宁夏中卫地区用户用电信息采集终端建设可行性研究

李靖波

（中卫供电局，宁夏 中卫 755000）

1 项目提出的背景及必要性

1.1 项目提出的背景

当前，电力用户的用电和服务需求日益提高，用户用电现场信息的实时性和透明性成为电力用户需求侧管理的迫切需要。长期以来，用电营销业务在用户用电现场方面投入大量的人力、物力和时间，用以抄表、收费、催费、用电现场检查等工作，自动化应用水平低，工作质量及工作效率不高。对电力用户用电现场信息的实时采集和监测能够很好地解决上述问题，强化自动化技术在供电企业的应用。

电力用户用电信息采集系统建设能够有效提高电能计量、自动抄表、预付费等营销业务处理自动化程度，提高营销管理整体水平，符合经济社会发展要求和电网技术发展方向；能够为营销业务提供及时、准确、完整的数据支撑，满足供电局各专业对用电信息的需求，提高营销现代化管理水平；能够为电力用户提供用电信息查询和电费缴纳服务，为开展其他增值服务奠定基础，为促进智能家居、智能楼宇和智能小区的全面发展创造条件。

中卫供电局目前专变（线）用户用电信息采集终端安装率为17.43%。由于安装数量少，且前期一直未按线路统一安装，线损分析功能等不能正常使用，负荷管理系统功能未得到良好地推广应用。

中卫供电局目前公配变用电信息采集终端安装率为2.44%，由于计量装置安装、管理不规范，计量装置大部分超周期运行，且表计多为机械表，接线老化，破损严重，特别是农村公变覆盖范围广阔，管理不到位，不法用户窃电现象较多，严重损害了供电企业利益。目前用电信息采集覆盖率小，公配变用电现场信息无法实时获取，需要人工抄表、检查等，工作量大，管理困难。

在用电现场管理中，由于目前用电信息采集终端安装率低，用电现场信息无法实时获取，导致用电现场管理滞后，时效性差，无法为营销业务提供技术支撑。

在客户服务管理中，停电、催费等业务目前均为人工进行，单户停电告知困难，需实现用户用电现场自动停电告知或短信自动告知功能；未安装采集终端的专变用户未实现预付费功能，为电费回收工作带来风险，不利于营销业务管理，不能满足应用要求；因采集终端安装数量少且未按整条线路安装，无法自动获取整条线路售电量信息，造成线损统计功能无法实现。

1.2 项目建设的必要性

1.2.1 用电现场管理的必要性

为加强用户需求侧管理，实现用电现场信息自动采集，对计量装置及用户侧用电情况实施动态监控，对用电问题早发现、早预防，实现营销管理自动化等目标，有必要建设一套能满足用电管理需求的新系统并进行项目实施。

1.2.2 计量改造的必要性

计量装置安装不规范，大部分超周期运行，精度下降，且表计多为机械表，接线老化、破损严重，计量装置管理困难，不法用户窃电现象较多，需要进行计量装置改造；为实现“全覆盖、全采集”，对不满足通信要求的老电能表进行更换；为实现节能环保要求，有必要更换功能强、材料新、节电效果好的电能表。

1.2.3 营销业务自动化管理的必要性

可通过用电信息采集远程抄表功能，结合营销业务系统实现营销业务抄表、核算环节自动化，大量节省人力、物力和时间。

可通过电量/电费控制功能，实现催费业务自动化，解决人工催费问题，降低电费回收风险，为提高电费回收率提供保障。

可通过自动采集、监测等功能，对用户实施功率监测和控制，有效规范用电秩序。

可通过事件记录和报警等功能，为用电检查提供依据。

通过主站系统的建设，实现不同单位、部门、岗位间对用电现场信息的共享。

1.2.4 线损管理的必要性

通过对台区供、售电量的获取，实现台区线损分析考核，查漏补缺，有效打击窃电、长期不缴电费等行为，减少台区电量损失。

通过整条线路用电信息的采集，可实现线损统计分析，方便查找部分线路线损居高不下的原因，打造良好的用电环境。

1.2.5 优质服务的必要性

通过远程下达催费、停电公告等，实现远程催费、停电通知功能，有效解决人工催费及停电单户通知困难等问题。

用电信息采集系统可实现用户短信告知功能，将停电通知、电价调整、安全用电常识等信息及时发送至用户手机，为客户提供信息服务，建立良好的供用电合作关系。

1.2.6 主站系统建设的必要性

主站系统采用全省集中模式，建成宁夏电力公司统一的用电信息采集业务平台与数据中心，中卫供电局将原有负荷管理系统、集中抄表系统数据统一割接至公司用电信息采集主站系统，中卫地区只建设用电信息采集终端现场，实现对变电站关口电能量信息、专变用户信息、公配变信息、居民用户信息的全部覆盖与采集，并利用系统实现预付费管理。

