多媒体设备维护二、三事

夏 卫

中国人民大学 北京 100872

多媒体设备维护二、三事

夏 卫

中国人民大学 北京 100872

无盘工作系统能否正常工作与网络的性能是否良好密切相关，特别是在底层的结构上，一定要保证工艺，保证质量。在日常的维护工作中要十分注意这些细节。当投影机的投影效果下降，亮度降低，对比度下降时，不仅要检查灯泡使用时限，也要检查PBS镜片的状态，以确保维护完成后获得预期的效果。

交换机；服务器；光模块；跳线；水晶头；PBS镜片

多媒体教学现已非常普及，在教学实践中将会使用各种不同类型的设备，日常工作中对设备进行维护保养，对系统进行维护保养是电教工作的一大特色。广大电教工作人员在这方面都具有丰富的实践经验，在这里叙述一些日常维护工作中的体会和经验和大家共同交流,相互学习,以提高电教工作的效率和水平。

我校多媒体教学中所使用的计算机及计算机机房均采用无盘工作方式,带来诸多的方便。在实际工作中要做好系统的维护工作,特别是网络的维护工作。因为无盘工作系统能否正常工作与网络的性能密切相关。在工作中我们碰到几次故障,其中四次有典型意义。

1.我校明德楼公共教学计算机机房共有700台无盘计算机，有24台交换机，16台服务器，规模较大。一日，1008教学机房发生学生计算机启动过慢现象。1008教室共有124台学生计算机，有一半启动过慢，长达30分钟左右才能进入系统。经排查发现1台相关交换机的光模块有故障，千兆的光模块当时只工作在百兆速率上。将有故障的光模块替除，故障消失，系统正常工作，学生计算机启动正常。

2.另一日，1004、1003、1002、1001等4个教学机房的学生计算机发生启动过慢或进不了操作系统界面，并且时好时坏，经仔细观察，排除了交换机有故障的可能。排查到服务器上，发现服务器的两个千兆网卡时好时坏，有时工作在千兆状态，有时工作在百兆状态。检查服务器发现没有问题，检查服务器的网卡发现没有问题。最后检查服务器与交换机连接六类双绞线跳线，发现水晶头有问题，将两根跳线替换,故障消失,系统正常工作,学生计算机启动正常。

3.学校某学院建设4个新的计算机房，采用无盘工作方式。进行系统设计，设计完成后施工。首先进行布线工作，然后安放设备，进行调试，调试过程中发现，4个机房中都有不能启动、或启动后不能进入操作系统界面的学生计算机。进行排查工作，首先排除了系统设计方面的因素，认为合理，其次网络结构也合理，最后考虑最简单的原因，查布线工程，一台一台检查，最后发现大部分是水晶头制作粗糙，还有部分劣质网线，要求全部返工，之后重新进行系统调试工作，上述现象全部消失，系统正常工作。

4.某日，学校求是楼全部教学用计算机突然发生不能启动或启动后不能进入操作系统界面的故障，该楼启用无盘工作系统已经很长时间，因此网络结构是没有问题的，问题可能出自交换机、网线、水晶头、服务器上。进行排查，最后发现服务器主板有故障。该楼教室不多，当时使用的是1台工业控制机作为服务器使用，由于1天24小时开机，经过5年的运行该工控机的主板与硬盘的接口部分发生老化故障，以新服务器替换该设备，故障消失，系统正常工作。

综上所述，可以发现网络对无盘工作系统能否正常运行影响巨大，特别是在底层的结构上，一定要保证工艺，保证质量。在日常的维护工作中要十分注意这些细节。

另外要对系统中的交换机，服务器进行使用年限备案，到了一定的年限要加强对交换机，服务器的维护、维修工作，超过使用年限，要坚决替换，对一些配件要有备份，比如光模块，服务器硬盘，服务器内存条，一旦这些细节发生问题，好及时进行替换。对特别是一些老型号的配件，一定要有足够的备份。

必须做好老旧设备、配件的替换准备工作，保证正常教学工作进行。

我校多媒体教室数量大，投影机众多，平时对投影机维护是一项工作量较大的日常工作。在日常维护中投影机灯泡更换又是一项经常性的工作，但是只更换灯泡有时并不能改变投影效果。由于使用时间长，投影机中的光学镜片也处于严重老化状态，严重影响投影效果。特别是PBS镜片。PBS镜片的作用大家都比较清楚，因此，当投影机的投影效果下降，亮度降低，对比度下降时，不仅要检查灯泡使用时限，也要检查PBS镜片的状态，必要的情况下两者都要更换，才能获得满意的投影效果。在实际维修维护工作中，两者都需要更换的情况经常发生。否则会达不到预期的效果。

以上是电教日常维护工作中的一些体会，相信广大电教工作人员有很多好经验，希望能够多多进行交流，相互学习，共同提高，把电教设备维护、维修工作做得更好。

Abstract: The working condition of non-disk system is closely related to the status quo of network properties; good technics and quality of basic structure are important in particular. It is therefore necessary that those details are attended to in daily routine maintenance. When the projector appears low in brightness and contrast electric bulbs should be checked for life span and PBS lens be examined so as to achieve expected results upon completion of maintenance.

Key words: switch；server；fiber media converter；connector；RJ45 connector；PBS lens

Matters on multimedia equipment maintenance

Xia Wei
Renmin university of china, Beijing，100872，China

2009-11-28

夏卫，高级工程师。