特色商品的概念非常广泛,只要区别于大众化需求、区别于众多电子商务网站充斥的热销商品,都可归为特色商品之列。
因此购买此类商品的潜在主流客户群体,相对于目前日渐年轻的主流上网群体而言,年龄都较大,一般在25岁以上。从知识层次上来讲,多为文化水平和事业水平都较高,且对传统文化比较热衷和有认同感的人。另外,还有一部分企业客户,他们的目的是将特色商品作为公务、商务礼品或者单位福利用途。
所以货品首先要确有特色。每个货品背后都应该有属于自己的故事,丰富的文化内涵是其“特色”之关键。对此类商品而言,还有一个要求就是所谓的“特色”必须是在一定地域范围或者一定的文化范围有相当的知名度和影响力。网络销售面向的市场是全国各地,所以如果您的商品是在当地县城小有名气的,那么扩展到其他地区可能就没几个人知道了。
其次,货品最好是易于网上销售的。换言之,商品如果在存储、运输方面不具备优势,那也必须保证在这些过程中不出现问题!
再次,商品的质量要绝对保证。虽然回头客不是很多,但是可以通过现有客户去影响他周围的人。一般来说,特色商品客户周围的人,也同样会是我们的潜在客户。这就要充分利用顾客的消费心理,极力扩大当地的市场。而要做到这点,产品的质量是关键!■