如何把15美分变成1美元——降低电子藏书建设成本的策略

●王 岗，任 蕊编译 （宁夏回族自治区图书馆，银川 750011）

1 引言

当一计算机专家与给他提供主要参考文献来源的图书馆员谈话时，嘲讽地说道：“我的图书馆是从Google下载的。”一个国际著名的数字图书馆专家声称：他和他的许多同事通过公开网络可满足其80%的信息需求。

这可以说是一个令人惊讶的声明，特别是该声明出自于以图书馆工作为职的人士之口，但是却表明了电子资源在当今技术推动型社会中的重要性。我们许多读者不再需要浏览藏书并花费大量时间阅读缩微胶片。现在的读者非常忙，很少有时间或耐性去检索信息。信息需要随时能为他们使用，否则他们可能永远不会去挖掘信息。似乎大多数读者认为评估资源的准确性和可信度毫不重要，因为他们需要的是最容易获取的资源。倘若现在事务繁忙的读者得慢吞吞地在成堆文献中查找其中一卷，那么多种情形下可能一无所获。幸运地是，现在图书馆有能力不仅做到相对容易地找到资源，而且也能确保这些资源可信。许多期刊和大多数期刊索引都提供在线形式的资源，甚至预算很少的小图书馆也极有可能为读者提供一些电子资源。不管这些资源是免费的还是付费订购的，多数图书馆都能提供使用电子资源藏书的途径。这些新的连续出版物的成本在不断提高，许多图书馆正使出浑身解数想方设法地维持和更新藏书也就不足为奇。电子资源大大削弱了图书馆预算，一些图书馆看不到任何维持和提供该种资源的出路与方法。连续出版物与学术型数据库的定价已经非常之高，并且似乎看不到封顶。虽然一些图书馆没有大量金钱购买所有的“高价”在线连续出版物和数据库，但是有一些方法可以节省费用并提供好的电子资源。

2 节约电子资源建设成本的途径

2.1 激活

提供在线使用期刊最容易和最明显的途径与方法就是确信安装使用出版物电子版本的程序，这些电子版本程序是在购买印刷本时免费赠予的或者只是购买了在线出版物时赠予的。然而，在多种情形下，由于激活使用程序的过程耗时过长，这一任务往往就被忽略了。但无论如何，激活仍然非常重要。谈判与签订这一项许可所需时间可能很长，但是该种使用途径的益处非常之大。读者可能不感谢你，但图书馆咨询馆员和其他一线工作人员肯定会感谢你！电子资源共有共识（SERU）项目旨在帮助小型图书馆减轻许可难题，因此图书馆可在国家信息标准组织网站（www.niso.org/workrooms/seru） 跟踪关注电子资源共有共识（SERU）的进展情况，以便更顺利地完成谈判与签订。

2.2 评估

电子资源藏书建设的另一个重要过程是对藏书进行定期评估。图书馆的任何藏书都需要进行分析，无疑电子资源也不例外。当考虑这些资源的成本时，对电子资源进行某种经常性评估更为重要。正如印刷本文献从藏书中剔除一样，电子资源也须经此过程。如果要维持电子资源与现行藏书建设政策相一致，就需要一个详细周密的剔除政策。当增加新的电子资源时，或者考虑增加新的电子资源时，要考虑重复资源的剔除问题。检查复本的过程可能也非常耗时，因为已不可能指望供应商维护数据库中连续出版物的使用权，但是购买特定书目的使用权比购买全部数据库更便宜。评估过程甚至可以省出资金用以购买新的电子资源或者维护已有电子资源。

对电子资源进行评估的好处在于能够获得电子资源使用状况的数据。这些数据可能不适用于所有资源，但当它能够作为藏书决策依据时则变得非常重要。取消使用率很低的资源会有益无害。当然，决策也应该包括利益相关人的投入，而这些评估数据则有助于对此加以证明。评估数据可以表明：“对个体文章而不是为未充分利用的订阅文献进行支付”是有效而低成本的。正确的评估可为藏书的剔除或者增加提供具体依据，并且有望帮助将成本保持在与预算相一致的可以管理的水平上。