同时，通过对智能电能表的数据采集，为SG186营销业务应用系统提供电力用户实时用电信息数据，推进营销计量、抄表、收费模式标准化建设和公司信息化建设，为公司快速响应市场变化、快速反映客户需求，从客户用电信息的源头提供数据支持，为分时电价、阶梯电价、全面预付费的营销业务策略的实施提供技术基础。

2 技术改造方案

2.1 建设目标

通过用电信息采集建设，实现对辖区所有专变、公变台区的远程采集、管理，结合居民用户集中抄表系统建设和宁夏电力公司用电信息采集主站系统的建设，建成中卫供电局用电信息采集的“全覆盖、全采集”业务平台，并利用系统实现预付费管理。为SG186营销业务应用系统提供电力用户实时用电信息数据，推进营销计量、抄表、收费模式标准化建设，为建设统一坚强智能电网实现调配一体化提供强有力的数据支撑。

2.2 实施计划

按照整条线路安装采集的原则，完成中卫供电局辖区内10 kV线路的专变、公变的改造、安装。

2.3 主要建设内容

用电信息采集建设主要内容包括计量装置改造和用电信息采集终端安装等内容。

根据用电信息采集系统功能要求，需要将原有专变、公变台区不具备远程信息采集的计量表计及辅助设施进行改造、更换，符合计控分离要求，并满足采集数据项要求。

目前大部分专变、公变台区表计不具备远程采集功能，所以此次建设主要将原三相机械式有功、无功电能表，简易式多功能电子表等全部更换为带RS485接口的多功能电能表或三相智能电能表，更换老化、破损的一、二次线缆，同时将用户侧TA等计量二次线路进行全绝缘全密封改造，将计量装置改造一步到位。为实现计控分离，对不满足条件的更换为计控分离的新式配电箱，安装10 kV塑壳断路器等。采集数据项主要有：电能数据，交流电气量，工况数据，电能质量，事件记录及其它数据。

基于满足采集条件的电能表，安装用电信息采集终端，符合计控分离要求，并根据用户性质确定是否接入交流采样及控制功能。针对不符合安装要求的配电箱、配电柜等进行改造或者更换，接入三相电流、测量TV的三相电压及用户出线断路器的遥信与遥控信号等，并经专业人员设置相应参数，与主站系统联调成功后接入用电信息采集主站系统。

与计量装置改造内容及实施一起进行，将用电信息采集终端的安装按照计量方式和计量容器及其安装方式的不同分为多类典型设计改造方案。以确保施工与检修工作安全、方便、布线及整体布局合理为原则，对配电室、箱式变等现场，尽可能将采集装置入屏；若屏内确无位置，可将终端装入新设计的采集装置箱并挂墙。为满足采集数据项要求，按照典型设计接入RS485通信线采集表计信息，通过开关辅助节点接入遥信信号，接入控制回路以实现遥控功能等。

3 评价结论

3.1 管理效益

利用采集终端数据采集的功能，可实现每日每隔15 min抄读电能表及交采数据一次，为管理者和抄表等相关业务提供实时用电现场数据，并为重要用户定点抄表提供了方便，提高了数据准确性和可靠性。

利用终端及系统报警事件记录的上传功能，实时了解用电现场用电秩序，为用电检查工作及防窃电工作提供了技术手段。

利用数据统计分析及系统曲线功能，为实时掌握用户的最大需量及生产运行情况提供了依据。

利用系统的遥控功能，催收电费或维护有序用电秩序，加强了对用户的管理；利用系统的遥信功能，可实时远程掌握开关位置信息，为用电管理提供技术手段。

对计量表运行情况提供了实时监测手段，发现问题及时处理，可减少因计量表问题与用户产生的纠纷，提升管理效益。

利用系统线损统计功能，分析各条线路电量损失情况，进行线损分析，为线损管理提供了数据来源和依据。

3.2 经济效益

远程自动抄表逐步代替人工抄表，节省人工抄表的人力、物力（车、油等）、时间等成本，经济效益明显。按照中卫供电局现有专变、公变数量，每月抄表员人数、抄表车辆数量及抄表时间、每人每天发生费用等测算，用电采集系统建设成功后，实现远程自动抄表，按照人工抄表人次减少80%测算，则减少费用1369536元。

可利用系统防窃电及事件报警功能，预防窃电行为的持续发生，维护供电方的利益。每年通过开展反窃电各种活动及用电检查等挽回经济损失数据可观。用电信息采集系统投运后，利用其防窃功能，每年产生的经济效益预计近百万。

3.3 社会效益

利用采集终端本地数据接口，配合应用软件，可使用户清楚了解生产用电情况。

利用远程催费及停电公告功能，实时为客户提供用电信息，减少因催费、停电公告不到位引起的供用电双方的矛盾。

利用系统短信息告知功能，为客户提供节约用电、电价调整及其他用电信息，方便用户用电，建立积极和谐的用电环境。