强化责任意识，打造精品工程

杨 飏

(辽宁电力勘测设计院，辽宁 沈阳 110005)

在新形势下，作为电力勘测设计企业，必须积极适应 “两个转变”的要求，大力加强自身能力建设，要适应电力建设形势对设计工作的新要求，充分发挥电力设计企业在电力建设中的“龙头”作用，要进一步强化内部管理，保证质量、保证进度，不断强化员工队伍的责任意识，增强员工的执行力，忠于职守，做好工程项目的勘察设计，高质量的完成所承揽的各项工程任务。

1 强化责任意识，树立“责任即是荣誉”理念，在精神层面激励员工

责任意识从本质上来讲，是一种与生俱来的使命。做为设计院的员工，无论在哪个岗位都肩负着责任和使命。

目前，辽宁院所承揽的工程任务也比较繁重，项目多，工期紧，难度大，技术要求高。因此在员工中大力提倡责任意识，提高员工对于责任的认识，是保证工程设计质量的重要内容。

多年来，我院也是通过各种渠道和各种形式在员工中倡导要强化设计质量，但收效并不理想，在实际工作中也发生了一些不应发生的质量问题，有的性质比较严重，究其原因，有管理方面的问题，但更重要的有一些属于责任意识问题。在产值和酬金直接挂钩的管理模式下，有的设计人员为追求产值、追求个人收益，淡化了责任意识，发生了一些不应发生的设计问题。在实际工作中我们体会到，对一个团队的管理，树立责任即是荣誉的理念，与简单的说教要求相比，对提高员工责任意识，精神层面的激励，更如春风细雨，润物无声，能够不断滋养员工的归属感、荣誉感和责任感。面对新形势、新任务，我们在员工中倡导“责任即是荣誉”的理念，将“荣誉”这一传统意义上的精神奖励与“责任”联系起来，调动员工工作积极性，强化员工的执行力，可以说，把“责任”当作企业赋予我们每个员工的“荣誉”，在物质激励的同时，也要进行精神激励，让我们的员工在工作中有更强烈的责任意识和大局意识，并且把提高设计质量和设计水平放在全心全意为国家、为用户服务的高度。 “责任即是荣誉”虽是简单的一句话，但却可以通过强烈的精神激励把员工从“要我做”的被动心态变成“我要做”的积极状态，使员工能主动地、积极地投身到企业的发展中，投入到电力建设中，为电力建设提供强大的技术支持和服务保障。让设计人员以高度的责任意识和高超的设计水平描绘出让业主满意的设计精品。

2 强化责任意识， 倡导“立足本职、敬业爱岗”，努力提高员工专业技能

如果说责任意识对于员工是一种义务，是一种使命，是推动自身和企业发展的动力，那么产生这一推动力的源泉之一就在于责任意识的养成。而且，推动力的大小与培养引导的效果成正比。为此，要抓好两个方面的工作：

一是要大力弘扬爱岗敬业精神。爱岗敬业就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，用一种严肃认真的态度对待自己的工作，要有勤勤恳恳、兢兢业业的工作精神和忠于职守、尽职尽责的工作作风。做为科技型企业，要培训一支能力强、业务精的员工队伍，弘扬爱岗敬业精神尤为重要。要把员工爱岗敬业的责任意识上升到企业发展的高度，把企业整体工作目标和员工的价值取向互为统一、互为作用、互为促进，让员工明白自己的工作不仅仅是安身立命的职业，更是发挥科技型人员技术才干，为设计院发展、为电力建设贡献力量的重要平台。设计人员要把为电力建设作为一种理想、一种使命、一种事业、一种责任，把工作标准调整到最高，把精神状态调整到最佳，把工作劲头调整到最大，在爱岗中强化责任，在敬业中实现自身能力的提高，为设计院的发展、为电力建设倾尽一己之力。

二是要努力提高自身的专业技能。面对繁重的工程任务，要科学、高效地完成各项工作任务，仅凭较高的工作热情显然是不够的，坚持不懈地开展技术创新、管理创新，是完成工程任务的关键。特别在新任务和繁杂多变的电力勘测设计新形势面前，具有较高政治素质和业务能力的员工，是企业可持续发展的有力保证。提高员工的专业技能是敬业的基础，不敬业者是没有精神动力提高自身专业技能的，责任出智慧、出力量，有了责任心，再大的困难也可以克服。能力出效益、出成果，有了高技能，就能攻坚克难。面对国网公司提出的“三通一标”、“两型一化”、“两型三新”、“全寿命周期”的要求，大力倡导技术创新，全面提高设计人员自身的专业技能已刻不容缓，要结合工程项目的新技术、新材料、新工艺多方面开展培训工作，多举办一些有针对性的讲座，多开展一些有价值的科研课题，提高专业人员的工作技能，让他们了解国内外电力设计最新的发展动态，通过学习不断提高自身的业务能力和专业技能，将所学到的专业技能应用中勘测设计中，更好的为电力建设服务。

