浅谈办公室女性礼仪

[提要]办公室女性礼仪有利于展示办公室女性优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系。合宜的着装、优雅的举止、得体的妆容是办公室女性礼仪的重要组成部分。文章分别从着装、举止和妆容三个方面详细介绍了办公室女性礼仪。

[关键词]服装语言；举止；妆容；女性礼仪

[作者简介]袁红兰(1981－)，女，江西旅游商贸职业学院讲师。(江西南昌330100)

礼仪是由一系列具体的表现礼貌的礼节或仪式构成，是人们在社会交往中所共同遵守的行为举止规范。办公室女性礼仪是职业女性在办公室展示个人礼仪修养，树立公司良好的形象窗口，营造良好的工作氛围，提高工作效率所必须遵守的礼仪规范。办公室女性礼仪包含的内容很广，其中合宜的着装、优雅的举止、得体的妆容是办公室女性礼仪的重要组成部分。

一、着装

“服装语言”可以诠释职业女性的职业和职业态度，也会直接影响一个人在其他人心目中的形象与定位。女性的服饰多姿多彩，颜色、款式、面料众多，选择的余地非常大，同时选择的难度也会更大。不同的场合配以得体的着装才能恰到好处地表现出办公室职业女性的仪态和素养。

(一)服装色彩

服装色彩是服装感观的第一印象，它有极强的吸引力，若想让其在着装上得到淋漓尽致的发挥，必须充分了解色彩的特性，如浅色调和艳丽的色彩有前进感和扩张感，深色调和灰暗的色彩有后退感和收缩感。恰到好处地运用色彩的观感，不但可以修正、掩饰身材的不足，而且能强调突出女性的优点。

职业女性穿着职业女装活动的场所是办公室，低彩度可使工作其中的人专心致志、平心静气地处理各种问题，营造沉静的气氛，同时低纯度的色彩会增加人与人之间的距离，减少拥挤感，使得人与人之间增加了和谐亲切之感，从而有助于形成协同合作的格局。另外，可以利用低纯度色彩易于搭配的特点，将有限的衣物搭配出丰富的组合。

衣服的搭配最好不超过三种颜色，而且最好其中一种颜色是白色，不然就容易不协调。若是两种对比强烈的色彩搭配，而且两种颜色比例相同，搭配起来就会缺少主次之分，也很难达到美的效果。最好是以其中一色为基础，另外一色使用的份量尽量少一些。着装与搭配同种色搭配要注意色与色之间的明度相差不能太近也不能过远，例如，黑色与白色明度对比太大，则需用灰色加以过渡，用作过渡的色调，可施之于背包、腰带、围巾等附属饰物。色彩要注重明暗度的适中对比：既有明艳的橘色、醒目的湖蓝，又有温和的米色和时尚的驼色，黑色与白色仍以永恒的经典效果而存在。

(二)服装款式

西服和西裤的搭配，显得成熟稳重，帅气潇洒，自由豪迈，连衣裙适合身材窈窕的成熟女性，优雅利落的套装，给人的印象是井然有序。职业女性的穿着除了因地制宜、符合身份、清洁、舒适外，还须记住以不影响工作效率为原则，才能适当地展现女性的气质与风度，如不能太暴露、太紧身、太短小等，否则容易让男同事不知所措或产生错觉，自己则要时常瞻前顾后，如此会影响自己的工作效率。上班服应注重配合流行但不损及专业形象。原则是“在流行中略带保守，是保守中的流行”。太薄或太轻的衣料，会有不踏实、不庄重之感。衣服样式宜素雅，花色衣服则应挑选规则的图案或花纹，如格子、条纹、人字形等。

(三)饰物搭配

办公室女性要特别善于运用首饰、丝巾等对整体服饰进行装饰点缀。服饰的饰物得当能向人传递某种不可言传的美妙。佩饰以少为宜，且少而精，合乎身份，适当的搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花。

女性在办公室常见的配饰有丝巾、腰带、包、胸针、首饰等，饰物的佩戴要考虑到与服装、自身条件、工作场合的协调，如丝巾是女士的最爱，挑选丝巾最重要的是颜色、质地，丝巾可以调节脸部气息和突出整体打扮，一般坚持衣深巾浅、衣冷巾暖、衣素巾艳的原则，同时要考虑到脸色，脸色偏暗，则不能选用白色、鲜艳等颜色的丝巾。

在工作岗位之上，可以不佩戴任何首饰，如果要佩戴的话，则至多不应当超过三种，每种也不宜多于两件，并且也以同色同质为佳。不佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不佩戴有可能过度地张扬自己“女人味”的耳环、手镯、脚链等首饰，让饰品真正有画龙点睛之妙。

(四)面料

考虑到职业女性一天近8小时面对公众，必须始终保持衣服形态整齐的缘故，因而，应当尽量选用那些经过处理、不易起皱的丝、棉、麻以及水洗纯正等面料。

二、举止

举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的举止行动可直接表明他的态度。办公室女性要做到彬彬有礼，落落大方，举止稳重、文明，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯。

在办公室里，要注意行为举止庄重、自然、大方、有风度。如走路时要身体挺直，速度适中，步子稳重，给人以正派、积极、自信的印象，切不能大步流星，慌里慌张，让人感到毛手毛脚、不可信任。坐姿要端正优美，女职员坐下时要注意双膝并拢，不要趴在桌上，让人感到很懒散。

避免使用带有批评或者诽谤色彩的字眼，不要吝啬说谢谢。即使是同事为你传递了一下文件这样的小事，做了对别人不利的事应及时道歉。在办公室与同事交谈时应避免使用带有亲昵意味的字句，尤其是异性之间，以免有骚扰之嫌。不要不合时宜地在办公室不分时机地谈论饮食、服装、孩子。进入上司的办公室必须敲门，无论门是开着还是关着，得到允许后再进入，离开时，应把门拉开，转身，面向上司把门关上，不要一直背对上司，这是很重要的礼仪细节。递交文件应正面朝上，双手呈上，递笔时应把笔尖对自己，笔端向对方，使对方容易接着。

三、妆容

化妆是一种通过对美容用品的使用来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。高层次的穿着打扮，讲究的是着装、化妆与佩饰风格统一，相辅相成。因此，在穿着套裙时，商界女士必须具有全局意识，将其与化妆、佩饰一道通盘加以考虑。

办公室化妆应以自然为原则，“妆成有却无”，恰到好处即可，即没有人工美化的痕迹，好似天然若此的美丽。但千万不要认为自然妆就是简单的化妆，自然妆的重点在于适度打底，使粉底能显得匀称，眼部的化妆也不宜夸张。工作场合适合化淡装，厚厚的粉底，厚厚的嘴唇，与周围的工作氛围不相宜，让人感觉你不是在认真工作，应力求表现自然、质朴，采用不露痕迹的化妆手法。

适合办公室的妆容，因以淡雅、清爽为原则，如最安全的眼影是使用时下最流行的粉嫩色系，如粉蓝、粉红、粉紫等。化妆的颜色要与服装颜色协调，与自己的脸型协调，如棕色、米色、土红等颜色的服装，眼影用色以棕、灰色调和搭配，腮红、口红用红色系。

进行化妆一定要遵守一定的礼仪规范，如不要在众人面前化妆，当众化妆有卖弄表演或吸引异性之嫌；不要非议他人的化妆，由于肤色的差异，个人审美情趣等的不同，每个人的化妆会有不同，非议他人的化妆会很没有礼貌；不要借用他人的化妆品，使用他人化妆品不卫生；勿使化妆妨碍他人，妆容化得过分浓，过重，在公共场合是对人的一种妨碍。