傅 桦
“打工皇帝”唐骏的三次华丽转身完成了中国职业经理人的一个神话。2004年2月9日,不顾比尔-盖茨的挽留,唐骏带着“微软终身荣誉总裁”的名衔跳槽盛大;2008年4月,他又以10个亿的天价转会费从盛大跳到了新华都实业集团。披着如此璀璨光环的“明星”职业经理人唐骏,早年在美国时又有怎样一番经历呢?
“感情配对游戏”软件
1990年唐骏在日本获得博士学位后从日本转战美国,赴加州理工大学读博。阳光灿烂的加州燃起了唐骏的创业热情,他开始由做“学问”向做“事业”转变。1993年他和夫人孙春兰用在日本发明卡拉OK打分器赚来的“第一桶金”成立了“双鹰”软件公司。“双鹰”的第一个项目就是“感情配对游戏”软件。
当时,孙春兰的市场感远远超过“大头”唐骏,“我们为什么不通过‘感情配对游戏软件来帮助青年男女成功交友昵?”她建议唐骏围绕爱情、人性这个主题,将家庭娱乐的游戏、征友、个人声像等三套方案合而为一,开发一种很好玩的街头感情配对游戏机。
唐骏立即响应。他迅速开发出一种可放在街头的游戏机。这种游戏机事先存进男女各500人的照片、个人情况和征友条件,还有声音留言。玩游戏者只要投入硬币,软件就马上进行搜索速配,提供三种选择。玩游戏者可以给选中的对象留言,并留下联系方式,之后过几天,可再投硬币查询对方是不是看过留言,是不是也留下一句半句,或表示那么一点儿爱意,看看能不能继续交往下去。
几经周折,唐骏把这款游戏机的技术转让给一家日本公司。这种具有广泛意义的“街头速配机”在日本面市后,瞬间成为最火爆、最流行的游戏,给日本整个游戏软件市场带来了强烈的冲击。过去的软件是人与机器对话,而这个软件实现了人与人对话。“双鹰”公司开发的第一个软件大获成功。
好莱坞影业娱乐公司
这时,唐骏认识了国内一些想出国演出的演艺圈人士。唐骏想,干嘛不运作中国人访美演出呢,在美国媒体做广告,再把场地找好,那不稳赚不赔吗?很快,唐骏的“好莱坞影业娱乐公司”成立了。
但是,小公司也会遭遇大麻烦。一次演出前,唐骏花了1.9万美元请洛杉矶一位很大牌的律师帮助办演员签证,结果万事俱备的时候,意外却出现了。律师突然告诉他:“Sorry,他们被拒签了。”
这个消息无异于给了唐骏当头一棒,如果演员来不了,不仅要赔20万美元,更要命的是,他会马上面临起诉,甚至有进监狱的可能。
只有靠自己来想办法。已经取得美国绿卡的唐骏决定换一种思维来考虑问题。谁在主导美国?是政治家。于是,唐骏给洛杉矶的参议员、众议员都写了一封巧妙而又严肃的信。他在信中说:“我是你的选民……这次我邀请了很多中国艺术家,但他们的签证签不下来。钱的损失对我来说不是问题,但我每天接到几百个美国小孩的电话,我没有办法用一个合适的理由来告诉美国的下一代;为什么在这么一个民主的国家,这么一个有益于社会、有益于中美交往的活动,会遭到美国移民局的拒签?我没有办法解释。作为议员,我希望你能帮我做个解释,这是我惟一请求。”同时,唐骏还不忘提醒议员们,如果得不到很好的答复,将把这封信抄送给各大报纸,甚至是他们的对手。
唐骏的这一做法准确无误地击中了美国政府的软肋。在此后的几天里,来自总统、白宫办公厅、国务院、移民局、两院的压力已使美国驻华使馆应接不暇;他们只好给赴美演员颁发了签证。
这次“战役”的胜利使唐骏看到了自己的能力。他心想,美国大牌律师做不到的事情我能做到,我为什么不开一家移民事务所呢?
第一移民事务所
说干就干,这次经历让唐骏感受到了一种全新的商业模式。在美国,律师是按小时收费的,每小时300美元的巨额咨询费常使很多人望而却步,更令人沮丧的是,有时候一件事情咨询了好几个小时还是不能搞明白。唐骏针对这一点,成立了“第一移民事务所”。这是一家按照案例来收费的事务所,每一个项目都明码标价:学生转签证600美元,转绿卡1500美元,不成功不收费。
当时,在洛杉矶市场上没有一家律师事务所敢用这样的模式;不成功不收费,成功以后再交费。有人称这是美国律师业的一次革新。唐骏的事务所很快就人流如织,来咨询的人络绎不绝,事务所的工作人员每天都忙得昏天黑地。
唐骏通过差异化的商业模式改变了整个洛杉矶律师事务所的营销模式,这种由商业模式而来的灵感后来成为唐骏过关斩将的最重要的武器。
闯荡微软
正当唐骏的小公司办得红红火火的时候,他却意外地接到了微软公司的电话。“你好,唐骏先生,您是否有兴趣到总部来工作?”当时,微软公司正在开发Windows NT3.5远东版,懂中文又懂日文的唐骏是这个项目的最佳人选。就这样,唐骏抱着“拜师学艺”的心理来到了微软。
初到微软的唐骏名不见经传,很容易就被淹没在数以万计的微软大军中。唐骏知道,在微软技术上比自己强的人太多了,如果按常规发展,很难有出头之日,所以,他开始寻找机会,建立自己的核心竞争力。终于,机会来了,Windows中文版和日文版一直滞后于英文版近一年。唐骏开始利用空闲时间解决这个问题,终于他拿出了完整的方案。
“唐,你不是第一个提出这个问题的人,但却是第一个带着解决方案和认真态度的人。”他的直接上司这样评价他。很快,微软就调派了资金和人手,放手让唐骏去解决版本问题,30岁出头的唐骏博士从默默无名的小工程师一跃成为微软总部Windows NT开发部门的高级经理。
唐骏不仅异常勤奋,就像他的老板比尔·盖茨说的那样,还是一个情商非常之高的人。他心怀感激地记住每一个帮助过他的人,每隔一段时间,就发邮件问候。
劳丽是微软总部的一位总监级人物,曾经给予唐骏部门人力方面的帮助。每过一段时间,唐骏就会给她发邮件问候。正是这个只有两面之缘的美国人,为唐骏带来了改变一生的机会。1997年的一天,微软的一次高层重要会议正在召开。会上刚提出要在中国建立微软技术中心的计划,劳丽就飞快地给唐骏发了一封电子邮件:“唐……你对此是否感兴趣?”唐骏毫不犹豫地迅速回复她:“我非常感兴趣!”劳丽立即起身:“我向各位推荐一位最合适的人选,相信他有足够的能力担此重任……”
1998年1月1日,时任微软总部Windows NT开发部门高级经理的唐骏从美国带了4位经理来到上海,组建微软大中国区技术支持中心。微软总部对中心的要求很高:要在一年内达到和其他技术支持中心同样的水平。一年之后,这4名外籍经理必须回美国,只留下唐骏一人撑大旗。
唐骏以微软中国区总裁的身份回到了阔别多年的祖国,在祖国的土地上大展身手。
(责任编辑殷明)