2.3 谈判

将电子资源纳入预算的最容易的方法之一就是砍价，即价格谈判。很多时候，我们看到高价格标签就心悸，甚至不再考虑该产品，但是价格通常是可以谈判的。然而，在谈判之前，你要了解已经从该销售商或他人那里获得的产品与资源。这一任务可能冗长乏味，因为需要进行大量研究与分析工作来了解这一资源所覆盖的范围，但是它却能使你在谈判中占据主动，更具有说服力。重要的是，要让销售商或者出版商理解你所在图书馆的特殊情况，你可以在谈判中与他们共享这些细节。你的图书馆可能并不完全符合他们的商业模式，他们可能需要作出调整。然而，只有让他们知道你的图书馆的详细情况后才会如此，因此，要告诉他们你的图书馆的特殊情况。谈判永远不会有什么损失，尤其是在这些资源的价格过高的情形下。如果你的处境极其糟糕，多数情形下，销售商宁肯与你谈判而不愿意你取消订单。就本性而言，大多数图书馆员可能并不认为自己是谈判高手，但确定的是，谈判这种技巧是可以随着时间推移而逐步培养和提高的。可以利用许多资源来帮助你培养谈判技巧并为你提供知识，使你成为一名合格的谈判人。可参考的资源有Kristine Kenney（2006） 的《与销售商谈判》等。

2.4 免费使用开放获取

使用电子资源成本最低廉的途径之一就是开放获取。过去几年里，开放获取资源的发展壮大，为我们提供了一条便利地使用电子资源的方法与途径。开放获取可能并不是提供使用电子资源的最有效的方法，因为这类使用通常伴随着一些禁止条款，但是，它确实给予了预算不足的图书馆为其读者提供使用电子资源的机会。资助或者支持重要研究的关键机构和部门开始鼓励研究人员公开发布、出版其研究调查结论与成果。在2008年早些时候，哈佛文理学院同意鼓励其教师将其研究成果提交到一个公开获取的机构典藏中。向这种图书馆式管理的典藏处提交成果并非是必须的，因为教师有权退出，但是会受到监督。更近些时候，斯坦福大学教育学院一致通过决定，要求其教师的科研与学术成果能被大众免费获取。然而，与哈佛相似，哈佛教育学院的教师能够要求废除这一决定。美国国家健康研究院（NIH）也对其政策进行修改，以便现在要求那些受到他们资助的调查人员将经过同行评议的研究文章在最长时间为出版后一年内提交到国家生物技术信息中心（NCBI）。有许多其他机构已经开始加入开放存取运动，并且这一趋势似乎正在增长。现在，一些小型图书馆订购不起的期刊中的某些医疗和科学研究成果在经过相当短暂的禁止期后可以免费获得了。这样的等候并非适宜学术研究型图书馆的选择，但可能是其他图书馆的一个很好的选择。基于你的藏书需求，你可以在开放存取典藏目录（OpenDOAR）的网站（见www.opendoar.org/）找到可以补充你藏书的典藏。另一类越来越受欢迎的开放存取资源是教科书。教科书飞涨的价格迫使学生与教师去寻找替代物。现在有一些行动旨在使教科书免费在线。免费在线开放存取教科书被称为“开放教科书”。学生公共兴趣研究集团举办了“使人们买得起教科书”活动，该运动的目的在于减少大学教科书的成本。为减少教科书成本，该组织支持开放教科书的概念，并正赢得教师们的支持。加州福席尔—迪安萨社区学院区（Foothill-De Anza Community College District）通过培训教师找出和使用开放存取资源，鼓励他们创设自己的开放教科书。德克萨斯A&M大学海洋学教授Bob Stewart早已走上此路，他将自己的图书《物理海洋学引论》创办为开放教科书。在2009年，一家新公司Flat World Knowledge，开始提供免费在线教科书。有趣的是，Flat World Knowledge网站（见www.?atworldknowledge.com/minisite/）说：教师将能够修改内容以满足他们的需要。如果用户选择图书或者章节打印，只需支付少量费用。随着增加开放存取教科书，图书馆的电子藏书会得到加强。这是一个新兴的诱人的想法，图书馆会从中受益匪浅。

