我国药品流通业现存问题及应对策略分析

陈春梅

我国药品流通业现存问题及应对策略分析

陈春梅

药品作为关系国民生命健康的特殊商品，其在流通领域方面的变化备受关注。伴随药品流通体制改革的深入、各项规范措施的实施，药品流通业正逐步走向规范，但在新形势下药品流通业面临着巨大的问题和挑战。本文首先对当前我国药品流通业存在的几个突出问题进行了简要分析，并在此基础上对应对这些问题的对策进行了初步探讨。

医药；流通；问题；对策

1 我国药品流通业存在的问题分析

虽然经过了几十年的发展，我国的药品流通业仍然处于发展和竞争水平都相对较低的初级阶段[1,2]。药品流通作为药品营销过程重要组成部分之一，对医药企业的发展起着极为重要的作用。在新的社会经济环境下面临着巨大的挑战，“一小二多三低”的现状严重制约着我国药品流通业的发展，当前我国药品流通业所存在的问题主要体现在以下3个方面。

1.1 药品流通企业整体效益不高，缺乏专业化人才

当前我国药品流通存在的企业数量众多，但多为小型企业。当前我国药品流通行业的设置是按行政区划而非药品的合理流向，使之难以形成统一的医药流通市场，市场集约化程度的低下，导致规模小、产品重复、企业管理粗放、经营利润低下等诸多问题的存在。

1.1.1 药品流通企业利润额下降

虽然我国药品流通业的年销售额在逐年增加高，但流通企业的实际利润额却处于下降状态。由于药品流通市场的外资介入，使得药品流通企业间的竞争日趋激烈，加之运营成本的增加，有资料显示，全国近半数省市的药品流通业呈总体亏损状态，药品流通业降费增效的难题依旧得不到有效解决。

1.1.2 企业管理方式粗放

当前我国大多数药品流通企业仍沿袭以具体业务操作为主要内容的传统企业运营模式，企业相关管理制度不健全，流通管理人才缺乏，导致管理效率低下，不利于企业的长远发展[3]。

1.1.3 专业化人才缺乏

药品流通企业的规模化发展、专业人才与管理人才的缺乏成为制约药品流通企业发展的一大瓶颈性问题。当前我国执业药师不但数量少，综合素质也有待提高，我国庞大的药品流通网络对执业药师的需求与执业药师的实际数量之间的比例极不协调，药品流通业在快速发展过程中所面临到的专业人才严重缺乏的问题严重影响了整个药品流通业的发展。

1.2 医药不分业，流通形式不合理

当前，我国的药品销售基本上都是患者通过处方在医院购买的，由于医院对药品销售的实际垄断。药品流通领域医药不分业的问题，使得市场对价格的形成机制受到扭曲，这就造成了药价的虚高。消费者对药品的购买缺乏自主选择的权力，以药养医导致药品的过度使用，不仅造成药品资源的浪费，同时也难以为药品生产和流通业提供真实的需求信息，造成大量低水平的重复建设，在一定程度上加剧了药品流通业产业结构的不合理。

我国的药品流通主要以多级渠道流通为主要形式，而这种多级的流通渠道极易造成药品在流通过程中出现层层加价的现象，导致药价虚高。同时，多级的流通形式难以适应药品流通渠道扁平化的发展趋势。

1.3 现代物流手段应用不充分，信息化程度不高[4]

当前，我国药品流通领域所采用的物流运作手段较为原始，现代物流手段的运用不充分。药品生产、医药批发以及药品零售企业各自经营管理的物流中心的建立，由于药品生产、医药批发以及药品零售企业缺乏足够的沟通和联系，造成物流领域各环节彼此割裂，难以形成核心竞争力。此外，各物流中心的纷纷建立，使得物流需求的相对不足，导致物流资源严重浪费。

我国医药流通企业的信息化程度普遍不高，尤其是偏远地区医药流通企业缺乏对电子商务、物流配送以及网上销售等现代流通方式的了解和应用，经营管理者难以实现对商品流、资金流、信息流的动态高效管理。少数信息化程度较高的药品流通企业由于缺乏沟通，造成彼此间的信息难以共享，使得药品流通信息在整个医药流通领域无法有效的扩展使用。

2 我国药品流通业发展的对策分析

当前我国药品流通业存在的问题，对新环境下药品流通业的发展提出了巨大挑战，面对这些问题和挑战，结合我国药品流通业的发展趋势，我国药品流通业应做好以下几点。

2.1 促进药品流通企业的集约化发展

随着国内药品流通市场的不断规范和整合，逐渐淘汰了一大批运作原始、管理落后、效益低下的药品流通业，其管理体制也将趋向完善，管理方面的能力也逐步提高了，尤其是某些大型的药品流通企业，朝着管理现代化、企业集团化方向发展。规范化、集约化的经营是药品流通企业发展的目标所在，也会最终提高药品流通企业的经济效益，促进药品流通企业的发展。所以，药品流通企业要加快吸引、培养专业管理人才的步伐，不断完善和改进其管理机制，促进企业集约化发展，最终实现企业利益最大化。

