信任与管理

○ 杨永岗

最近时常感到有些人对于管理的理解是那么的模糊，以致于有些人认为加强管理就是多怀疑下属人员。其实，作为管理者，信任和管理有着必然的联系，同时又有着明确的区别。

笔者对营销行业比较熟悉，对于营销的管理来说，管理就是对于人员的要求，这和对人员的信任似乎是风马牛不相及的事情，但确实存在着必然的联系。如果管理者对人员不信任，那么，偌大的市场怎会放心交由其去操作。但是，作为下属人员，却不可将之理解为“信任我，就不需要管理我。”

为什么管理者信任某个人员，还要对其加强管理呢？关键的原因就是为保证人员规范操作，工作中很多事情在处理的时候都应有严格的管理标准。曾经有一位人员，我们信任他，把一个区域交给他，结果，销售一落千丈，甚至他还伙同别人套取公司利益。这种情况就是典型的管理者在乎信任、但缺失管理的结果。

作为被管理者，要分清楚什么是信任，什么是管理，管理者也是如此。信任你并不代表放弃管理你，信任是在管理的基础上的信任。信任和管理本不存在矛盾，而是相辅相成、互相依存的关系。

我想管理者和被管理者如果明白其中道理，那么，我们就都不会有什么怨言了。

古人有云：“拿人钱财，替人消灾”。企业给你发薪水，你就必须给企业带来效益。只拿钱不做事，工作是绝对长久不了的，纸总是包不住火的。除非管理混乱，可以浑水摸鱼，否则，只有死路一条。

如果这个世界有因果循环，信任和管理就是一个因果。因为信任你，才会管理你。如果不信任你，就连管理你的想法都不会有，也绝不会给你机会被管理。反之，因为严格管理你，才会更加信任你，如果不管理你，也无法确保对于你的信任。如果管理过程中发现你不值得信任，那么也会放弃对于你的管理。

所以说，信任和管理不是矛盾的。我们每个人都应该理清楚这层关系，方能做好自己的工作，也才能成为一个合格的被管理者，也才有机会成为合格的管理者。