浅谈护士的心理素质

宫亚凤 冯丹丹

(长春市第二中等专业学校 吉林长春 130052)

随着人们生活水平和健康意识的不断提高,人们对医疗水平和健康事业的要求日益增高,护理工作的重要性越来越明显。俗话说“三分治,七分养”,而“养”的过程,护患的心理是关键。因此,护理人员应该不断学习,不断提高自身的素质,尤其是心理素质。

1 目前护士的身心健康状况分析

目前,我国广大护士的健康状况不容乐观,很多护士已经是身心疲惫,分析其原因:(1)目前我国护士数量不足,护理工作琐碎、繁重,护士工作处于超负荷状态。(2)频繁的夜班打乱了正常的生活节奏,又常缺乏安静的休息环境,导致生理性疲劳。(3)工作重复性强且缺乏新意,但同时又要求高度的准确性,很强的责任性,致使护士心理上处于持续紧张状态,容易产生心理性疲劳。(4)缺乏理解和尊重。受传统观念影响,护士只能被动的执行医嘱,病人及家属往往习惯性的认为治好他们病的是医生的药和手术刀,而忽视了护理工作在疾病治疗和康复中的重要作用。(5)护士自身素质参差不齐。部分护士缺乏事业心和敬业精神,业务不精,知识欠缺,态度生硬,也影响着社会对护士的理解和尊重。(6)事业无发展前途。医院普遍存在对护士重使用轻培养的问题,忽视了护士渴望发展提高的心理要求。(7)职称晋升困难,职业无前途。医生是越老越受欢迎,而老护士体力下降眼睛看不清,腿脚不灵活,大多退居二线,有力不从心的感觉。在年青护士看来,老护士的今天即是他们的明天,从而动摇和削弱着护士群体为护理事业奋斗的决心和信心。

2 现代护理工作对护士的心理要求

(1)积极向上,乐观豁达:护士的情绪可以直接影响到患者的情绪和心理变化。护士的一点微妙的情绪变化都有可能导致患者的思想变化。每个人的生活都不是永远充满阳光,都有喜怒哀乐,护士也一样,然而护士这一特殊的职业要求我们要学会控制自己的不良情绪,不应该将生活中的烦恼带到工作中。

(2)良好的沟通能力:语言是人们传递信息的工具,是一门艺术,如何很好地将语音运用到沟通当中,掌握语言的技巧,决定了护患关系是否能够和谐、融洽。这要求护士在平时的举止中应该注意严格要求自己,穿衣戴帽,行走站立都要严格执行护理礼仪的规范,给别人留下“白衣天使”的美好印象。

(3)良好的洞察力:在患者入院时患者首先接触的是护士,而在日常的治疗和护理中护士与患者的接触最为频繁,这就要求护士要有良好的洞察力。随时观察患者的病情变化及心理反应,及时给予相应护理,挽救患者生命和缓解患者的心理压力。

(4)换位意识:护士不但不能将自身的不良情绪带给患者,还要主动观察患者的忧虑、悲伤、愤怒等情绪,学会移情,站在患者的角度考虑问题。护士都应该予以理解,并通过有效的沟通帮助患者适应角色,配合治疗和护理,以促进疾病早日痊愈。

3 提高护士心理素质的措施

(1)树立职业理想,树立职业理想是对一个护士最基本、最首要的要求,是培养优良的心理素质的思想基础。进行职业理想教育,就是要教育广大护士树立正确的人生观,把护理工作当做贡献于社会,服务于人类身心健康的职业与精神寄托,并立志为护理事业奉献自己的全部精力。有了这种思想基础,才能在平凡的工作岗位上做出不平凡的事。

(2)加强职业道德教育,护士应该具备的思想品德素质与专业素质就是护士的职业道德修养。职业道德教育包括对职业认识的提高,职业感情的培养,职业意志的锻炼,职业理想的树立,以及良好的职业行为和习惯的形成等多方面内容。建立明确的专业价值观和专业信念,树立职业的自豪感、荣誉感,要有无私奉献的精神,能适应各种不同患者的需要,把解除患者的疾苦作为自己的最大兴趣。一个护士优良素质的形成,主要靠在生活和实践中学习和锻炼,要不断对护士进行职业道德教育,培养护士自觉地用职业道德规范自己,加强护士内在素质的形成,从而提高职业素质。

(3)加强自我修养加强自我修养,自我磨练,自我体验,是培养护士高尚情操,良好心理素质的重要方法和途径之一,应根据护理工作的职业特点,在工作实践中,不断进行道德修养,语言修养,性格修养等的培养。要善于自我调节,理智地对待自己与周围的环境,自觉地用意志来指导自己的行为,以获得护士职业条件要求所必备的学识能力、品德和风格。同时,应不断丰富护理专业心理学知识并广泛的涉猎其它相关知识。①掌握必要的心理学知识,为了培养优良的心理素质,必须学习有关的理论知识,只有掌握心理学基础知识,才能更快更好地培养起良好的心理素质,更好地为患者服务。②扩大知识面,兴趣护理工作具有科学性、技术性、服务性、艺术性的特点,作为一名合格的护士,首先要有学习专业知识的兴趣,这是完成护理工作的重要保证。同时,还要有广泛的求知兴趣,要懂心理学、伦理学、社会学、管理学及文学、美学等多方面知识,不断丰富自己,陶冶自己的心灵,全面提高个人素质。

总之,护士的心理素质,贯穿于整个护理工作之中,对整个治疗过程和治疗效果都有着非常重要的作用。加强护士的心理教育,培养身心健康、综合素质高的现代护士队伍是医疗机构面对挑战、增强自身竞争力的关键。