搜狗分拆增添搜索市场新变数

2010-03-07 01:23贝叶思杨昌龙
互联网天地 2010年9期
关键词:搜狗搜狐搜索引擎

文 贝叶思 杨昌龙

从目前电子商务及搜索业务发展现状及趋势看,搜狐与阿里巴巴的合作并非偶然。

>> 搜狐公司宣称将旗下的搜狗在线搜索业务分拆成立独立公司。

搜索引擎作为互联网的主要入口,占据着极为重要的地位。搜索引擎网站依靠强大的整合信息能力,正在成为影响信息传播的重要渠道。垂直搜索是针对某一个行业的专业搜索引擎,是搜索引擎的细分和延伸,是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合,定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。

随着信息量的快速发展,多而广的全网搜索/通用搜索越来越满足不了用户多元、快速、准确、专业性要求。在解决一个精准的用户需求的时候,通用搜索已经力不从心,而垂直搜索可基于对某类信息的深刻检索归类及用户行为、需求、查询词的深入分析,为特定的细分用户提供高体验的搜索服务,正成为搜索引擎下一步发展的重点。如美国第五大搜索引擎ask.com宣布退出通用搜索的竞争,转型为面向家庭妇女的生活类搜索引擎,口碑网定位由“本地化吃、住、玩生活社区”改为“中国最大的生活搜索引擎”等。

“电子商务+搜索引擎”成行业共识

除了旅游、购物、本地服务等上述生活类垂直搜索外,汽车、房地产等电子商务类垂直搜索也受多方推崇。而本次搜狐与阿里巴巴的合作也不例外。

搜索与电子商务有非常重要的互补关系。如果将电子商务整个环节分为三个部分,售前——完成用户的导入,用户的信息存储,包括对用户需求的满足,而售中——支付、物流等,售后——产品使用咨询、投诉、维修等。而搜索引擎在上述环节最关键的作用表现在引导用户进入相关页面和售前品牌宣传上。如果从营销观点来说,搜索引擎能实现部分组织目标的关键点在于正确确定目标市场的欲望和需求,并且比竞争者更有效地满足了顾客的欲望和需求。

8月9日,搜狐与阿里巴巴集团宣布达成合作。搜狐公司宣称将旗下的搜索业务——搜狗在线搜索业务分拆成立独立公司,并吸引包括阿里巴巴集团、马云、虞锋联手打造的“云锋基金”等战略投资者在内加入该公司。虽然下一步进展尚不得知,但从目前电子商务及搜索业务发展现状及趋势看,二者的合作并非偶然。

阿里巴巴方面:马云早在收购雅虎之前就有意布局搜索引擎,一度研发了基于搜索商品的垂直搜索引擎,结果证明并不成功。但该意愿并未从马云的构想中消失。随后就有了收购雅虎的壮举,马云称:“我们合作的主要目的是为了搜索引擎和电子商务,我们认为未来的电子商务离不开搜索引擎,搜索引擎也离不开中国搜索引擎”。随后,阿里巴巴旗下淘宝曾和雅虎搜索合作推出了搜索竞价模式——淘宝直通车。而2008年9月淘宝宣布屏蔽百度搜索并联合包括微软、谷歌在内的多家推出新的网购搜索平台也可以说是其重视搜索引擎的有力注脚。百度之所以成为阿里巴巴最有威胁的对手,原因在于电子商务对于搜索的极大依赖。而目前阿里巴巴及其旗下的淘宝拥有数以亿计的用户群,其本身就对搜索业务有比较特殊和强烈的需求。

搜狐方面:虽然旗下搜狗业务运营已满6年,但受制于技术及市场等多种条件,在国内搜索引擎市场中表现平平,远远落后于百度、谷歌两大品牌。而随着谷歌退出中国所留下的空白,很有可能给长期徘徊于二三线的众多搜索引擎一次难得的发展良机,这不能不说是搜狐本次事件的一大动机。而有消息称,张朝阳本人也极为看好垂直搜索,他以为垂直搜索是中国搜索引擎市场的创新机遇之一。

