舒适护理在手术室的实施

户保玲

随着医疗技术的不断发展及人们对健康生活需求的不断提升，人们对就医条件的要求也越来越高，医疗行业由技术竞争向服务竞争及向文化竞争逐渐过渡。因此，为了适应当今医疗环境的需求，以整体护理为框架，让患者充分感受到亲情式的优质服务的同时，还要不断提高我们的护理质量。以下我主要针对心理护理、术前访视、术中静脉输液的护理、卧位及舒适的护理、术后健康教育护理等方面谈一下自己的见解。

1 心理护理

根据患者的不同心理需求提供高水平的心理护理，提高医疗机构的护理质量。包括根据手术患者不同制定不同的随访计划，采取不同的沟通方式，以了解每位手术患者的不同心理问题，分别制定不同心理的护理计划，观察护理成效，完善医疗服务。

一切从患者的所需做起，护士要有耐心，有问必答，不推诿患者，有高度的责任心和同情心，在心理护理过程中应遵循关注、真诚、尊重、人文的原则，护士要根据每位患者的不同职业、不同阶层、不同地域、不同文化、不同民族、不同的社会关系、经济条件、政治文化背景、甚至不同的宗教等。利用自己所掌握的知识正确评估不同患者的心理需求，以便加强护理的“文化安全性”。

2 术前访视

熟悉手术患者的宗教内容，积极开动脑筋，积极创意，提出护理纲领，完善护理细节，发挥护理文化的特色作用使护理工作向个性化、魅力化、超值化的护理模式转变。术前的舒适护理指接到手术通知单后，巡回护士到病房做自我介绍及手术室环境介绍，并全面详细地了解患者的病情、家庭、信仰、文化、对手术的要求等。提供有关手术、麻醉及术后恢复的相关信息，帮助其消除不确定性和不必要的猜疑、忧虑及恐惧心理。同时可有效的减轻术后并发症的发生。内容包括：介绍手术室的环境、手术医生、洗手、巡回护士；告知疾病的有关知识；说明手术的必要性、术前、术后的注意事项；手术方式；术后恢复及预后情况；提前锻炼术后所需的特殊体位等。

术前访视使手术室护士改变了以往只在手术台上与患者接触的传统方式，让患者感到一种亲切感。从关心手术部位，转为关心患者个人，使其在术前得到生理、心理、社会、文化、精神等多方面的护理。术前访视要善于观察患者的言谈举止、面部表情、姿势等，以了解患者的感觉，最终达到消除病人术前紧张和恐惧心理的目的。护士在与患者的沟通中要注意自身的修养对患者的影响。一杯热茶、一块手帕、一束鲜花、一句祝福都能让患者充分感受到家的温馨。

3 术中静脉输液的护理

温馨护理模式是使人在心理、生理、灵魂上降低或缩短其不愉快的程度，达到最愉快的状态，也就是护士要给予所有患者一个最舒适的状态。提高护士的技术操作水平，熟练的技术操作是赢得患者信任的重要前提。以老带新，一帮一，充分的调动每位护士的学习积极性，提高自身的业务素质水平，即输液穿刺技术，使一针见血率达到100%。对于特别难穿刺的患者，请有经验的老护士来操作。对于老年人要掌握她们的生理特点，多一点耐心和同情心。如说话声音稍大一些，用尊称，对于脾气暴躁的患者，我们采取非语言沟通，给予微笑或沉默。

进行静脉穿刺时，要充分向患者解释操作的必要性和目的性。对患者的合理要求要尽量予以满足。操作室环境整洁、舒适、安静，操作时动作娴熟，技术规范，尽量避免操作不慎给患者带来不必要的麻烦和痛苦。静脉输液完毕后帮助患者穿好衣服，告知家属如有事，护士可随时帮助，让患者相信护士是可以依赖的。若是在手术间进行静脉穿刺，要随时观察病情变化及穿刺部位的异常等。

4 卧位及舒适护理

根据患者不同的需求，提供高水准的医疗护理，这是医疗的主要目的，包括为每位患者制定和实施治疗计划、护理计划，观察病人，以了解护理服务的结果。温馨舒适护理要求护士将一些原来在病房执行的既痛苦又尴尬的术前准备工作改为由护士陪同下进入手术室，躺在手术台上，麻醉后再进行操作，既减轻了患者的痛苦，又体现了人文关怀。患者入室后首先由前一天的巡回护士热情亲切的迎接患者平稳的将其送至手术床上，术前要提前调试好湿、温度，环境安静整洁，一切操作稳、准、轻，术前用药后患者感到口渴，口齿发干不适的，可用棉签湿润口唇。以缓解患者的不适 。

综上所述，是我的一些见解，还有很多不足之处，有待于日后不断完善。