要寻找一些免费的全文图书，尽量查看那些具有高知名度的网站，诸如Google Book Search（见http://books.google.com/），The International Children’s Digital Library（see www.icdlbooks.org/），The National Center for Biotechnology Information’s Bookshelf（见 www.ncbi.nlm.nih.gov/sites/entrez?db 1/4 books），The Internet Archives’s MillionBookProject（见www.archive.org/details/millionbooks），The National Academies Press（见www.nap.edu/），The University of Pennsylvania’s Online Books Page（见 http://onlinebooks.library.upenn.edu/），Project Gutenberg（见www.gutenberg.org/wiki/Main_Page） 以 及 The Internet Archive’s Open Library（见http://openlibrary.org/）。此外，要充分利用现在可以得到的几百种免费电子期刊，诸如 HighWire Press（见 http://highwire.stanford.edu/），Directory of Open Access Journals（DOAJ）（见www.doaj.org/），PubMed Central（见www.pubmedcentral.nih.gov/），BioMed Central（见www.biomedcentral.com/）以及免费医学期刊 Free Medical Journals（见www.freemedicaljournals.com/）等查找可免费获得的期刊。还有康乃尔大学的ArXiv（见http://arxiv.org/）包括e印本数学和科学文献；经济学研究文库（见RePec:Research Papers in Economics）（见http://repec.org/）提供全世界经济研究人员工作报告的清单和链接；Simmons College’s Open Access Directory（见 http://oad.simmons.edu/oadwiki/Disciplinary_repositories）提供了其他特定学科与主题的典藏目录。所有这些资源能够无偿提供大量学术信息。

还有许多可以使用全文本电子学术论文的资源。现在，许多研究型大学都有保存学生学术论文的典藏处，相当多的典藏论文对任何拥有网络接口的人开放。OhioLINK电子学位论文与专题中心（The OhioLINKElectronicThesesandDissertationsCenter）（见 www.ohiolink.edu/etd/）提供免费全文本检索，可以容易地在线搜索到OhioLINK成员学校的学术论文的摘要和一些全文本。佐治亚大学（见ww.libs.uga.edu/etd/）、德克萨斯A&M大学（见http://repositories.tamu.edu/handle/1969.1/2）、佐治亚州立大学（见http://etd.gsu.edu/）与其他大学也提供其学生学术论文的无偿使用。国际博硕士学术论文数字化图书馆（The Networked Digital Library of Theses and Dissertations） 网站 （见 www.ndltd.org/）提供了可以同时从几个机构检索全文本书电子学术论文的能力。用户可以通过便捷的接口很容易地搜索和下载这些资源。

虽然许多开放存取期刊、学术论文及图书的网站提供了便于使用的搜索界面，甚至可以利用网络搜索引擎，但普通的用户仍难以找到他们所需要的资源。一些图书馆只通过他们的连续出版物资源管理系统诸如EBSCOAtoZ或者SFX提供免费资源的使用。然而，如果这些产品不是小型图书馆的选择，那么就必须使用目录。许多图书馆对待开放获取资源就像对待订购或购买的资源一样。对被认为符合藏书需求的免费资源进行的编目就像对待传统的图书和期刊一样。这决不是一件容易的小事儿，需要大量的原始编目和套录编目。为用户提供使用这些免费资源，技术服务人员不可或缺。这些资源中，有些具有机器可读编目记录，另外一些需要进行编制。The cufts2marc网站（见http://lib-cufts.lib.sfu.ca/CUFTS/cufts2marc-list.cgi）为开放存取期刊目录（DOAJ）和其他资源提供了一些免费机器可读编目记录。然而，即使你可以获得免费机读目录，也仍需要对它们进行大量的整理和编辑工作，以便你们自己的图书馆可以使用它们。因此，很明显，虽然图书馆可以无偿地获得这些资源，但是将它们纳入馆藏/藏书中仍然需要其他成本。

