方晓琳
如果说企业人力资源管理是一门艺术,那么激励机制就是这门艺术的核心。有些企业缺乏系统性的激励制度,在激励这一核心问题上,没有整体性策略和措施,致使人力资源管理无法起到应有的作用。人力资源管理的本来目的是激发人的潜能,最大限度地发挥人的主观能动性和创造力,促进组织目标和个人目标的实现,推动社会进步。而开发、利用好人力资源,就必须建立一个良好的企业激励机制。
所谓激励是指激发人的动机、导致行为的心理过程,也即在某种内部或外部刺激的影响下,使人紧张兴奋,以维持工作的积极性。激励机制的目的在于激发人的正确动机,调动人的积极性与创造性,充分发挥人的智力效应。水利企业的工作地点大多在野外,环境恶劣、条件艰苦,除本单位固定职工外,还聘用了相当数量的临时工。临时工的成分也比较复杂,除农民工外,还有专业技术人员等,采用何种激励机制,有效调动水利企业所有员工的积极性、提高工作效率是值得探讨的问题。
工作本身具有激励力量。为了更好地发挥员工积极性,管理层要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性,给职工一种自我实现感。管理者要进行“工作设计”,使工作内容丰富化和扩大化,工作的内容要丰富、具有一定挑战性。调查表明,当员工按部就班地工作一段时间以后,积极性会有明显下滑趋势,对工作内容的设计,可以缓解这一问题。对于水利技术工人,可适当调整和扩大其工作内容,或采用工作轮换,使工人对工作保有一定的兴趣;对于水利管理人员和技术人员,则应该鼓励其在工作上的创新,增强工作的挑战性,达到工作激励的效果。
随着知识经济的发展,当今世界日趋信息化、数字化和网络化。知识更新速度的不断加快,使得广大员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。因此,水利企业加强员工培训工作的需要已经越来越强烈。针对这一需要,应该不断完善符合水利企业实际的培训体系,通过培训培训不断充实员工的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足员工自我实现的需要。
即员工个人的职业生涯规划。对于技术和管理型职工,企业如果能够重视员工职业生涯规划的制订,充分了解员工的个人需要和职业发展意愿,结合企业实际,为员工提供适合其要求的上升道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展完美结合,员工才有动力为企业贡献自己的力量。有关调查显示,求职者尤其是高学历的求职者,选择工作时最看中的就是发展前途。没有员工会满意看不到前途的工作。员工职业生涯规划设计,是一项长期激励措施,企业应该认真对待,根据每个员工的特点进行统筹规划。
员工进入企业工作的主要目的之一,就是要获得一定的物质报酬。报酬与人的生存需要密切相关,是最有效的一种激励手段。在企业里,报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。因此,建立合理的薪酬制度具有很大的激励效果。在制定员工薪酬制度时,一是要加大物质激励力度,形成良好的动力,激发员工的潜能和创造力。要打破薪酬分配和奖励中的平均主义,建立以绩效为依据的分配制度,员工竞争上岗,靠贡献大小领取相应的报酬,形成一个向能力倾斜、向贡献倾斜的分配机制,提高绩效工资占员工收入的比重,更好地体现“多劳多得”的原则。二要注重长期激励机制和短期激励机制的结合。在员工超额完成目标的前提下,企业可以考虑给予提高基本薪金和年度奖金的短期激励,有条件的企业也可考虑给予股票期权、建立企业年金制度等长期激励制度,增强员工的责任感和荣誉感,树立与企业荣辱与共的意识。
荣誉代表组织对个体或群体的肯定和表彰,是满足企业员工自尊需要,激发员工奋力进取的重要手段。从人的动机看,每个人都具有获得肯定、争取荣誉的心理需要。对于工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励,是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但是效果明显。同时,水利企业要要营造有归属感的企业文化,当企业的文化和员工的价值观一致时,当企业文化充分体现出对员工的尊重时,员工会充分释放出积极性和创造性,为企业贡献自己的智慧和能力。
人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,企业要发展离不开人的创造力和积极性,因此水利企业一定要重视对员工的激励,综合运用多种激励机制,物质激励要和精神激励相结合,同时要考虑员工的个体差异,实行差别机制等等,真正建立起适应水利企业特色和员工需求的激励体系,使员工更好地为企业服务,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地