2.2 建立跨地区的流通销售模式

目前，大型的跨区域的药品流通企业正处在形成过程中，过去传统的以行政区域划分为主的药品流通模式正在逐步退出国内市场。当前各大药品流通企业通过兼并、重组等方式与中小型企业进行联合，将中小型企业发展为流通网络的节点。通过不断的完善和合理规划配送网络，最大限度得将药品及时、准确、低成本地送到最后的消费终端手中。在药品流通领域，药品销售企业要正确定位，有能力扩张发展的企业要积极联合中小企业进行重组，无法扩展的中小企业也要为积极争取大型企业的联合，成为流通网络的节点企业，推动企业的发展。

2.3 推动企业规模化发展

我国当前分散的经营格局要求我国的药品流通企业必须采取强强联合的方式、通过企业间的重组和联合，实现企业的规模化发展，达到降低成本、提高企业利润的目的，以实现企业在市场中的生存和可持续发展。药品流通企业要合理充分利用企业资源，实现企业的规模化发展，并最终实现企业规模经济。

2.4 采用现代物流运作方式

目前，国内药品流通的模式只是他们依据市场的需求进行的简单配送业务。所以，一直处于被动的地位，并没有很好的实现自身的价值。药品流通企业为了使其这种被动的地位得到改变，真正实现药品流通业务的作用，药品流通企业应该采纳现代供应链的管理模式，就是把物流中心作为平台，和药品销售终端、药品生产的企业以及其他药品流通的企业建立起一种以满足市场需求为目的的互动系统，以便提高药品流通的工作效率，与此同时形成比较稳定的战略联盟关系。在该战略联盟中，药品流通企业、药品生产企业与销售终端依据自身已有的条件进行信息共享与合理的分工。依据终端市场的要求，在订货数量、药品生产、供货数量、订货周期、安全库存及供货时间等方面进行相互办作，尽最大努力减少因过量库存或缺货而带来额外损失，进而构成互利共赢体系，构建一种新的流通体系。

2.5 加强药品流通企业的信息化管理

信息流通是药品流通过程中多种重要信息的重要载体，是保证药品流通管理有效进行的基础。所以，信息化管理关系到药品流通企业是否能成功扩张，是否能降低经营成本与提高工作效率，并且信息化管理已成为提高药品流通企业竞争力的重要于段之一。网络信息技术快速发展的今天，药品流通企业的信息化管理业已成为可能。另外，政府为了更好地发挥其监管的职能，将计划在药品招标采购过程中实行网上公开招标的模式。利用这一有利政策，药品流通企业应该加快信息化管理的进程，努力实现以传统的管理模式向自动化、信息化管理的转型。通过信息化的管理，将会在很大程度上降低物流成本和差错率，提高药品流通企业的利润率和劳动效率。药品流通企业的信息化管理能够实现其根据历史销售数据和市场的现状制定安全库存和合理订购计划，在很大程度上减少不必要的损失，与此同时与上下游企业间的沟通更加的协调，以最快的速度实现其真正意义上的供应链战略联盟关系[5,6]。

2.6 推动流通网络的扁平化发展

随着药品流通体制改革的不断深入以及多项降价措施的实施，在出厂和零售价限定的情况下，药品流通企业要提高利润，必须精简药品的流通环节，当前多级的流通渠道必须朝扁平化的方向发展，实现向销售终端的直接供货。农村新型合作的全面普及可以为药品销售带了巨大的市场，这对于拥有完善的分销网络的药品流通企业来说，是一个十分难得的发展机遇。所以，药品流通企业应加快完善流通网络建设，扩大网络的覆盖范围，逐步建立扁平化的流通网络，实现向销售终端的直接供货。

[1]白琦琥.我国医药行业物流渠道模式研究[D].武汉:武汉理工大学,2008.

[2]董维刚.中国药价居高不下的原因及其治理[D].大连:东北财经大学,2005.

[3]赵燕君.药品流通体制改革若干政策分析[D].上海:华东师范大学,2006.

[4]张信红.中国医药流通企业供应链信息共享应用研究[D].北京:对外经济贸易大学,2007.

[5]王澧.贵阳市药材公司发展战略研究[D].贵阳:贵州大学,2007.

[6]戴凌.基于药品安全的供应链管理[D].杭州:浙江工业大学,2009.

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