对高校语音室管理与使用中存在的问题及对策探讨

张海华

摘要:语音室作为高校外语教学必不可少的实验室之一,对在提高学生听力和会话等方面具有不可替代的作用,语音室设备数量多,价值高,并且使用频率高,耳机损坏快,因此管理的好坏决定了语音室的使用效率,影响着语音教学的效果。为了更好的发挥语音室的作用,探讨管理方法和解决问题的对策显得尤为重要。

关键词:高校语音室;管理与使用;问题及对策

语音室在语音教学中的运用越来越普及,管理和维护起着非常重要的作用,文章从现行语音教室管理和维护可能出现的问题进行探讨,并提出有效的对策。

高校语音室在管理上

普遍存在一些问题

1.语音室安全问题

语音室设备多且贵重,配有计算机、终端、功放、卡座、音箱、耳机以及软件,每套在十几万到几十万价格不等。所以安全问题很重要。中心采取上课前半小时语音室开放,下课后,检查设备的完好性,以及门、窗、电均关闭方可离开。最大可能地保证设备安全,但无疑加重了管理人员的工作量,提前开门,课后做好软硬件检查,为下次上课做好充分准备。另外学校对每个语音室都安装了摄像头进行实时监控。在师生离开之后,可对语音室的安全起防盗作用。除此之外,可促进教师的教和学生的学。教师会更重视教学工作,认真备课,上好每节课。学生会更认真听讲,爱护公共物品,减少迟到早退现象。

2.学生管理问题

学生不按照座位坐,在显示器和桌面上乱涂乱画,吃东西,乱扔垃圾。耳机不放在指定位置,损坏频繁,甚至出现个别耳机或鼠标丢失现象。课前,课间学生未经允许自行操作主控台设备。针对这一系列情况,中心除了对学生进行思想教育外,还制定了相应的规则如:《语音室使用守则》。在此守则中规定学生按照学号入座,每次使用前,学生检查设备完好性,发现异常情况及时报告老师登记。目的是责任到人。禁止学生乱涂乱画,乱扔垃圾,未得到老师允许的不随便操作主控台设备。

3.教师管理问题

出现的普遍问题是上课老师对语音设备操作不熟练,以至语音室许多功能闲置,设备未得到充分利用,另外课堂出现的突发小问题不能自行解决。针对一系列问题,在每学期开学前,应对上课教师进行专业培训,争取做到熟练操作主控台并能自行处理上课过程中出现的小问题,小毛病。此外还要嘱咐教师做好设备使用记录,包括故障现象等,方便管理人员及时修理。

4.管理人员问题

语音室设备很多,大到控制台,小到耳机,网线,每个环节都不能出现差错。我们学校的语音室有好几款类型。这需要管理人员深刻了解每套设备,每套软件的具体的操作和功能。熟练掌握常用软件和教学软件的安装、调试、使用和基本维修。管理人员还应该提高自身人文修养,了解礼仪和沟通技巧,以便更好地与教师和学生进行沟通交流。

语音室在使用过程中

出现的问题及其对策

1.电脑病毒

在各高校扩招的形势下,语音室使用频率高,并且每个语音室的机器网络相通。只要有某台电脑中毒,波及到其他机器的几率就很大。所以语音室的每台电脑都安装还原卡和杀毒软件,并且经常升级,但遇到蠕虫病毒或者有害木马程序时,保护盘C盘也易被破坏。因此事先需备份教师机系统和学生机系统,出现无法修复系统时直接安装ghost盘。

2.耳机问题

(1)耳机单边响,接触不良或者无声音,这种情况时有发生。这些主要是耳机根部与耳机话筒相连的部分出现问题。很多耳机根部线被拉出很多,造成内部线路折断或焊接松动、脱落。事实上,耳机内部结构很简单,由左右发生单元和引线组成,可拆开耳机找到折断或脱落、松动的线路用电烙铁焊接,必要时,可更换线路。如果是喇叭坏了,直接更换新的即可。

(2)所有学生机耳机都有电流声。①检查主控设备是否有问题,可以把其他语音室的型号一样的主控设备对调,如果无电流声,则说明该语音室的主控设备有问题,大多数情况是主控电源出现问题。②地线不接地,表现为地线上仍有电压也会造成电流声,应检查线路,甚至重新布置地线,确保地线电压为“0”。

(3)个别耳机啸叫,而且每次不一定是同一耳机。通常情况是耳机已经使用很长时间,灰尘、唾液等进入话筒内,并积聚很多。使话筒内部潮湿,造成短路。课后可以用吹风机烘干话筒,如不能解决则更换话筒。

主控台问题

主控台在语音室中起中枢作用,各种功能的实现均需通过主控台操作。主控台一旦发生故障则会影响整个实验室的正常运行,影响教学顺利进行。

主控台不能正常工作,首先检查开关是否忘记打开。再检查电源线及插座是否松动,还有与主控台相连的视频线,音频线,网线等是否松动,如完好再检查主控台供电部分的保险丝是否完好。如保险丝坏,更换即可,否则找厂家维修。

几点心得体会

自负责管理语音设备以来,几点体会与同行分享:

1.注重日常管理

(1)注重环境条件。

语音室需要良好的室内环境,温度对机器影响是多方面,不仅会影响机器的寿命,还会影响教学质量。另外师生上课也需要一个好的学习氛围。为此,要确保实验室打扫干净,设备排放整齐,注重温度,湿度,使机器能连续工作。

(2)制定可行的检测计划,做好备份工作。

各高校语音室使用频率都很高,而检测工作绝不能放在教学时间,因此,管理人员必须制定相应地可行性高的检测计划。每天巡查语音室两次,及时解决突发问题及上课老师记录的问题。每天检查一次耳机,并且及时更换。对于硬件应每周检查一次,主要针对主控台、电脑、学生终端、电源、线路。每天检查电脑软件运行,查杀病毒。每月检测一次网络,投影仪等。随时做好故障的紧急处理。小问题随时解决,大问题课后解决,不能解决的及时联系厂家。

对于每次发生的不同故障情况,详细的做好备份,以备下次查询。

2.牢记职责

作为语音室的管理人员,应遵循语音室维护的经常性,及时性,持久性。这要求管理人员在第一时间排除故障,确保教学工作的顺利进行,提高教学质量和效果。在管理过程中,注重师生交流和沟通,取得理解和支持。采纳可行的意见和建议,不断改进来满足广大师生的要求。为教学工作创造个性化条件。

3.跟上时代步伐

事物在不断发展变化中,语音室也在不断发展,改进着。所以,在积累的同时重视创新思维,引进新技术,研究新问题,探索语音教学改进的规律。密切注视国际,国内语音室发展的方向,为实验室改革提供指南。

参考文献

[1]张真,李兴坤.多媒体语音室设备常见故障及排除[M].教学仪器与实验,2005(11):50-51.

[2]李航.高校外语语音室的建设和管理的问题及其对策[J].广西师范学院学报:(哲社版)2004(4):154-155.