李朝嵘
摘要: 本文分析了中职卫校图书馆在应对重大公共卫生事件中信息服务工作存在的问题,阐明了信息资源建设的内容,提出了加强卫校图书馆医学信息服务工作的措施与要求。
关键词:公共卫生事件;卫校图书馆
近年来,我国重大公共卫生事件频发。2003年SARS事件后,相继发生了禽流感、手足口病等事件,今年又爆发了全球范围的甲型H1N1流感疫情。据卫生部公布的资料显示,截止2009年8月,我国甲型流感患者已累计报告2800多例。目前,我国公共卫生救护防疫形势正面临着严峻的挑战。
中职卫校是培养第一线医药卫生实用型、技能型技术人才的重要基地,如何培养应对重大公共卫生事件的卫生人才队伍,已成为卫生职业教育事业的重要课题。而卫校图书馆作为医学卫生专业的信息服务主体,是收集、整理、传播医学信息的中心,它具有医学文献信息资源和组织信息能力方面的优势,能为学校的教学、科研、卫生工作提供信息支持与保障,其服务质量的好坏,将直接影响学校教学、医疗卫生工作的开展。特别在重大公共卫生事件突发时期,卫校图书馆医学信息服务工作尤为重要。
一、信息服务公共卫生应急事件中存在的问题
虽然卫校图书馆从建立到发展的过程中形成了一定的馆藏特色和信息服务体系,能基本满足教学、科研以及医疗任务的需要,但图书馆起步较晚、规模小,在应对公共卫生事件中,其应急医学信息服务功能还比较脆弱,具体存在以下几个方面的问题:
(一)信息资源储备不足。
受信息服务开展的时间较晚、经费不足等因素的制约,卫校图书馆对公共卫生相关的文献资源、公共卫生学科的藏书、应急医学教学资源缺乏长期、系统的收集和积累。卫校图书馆公共卫生信息资源建设的力度有待加强。
(二)信息流通渠道不通畅。
长期以来,卫校图书馆与市属各医疗卫生单位、医学情报部门、医学图书馆之间只进行普通的业务联系,彼此之间没有广泛的、深层次的医学信息情报交流与合作,没有形成较健全的医学信息服务保障网络,各医学信息情报部门间还没实现真正意义上的信息资源优势互补与资源共享。
(三)信息服务手段较落后。
目前,卫校图书馆的信息服务普遍存在信息化服务力量不足、服务方式滞后、信息处理电子化、网络化程序不高等问题。此外,信息资源缺乏深度、广度的开发和利用,信息资源管理缺乏有效的规划与组织。这些都对卫校图书馆公共卫生信息的服务水平和效率产生影响。
二、加强信息资源建设,健全信息资源网络
(一)优化馆藏结构,开发馆藏资源。
重新定义馆藏资源构成,合理配置馆藏,有针对性地搞好公共卫生专业特色资源馆藏,利用馆藏自身特点,从中整理和挖掘公共卫生信息资源,并加以开发利用;对公共卫生专业文献收藏有所侧重,增加公共卫生应急学科信息资源的建设投入,有选择性地增加灾难医学、急救医学、流行病学、传染病学、预防医学、卫生检验学等医药卫生相关专业图书、教材及医学期刊。在丰富实体馆藏资源的同时,应遵循实体馆藏和虚拟馆藏相结合的原则,充分利用WEB网络上的海量公共卫生信息资源扩充馆藏,实现实体馆藏和虚拟馆藏的信息资源优势互补。
(二)建立公共卫生专题数据库。
卫生学校图书馆可以仿效大学图书馆,同时结合本馆的实力和实际需求,建立公共卫生专业特色数据库。依托馆藏文献资源、网络信息资源对纸质文献和电子文献信息进行有目的、有选择的收集加工、分析、重组、编辑,建立公共卫生事件专题数据库,内容包括各类突发公共卫生事件发生、发展和历史数据;各种传染病、突发性疾病病种的循证医学论证、各类灾害事故、卫生事件的防治方案及卫生防疫相关领域的动态更新信息等。
(三)扩大合作,共享资源。
由于卫校图书馆规模较小、经费有限,因此加强与各医学情报部门、单位的情报信息合作、实现网络化信息资源共建共享是卫校图书馆开展信息服务的有效途径。
第一,通过校园网,与本校各科医学教研组、各资料室紧密配合,对各处文献信息资源合理调配和科学利用。利用教师、科研人员的专业特长,与图书馆信息服务人员一起分工协作、共同参与公共卫生信息服务工作。
第二,加强本地区医学专业图书馆,包括各卫校图书馆、医院图书馆以及医学院校图书馆之间的馆际合作,根据各图书馆的专业特色、学科设置和教学医疗需求,共同开展合作藏书、馆际互借和医学专业数据库资源共享服务。
第三,参加公共卫生事件信息保障体系,建立与所在地医学情报机关、疾病控制中心以及各大医疗机构的公共卫生信息的联系反馈通道,实现与各卫生医疗单位、医学情报部门间的信息网络互联互通。
三、拓展信息服务方式 提高信息服务水平
(一)主动服务,广泛宣传。
信息服务者应树立主动服务观念和超前服务意识,应具备敏锐的观察力,能及时有预见性地捕捉到教学、科研、卫生医疗的需求变化,能积极承担起公共卫生信息搜集和传递工作,主动为读者提供信息收集、分析、咨询和追踪等多种形式、多种渠道的信息推存服务。另外,图书馆应利用自身的信息资源优势开展形式丰富的公共卫生宣传教育工作。
(二)重视积累,善于挖掘。
图书馆应该持之以恒地进行公共卫生信息的收集、积累工作。根据本校实际情况,制定重点收集医学信息资源的种类和数量。此外,图书馆应注重公共卫生信息资源的广度、深度挖掘工作,利用先进的信息技术,如基于WEB的数据挖掘技术、专业的搜索引擎工具以及智能化信息内容分类技术将卫生医学信息资源中的知识内容充分揭示出来,将信息中的精华部分提取、整理、编辑汇总,形成有条理的公共卫生医学知识系统。
(三)依托网络,拓展服务。
借助互联网开展公共卫生专题服务。通过图书馆主页开设公共卫生信息服务专栏,在网站中,开设公共卫生资源网络导航服务,建立专业性卫生医药信息资源指引库,提供卫生医药相关领域的网站链接,编辑、整合公共卫生网络资源,编制国内外公共卫生医学主题指南,向读者推荐使用常用医学检索方法、医学搜索引擎和相关的医学专业数据库;开展网上参考咨询服务,通过电子邮件、WEB表单等方式解答用户提出的实时性问题,并提供有关卫生医药方面的代查代检文献、课题检索以及专题跟踪等服务。
(作者单位:湛江卫生学校)
参考文献:
[1]李晓萍.如何将医学院校图书馆建成本地医学信息中心[J].医学情报,2005,(2).
[2]王桂枝,柴玉环.医学情报服务单位应建立突发公共卫生事件的信息保障系统[J].预防医学情报杂志,2004,(6).
[3]刘旺民,王晓娟,罗智敏.应对突发公共卫生事件的医学信息服务工作探析[J].中华医学图书情报杂志,2007,(4).
责任编辑朱守锂