赛尔网络:十年耕耘 服务教育

2010-02-16 14:24
中国教育网络 2010年12期
关键词:教育网络主干网赛尔

十载服务,不辍耕耘,赛尔网络不断提高网络运行质量和服务水平,不断丰富C E R N E T网络服务和应用,不断积累教育信息化建设的实践经验,成为推动中国信息化发展的重要力量。

新世纪伊始,在国家教育信息化发展和CERNET事业发展滚滚洪流的推动下,赛尔网络有限公司应运而生。

自成立之日起,赛尔网络有限公司始终牢记并践行着自己的历史使命:推动CERNET及其增值业务的发展,为我国各类教育机构提供质优价廉的互联网服务,满足社会对教育信息化的迫切需求,充分调动社会各方面力量参与教育信息化事业的建设,进一步巩固和发展CERNET。

CERNET网络规模迅速扩大,用户数量快速增长。通过赛尔网络十年的努力,主干网带宽从2000年的1.58G发展到2010年的512G。到2010年9月,CERNET自有光纤干线32000多公里,传输速率达到2.5Gbps~20Gbps。主干网连接38个主节点,覆盖全国31个省市近200多个城市,连接2000多所教育和科研机构。

用户服务体系日渐完善,网络服务水平持续提升。赛尔网络形成了客户服务中心、网络运行中心、营销服务平台三位一体的服务体系,建立了7X24小时客户响应机制,实现了服务的统一受理、统一标准、统一全程质量监控;通过设立29个分公司建立与用户贴近的沟通和服务渠道;完善和执行《CERNET主干网运行质量标准体系》和《CERNET用户服务承诺SLA标准》,网络可用率持续保持99.99%以上。

借助高效优质的服务保障体系,赛尔网络为国家重大网络应用提供网络支持和技术保障,在2003年抗击非典、2008年汶川大地震、北京奥运会、2009年新疆高考招生以及历年高校招生等特殊时期,圆满完成网络畅通和安全保障的重大任务。

赛尔网络积极参与地方信息化建设,为地方教育网络献计献策。成熟的服务体系和优秀的人才资源,使赛尔网络成为全国各地教育网络建设和信息化发展的推动力,在地方教育网络的发展方面建言献策,积极组织地方高校教育网用户开展网络技术研讨与交流,有力支持教育科研活动的有序开展。

同时,CERNET服务内容不断丰富,服务能力不断增强。赛尔网络在稳步发展CERNET网络服务的同时,不断创新发展CERNET增值服务,形成了网络接入服务、网络技术服务与网络信息服务三大主营业务,服务类型不断向纵深发展。

赛尔网络向广大教育、科研机构及个人提供CERNET和CNGI-CERNET2的宽带专线网络接入服务及教育网域名注册、域名解析、数据中心等服务,并引入丰富优质的国内外教育数据库和应用网络资源,为各类教育信息化的应用提供网络基础设施。

赛尔网络凭借雄厚的技术研发实力、自有专业化产品以及与国际一流产品制造商的战略合作优势,为客户提供全网设计、软件开发、采购、建设、运维一体化的服务,是中国领先的网络集成商和应用服务商。公司拥有《IPv4/IPv6一体化综合网络管理系统》等一系列自主知识产权产品,先后完成了上百项大型综合网络建设项目。

中国教育在线(www.eol.cn)作为赛尔网络信息服务的核心运营平台,围绕考试、就业、校园生活等及时提供权威专业的资讯服务、在线教育服务和教育社区服务,目前已经成为中国最大的综合教育门户。赛尔网络结合教育用户的需求,开发了高考咨询系统、教师招聘系统、研究生招生系统、网站体检系统等数十种应用系统,运用信息技术手段促进教育信息化应用的全面发展。

赛尔网络积极参与下一代互联网的研究与建设,为CNGICERNET2提供光纤和带宽,支持百余所CERNET高校用户首批接入CNGI-CERNET2,并提供优质的技术支撑。积极研发基于IPv6的自主知识产权产品,推出IPv4/IPv6一体化综合网络管理系统,为CNGICERNET2用户提供更加丰富的信息服务,为高校提供IPv6校园网建设、接入、管理、应用等全方位的解决方案。

伴随CNGI-CERNET2的建设与发展,秉承奉献、团结、诚信、创新的精神,赛尔网络将会更加积极地投入研发IPv6的运行保障和应用技术,不断以新的成绩和新的进步回报用户。

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