偏离。受市场经济的影响，在一部分成人高校专业技术人员中出现了重名利、要待遇等不正确的价值观念。认为辛辛苦苦工作就是为挣钱，拜金主义思想严重，价值观偏离，而不是认真教书育人，进行科研。因此，出现为了评职称到处拉关系，找后门，甚至论文也找人代笔，弄虚作假。严重地影响了人民教师的形象。

三、调适策略

如何消除成人高校专业技术人员不良心态，主要是从提升他们的心理调适能力着手。所谓心理调适能力，是指根据形势和环境的变化适时调整自己的思维和行为的能力。它主要包括保持良好心态、情绪;自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境，成功与失败;具有良好的心理适应性，心胸开阔、宽容待人，不嫉贤妒能。增强成人高校专业技术人员的心理调适能力，主要应从以下几个方面着手:

1、自我调适情绪，保持良好心态。自我调适情绪，是指专业技术人员通过锻炼与修养，对自己的各种情绪进行主动地掌握，调动积极的情绪，抑制熨平消极的情绪，进而推动或纠正自己的某些行为，用最佳心理状态实现工作职能或工作目标的一种心理调节活动。成人高校专业技术人员情绪的自我调适，有助于他们的保持良好心态，提高工作绩效。同时，还能有效地帮助他们建立良好的人际关系。因此，对存在嫉妒心理的人进行自我情绪调适，就大有好处。要让怀有嫉妒心理的专业技术人员如实地看到同事的知识水平、业务能力和其他条件的差别性，辩证地看待自己和别人，明白自己不可能事事都比别人强，也不会事事不如他人。放宽胸怀，扩大视野，防止自我认识失当，这样就能消除嫉妒心理，搞好人际关系。另外，成人高校专业技术人员有效的情绪调适，能够增强理智性，有助于他们身心健康。

2、消除过度压力，提高心理素质。成人高校专业技术人员的心理压力通常是由职业造成的，也就是由于处在教学和管理的工作岗位，担负一定的工作责任而产生的压力，具体表现为对权力的欲望和对职务职称升迁的期望;制订的目标较高，人际关系紧张等。成人高校专业技术人员在实现个人抱负的过程中，困难、阻力、障碍不可避免，这是客观现实。一定要正确对待，要消除过度压力，保持积极、适度的压力，提高自己的心理素质，保持一种积极的工作态度和健康的精神状态，使自己快乐地工作和生活。

3、克服自卑心理，增强自信心。成人高校专业技术人员要真正实现自我价值，就必须克服自己心理或生理方面带来的自卑感，正确面对挫折、失败，不断提高自我应对挫折与干扰的能力，调整自我，增强社会适应力，坚信成功在失败之中。若每次失败之后都能有所领悟，那么就能化消极为积极，变自卑为自信，就能使自己进入一个新的境界。

4、正确面对现实，确立合适目标。著名心理学家卡纳基曾经说过:“当我们不再反抗那些不可避免的事实后，我们就会节省下精力，创造一个更丰富的新生活。”成人高校专业技术人员要学会接受现实，正视现实，心平气和地分析环境，分析自我，适应环境，得到发展。同时，自己要确定一个合乎实际的目标。成人高校专业技术人员应从自身实际和客观条件出发，设立自己的目标，同时，还要随时根据变化的情况及时对自己的目标作出调整，避免因为目标脱离实际而无法实现。

5、培养意志力，实现人生价值。意志力是强者制胜的法宝。古人云:“天行健，君子当自强不息。”作为成人高校专业技术人员要实现人生价值，就要注重意志力的培养，树立正确价值观，有坚定的信念，爱祖国、爱人民、忠诚党的教育事业，勤奋工作，乐于奉献，立足本职，教书育人，开展科学研究，在平凡的工作岗位上有所作为。要用自信心塑造意志力，踏踏实实，坚持不懈，不断更新知识，提升自己的专业水平，努力工作，做出成绩，实现人生的价值。

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Abstract:Professional and technical person is the main force for research and management of adult college.They mental health affected the personnel training and campus harmony.This article listed some professional and technical mental health problems and reasons for these problems and strategies.

Key words:adult college;professional person;mental health;adjustment strategy

Mental Problem for Technical Person of Adult College

CHEN Jun

G720

A

1009－5152(2010)04－0094－03

2010－10－18

陈俊(1958－ )，男，湘西自治州广播电视大学校长助理，高级政工师，国家二级心理咨询师。