3 强化责任意识，建立“岗位意识”，完善机制保障

面对电力建设形势，辽宁院提出了提高“三个意识”：一是提高服务意识，全方位做好服务工作；二是提高质量意识，切实抓好质量管理；三是提高精品意识，打造精品工程。这“三个意识”是以员工的岗位意识、责任意识为基础。一个团队成员能力有强有弱，贡献有大有小，但有一点，那就是岗位意识和高度的责任意识必须是一致的，没有岗位意识，责任意识就无从谈起。建立“岗位意识”，除了精神引领和提高能力之外，最为重要的就是机制保障。俗话说：“无规矩不成方圆”。构建一套行之有效的责任机制，以此来规范各岗位、各环节及全体员工的工作行为，保证各项工作落到实处。

一是构建责任机制，固化岗位责任。随着国家和业主对电力设计品质及质量要求的逐步提高，做为设计企业，笔者认为要以“以事定岗、以岗定责、权责相当”的原则进行岗位责任固化、责任到人，既要符合岗位的权限，又要符合实际的需要。同时，岗位与岗位之间要保证相互衔接、紧密配合。岗位职责确定后，要细化每个岗位的工作规程、质量、时限和标准，并将责任落实到每个岗位，具体到每个人。在我从事的信息和档案管理工作中，由于信息和档案工作工作量越来越大，但从业人员数量又受到限制，且工作不能出现空岗，我们在树立责任意识中对各岗位建立了《主副岗备岗制度》，每个岗位都设立了主、副岗备岗，主岗不在时，副岗顶替主岗工作，同时要求主岗对副岗的工作进行培训，这样不仅工作岗位不会出现空缺，也使员工更多的了解和掌握相关岗位的工作技能，无形中也创造了更为积极的培训方式，并造就了一专多能之材，为人员整体素质的提高起到了积极的促进作用。但值得注意的是《主副岗备岗制度》必须明确第一责任人。只有这样才能在发现问题后，明确是哪个岗位、哪个环节、哪个人出现了过错，才能实行有效的责任追究，才能防微杜渐。这就从机制上解决了问题，从源头上杜绝了责任问题的出现。

二是构建考核机制，完善考核措施。考核是加强执行力的动力之源。在设计考核指标时，要建立具有本专业特色的绩效考核管理机制，以企业战略发展目标为导向，通过对目标的分解，建立以能力和业绩为导向的综合业绩考核，其目的是坚持以人为本、充分调动员工积极性和创造性，进一步激发员工的责任意识和服务意识。同时，必须强化监控和反馈，充分利用绩效考核管理机制、信息化平台、日常电子自动考核等手段，对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行全方位的考核。坚持绩效评估结果与薪酬及其他激励形式相结合的方式，坚持企业管理水平的提升与员工能力发展双赢。实现员工和企业的共同发展，最终实现企业发展目标。

4 强化责任意识，创建“学习型组织”，坚持各级领导干部率先垂范

面对电力建设发展的新形式，作为设计企业中的各级领导者要充分发挥火车头的带动和示范作用。在工作中，各部门、各岗位的干部要做到先学一步，多学一点，学深一些，力求做多一点，做好一点。面对电力建设一个个里程碑工程，各级干部要按照“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的要求，带领全体员工全面建设学习型组织；各级干部不仅要自己学习，还要带领自已的团队进行学习，要通过创建学习型组织，提高勘测设计团队的整体学习力，通过学习提高团队整体的业务能力。在创建学习型组织的同时，设计人员的责任心也会在学习中不断增强，为电力建设服务的意识会进一步提高，团队的综合实力会整体得到提升。

为实现企业发展的长远战略目标，作为设计企业的领导者，还要创造条件调动下属积极性，把员工的积极性保护好、引导好、发挥好，积极培养高素质的专业技术人员，通过培训不断学习掌握高端技术，促进设计院技术进步和提高核心竞争力。

建立责任意识，各级领导干部要带头端正执行责任之风，要成为抓执行的第一人。要密切关注国内外经济形势的变化，关注国有企业改革发展形势的变化，关注电力设计市场形势的变化，更加周全地做好应对各种困难和挑战的准备，要带领广大员工及时调整企业发展思路，全力适应经济发展方式的转变和经济调整的要求，加快提升企业发展和应变能力，保持企业平稳较快发展，促进企业科学发展。同时，善于发现工作中存在的问题，加强干群之间的沟通，形成良好的执行信息反馈通道，以有利于及时发现执行中存在的矛盾和问题，适时调整流程或补充完善制度。使员工在履行工作职责上：上下互动、整体连动，在落实工作的执行力上，优势互补、相得益彰，为企业发展、为电力建设提供有力的支撑。

责任是企业生命之本，作为电力建设的“龙头”——勘察设计企业，要时刻将“责任意识”作为企业发展的重要精神力量，以强烈的责任感不断为我国电力建设创造精品，让每个设计精品都成为电力建设的里程碑，为实现我国电力建设的快速发展做出应有的贡献。