随着更多的图书馆和销售商具备开放获取资源的能力，编目过程会变得更为常规化。在2008年，OCLC与Google宣布，他们将共享编目记录并且将Google Book Search与Worldcat.org链接起来。在Rogers（2008） 看来，“该事件同样赋予了OCLC编制机读目录来描述Google数字图书的权力”。诸如这种协作需要继续下去才能使该过程变得更容易。图书馆只有通过与其他图书馆和销售商协作来运行，才有助于这一传统优势能力的发挥，而且在得到机读目录之后，技术服务人员仍将有永无休止的工作任务，即保持这些免费资源的状态。如果没有钱的交换，确实没有什么激励让资源销售商能够通知图书馆其URL的变化或者是否停止这些资源共存。这一信息似乎令人心悸，但对图书馆员来说并不新鲜，尤其是那些技术服务人员。编目人员习惯了有关编辑记录的特殊工作，对此也会习以为常。开放存取运动使人可以使用许多重要资源，并且为图书馆提供无价的资源。然而，许多开放存取活动的未来仍不确定。许多评论家不敢保证开放存取模式能够存续下去，因为，人们认为，一些“经济上不可行”或者不如传统购买或者订购的信息质量高。但是，这些运动现在很盛行，因此，图书馆无疑应该充分利用这些珍贵资源。

2.5 图书馆联盟

图书馆联盟诸如OhioLINK、TexShare、the Virtual LibraryofVirginia（VIVA） 与GALILEO可以大大降低个体机构电子资源的成本。TimBucknall“充当Carolina Consortium事实上的先锋，该联盟在2005年用400万美元的代价得到了大约8400万美元的信息”。图书馆联盟已经由来已久，并且促进了图书馆服务质量的提高。不管联盟属于当地的、全国性的还是地区性的，都会有益于合作各方，都对图书馆有所帮助。

2.6 学术搜索引擎

要接受免费的学术搜索引擎，例如GoogleScholar（见http://scholar.google.com/）、Google News Archive（见http://news.google.com/archivesearch）、FindArticlesatBNET（见http://?ndarticles.com/）、MagPortal.com（见www.magportal.com/）与Yahoo！Search Subscriptions（见http://search.yahoo.com/subscriptions），一些特定学科搜索引擎，包括AgEconSearch（http://ageconsearch.umn.edu/）、Scirus（见www.scirus.com/）与Intute（见www.intute.ac.uk/），这些搜索引擎中的一些不仅允许用户搜索定期出版物，而且可以链接到免费全文本。这些搜索引擎极为有用，因为即使在线订购索引也非常昂贵。花费大量经费购买索引，不如将这部分资金转用到全文本资源上更好。

2.7 开放资源

电子资源相关的成本不只是资源本身，也包括资源管理费用。图书馆所使用的管理电子资源的系统与资源本身一样昂贵。开放资源项目诸如iVia（见http://ivia.ucr.edu/）与LibX（见www.libx.org/）有助于机构低成本管理这些电子资源。要利用The Open Source Systems for Libraries（见www.oss4lib.org/）、Sourceforge.net（见http://sourceforge.net/）与OpenSourceInitiative（见www.opensource.org/）发现与查找其他有用的软件和信息。

3 结语

我们可以认为，紧张的预算对于我们是一个挑战，它迫使我们对藏书进行创造性建设。因为相关费用很少，所以我们必须确保我们所获得的或者租用的电子资源真正地与我们的藏书建设要求相一致。我们的藏书建设政策从来没有如此重要。确实，处理电子资源会是一件很棘手的事情，但是，充分利用这一资源的益处却是巨大的。正像我们建设印刷本藏书一样，我们需要研究、规划、发展我们的电子资源，以藏书建设政策作为指导，发现图书馆有用的资源。

（译自 Apryl Price.Collection Building，2009，28（1）：31－34）