两家合作,各取所需,互利双赢

即便合作双方都看好电子商务的垂直搜索,也并不意味会产生真正的合作。合作必然是基于双方共同利益最大化的,而本次亦不例外。

搜狐方面:阿里巴巴数以亿计的客户资源(截至2009年四季度,阿里软件旗下的阿里旺旺用户已超过1亿)和数以百万计的付费客户资源(截至2010年一季度,阿里巴巴集团整体达100万付费客户),一旦形成深度合作,将对搜狗营收产生非常大的推进作用。如果这些商家用户转化为搜狗广告用户将有力拉动搜狗营收;其次,近2亿的普通消费者对商品的搜索同样可以给搜狗带来巨大的流量。

阿里巴巴能获得什么呢?从股权分配来看,要说本事件是搜狐和阿里巴巴的合作,毋宁说是搜狐内部业务的分拆,阿里巴巴、马云及其基金投资只是注资而已。但仔细分析马云之前力排众议克服艰难收购雅虎一事,不难看到搜索引擎在其战略中的地位,如今雅虎已经落定,并搭建成自有完备的内部搜索机制,而在外部搜索上却是孤立无援,除了虎视眈眈的细分行业的竞争者,就是昔日交恶的更大竞争者,谷歌已经离去,靠的也许就是昔日合作不错今日有所共识且业务不大重合的搜狐了。借助搜狗的外部搜索,可为阿里巴巴的消费者提供精准的目标商品及商业信息,进而不断吸引新用户、商家进入其产业链。从外部搜索中吸引新客户进入,通过站内搜索提高用户粘性。同时,搜狗浏览器、输入法等产品的潜力也让阿里方看到了搜狗的潜力,笔者认为这也是马云布局长远的体现。

另外,搜狐之前和阿里巴巴的合作也为本次合作增添了些许信任和默契,同时,张朝阳表态未来不会过多涉及电子商务也让阿里方没有过多的顾虑。

搜狗分拆为未来搜索市场增加变数

首先,谷歌事件给搜索行业带来新的机会。从谷歌留下的市场来看,搜索的巨大市场潜力给垂直门户竞争提供了机会,垂直行业用户有很多新兴的搜索需求是综合性的搜索引擎所无法满足的。在这种情况下,垂直领域的搜索门户将异军突起抢占市场,对于提高用户粘稠度和门户网站最在乎的流量都具有非凡的战略意义。这是所有搜索引擎及垂直引擎共同的机会。

其次,搜狗产品线具有诸多优势,整体优势明显。搜狗是搜狐公司旗下子公司,于2004年8月3日推出,主要经营搜狐公司的搜索业务,在搜索业务的同时,搜狗也推出输入法、免费邮箱、企业邮箱等业务,值得注意的是,其在输入法领域占领了国内大部分市场。搜狗输入法,大幅提升了输入速度;通过网址导航和工具条,直达目标网站或快速启动搜索;通过网页搜索,从百亿中文网页中找到最相关的信息;通过音乐搜索、图片搜索、新闻搜索、地图搜索等专项搜索,满足特定的查找需求;通过说吧平台,和天南海北的用户交流信息;通过PXP加速引擎,更快地下载文件,更流畅地享受在线音视频直播、点播服务。可见,搜狗的全线产品,针对用户访问互联网过程中信息获取不畅的情况,在多个环节提供服务,把新、快、全、准的优质信息提供给用户,提升了用户访问互联网的体验。而这是搜狗产品线上的优势。

第三,业务分拆带来多重可能。搜狐作为一个门户网站,主要定位于媒体,而搜狗作为搜索业务,其运营必然受到某些制约,从而失去在搜索引擎行业的竞争优势。而在本次分拆后,单独的资金独立核算、独立运营、强有力的激励机制成立独资公司并引入新的投资,将带动搜狗团队的激励机制,加大业务的创新。而从搜狐的整体布局看,分拆搜狗或将是分拆畅游的二次再现,其目的是促使搜狐收入结构更为多元化,但同时不干扰搜狐作为一个媒体平台的战略前进方向。

>> 电子商务与搜索业务的结合并非偶然。

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