英语教学中跨文化交际能力框架的构建

李红英

一、跨文化交际能力研究综述

国内外关于跨文化交际能力有多种论述。G．M．Chen把跨文化交际能力看成是个性力量、交际技巧、心理调适能力和文化知觉力，构建了跨文化交际能力模式图。Samovar＆Porter'~跨文化交际能力看成动机、知识、技能三部分。

文秋芳认为，跨文化交际能力模式包括交际能力和跨文化能力。交际能力叉由语言能力，语用能力及策略能力构成。跨文化能力则包括对文化差异的敏感性、宽容性及灵活性。赵爱国、姜雅明把跨文化交际能力分为语言能力、语用能力和行为能力。其中，语言能力包括语音、词汇、语法和语义；语用能力包含语境能力、语篇能力、社会语言学能力和社会文化悟力；行为能力则包括社交能力、非语言交际能力及文化适应能力。

比较这些研究发现，跨文化交际能力是一个综合的、多向度的概念，除知识向度以外，还有思维向度、行为向度及情感和个性向度。因此，结合国内外学者对跨文化交际能力的历史研究，本文构建了包括知识能力、文化意识、心理调适和交际策略四个系统的英语跨文化交际能力模式，每一个系统又由不同的要素构成。

二、跨文化交际能力框架构建

建构主义学习理论认为，学生是认知的主体，是知识的建构者。在跨文化交际能力培养过程中，教师应以“学生为中心”，调整教师、学生、学习资源和各教学手段之间的关系，教学内容、教学方法等围绕学生这个中心来进行。因此，英语教学中，首先应该创设一种文化学习情境以培养学生具体的、客观的、显现的跨文化交际能力。多媒体教学是以建构主义为理论基础的新型教学模式，它具有时空上的无限制性、教学的非线性化等优点，学习可以是共时的或异时的、同地的或异地的，摆脱了传统教学有序性的制约．使学习者可根据自身知识结构，在虚拟课堂环境下进行跳跃性学习。

1知识能力的培养

这里所说的知识包括语言知识和文化知识。语言知识指句法、词法、语音、拼写等方面的知识和技能．指学习者能够选择合适的单词组织成句，然后构成互相衔接、连贯的语篇。语言知识是跨文化交际的基础。然而，一门语言的习得不仅是对该语言知识系统的掌握，还包含对其赖以存在的文化知识的学习和领悟。文化知识分为两类，一是文学、艺术、音乐、建筑、哲学、科技等能反映人类文明的各个方面，称为大写文化。一是风俗习惯、生活方式、价值观念等小写文化。跨文化交际中文化知识教学的对象是小写文化。在多媒体课堂教学中，教师应充分利用互联网优势，传授语言、分析篇章结构的同时，注重文化知识，尤其是影响西方人生活行为方式的文化价值观的导人。

2文化意识的培养

文化意识是指人们对特定社会的价值观、习俗、准则和体系的感知，包括母语文化意识、目的语文化意识和跨文化意识。在跨文化交际中，人们经常会提到目的语文化意识和跨文化意识的培养，而极少提及母语文化意识。事实上，母语文化在培养跨文化交际能力方面应与目的语文化处于同等重要的地位。只有懂得了本民族文化，才能更好地掌握外国文化，才能站在跨文化的视角对中外两种文化作深入的比较和剖析，实现有效的跨文化交际。在英语多媒体教学中，应充分运用网络资源，向学生展示英、汉两种语言在实现和理解话语行为上的差异以及英、汉文化和语用两个层面上的差异，培养学生的语言文化意识。

3交际策略的培养交际策略涵盖了文化评估能力和策略选择能力。文化评估能力是指对语言文化的理解、判断、评价和整合的能力，它强调外语语言知识的掌握和应用，也就是我们常说的词汇、语法、语义知识以及听、说、读、写、译的能力。但是，跨文化交际能力框架下的语言知识不仅仅停留在对词汇等的了解上，还应加强对语言知识所反映的文化价值、生活习俗、历史因素、宗教信仰等深层文化的理解，即了解它们的文化因素。策略选择能力是指交际过程中对作为非语言知识的交际技巧等的综合、灵活应用，在跨文化交往中顺利完成交际任务，解决交际问题的能力。

4调适能力的培养调适能力包括心理调适能力和文化调适能力。心理调适能力指在面对文化冲突时能够很好地调整心理状态、排除文化震撼、减轻压力，以轻松自然的心态应对跨文化交际。文化调适能力是对待目的语文化的宽容性和灵活性以及对待目的语文化和母语文化的平等态度，还有跨文化交际中的灵活应变能力。这不仅是对语言上的要求，更需要交际者灵活应用交际文化知识、跨文化思维以及交际策略等方面的能力，以从容应对跨文化语境下的交际场合。

三、跨文化交际能力培养策略

新教学模式下跨文化交际能力框架的建构体现了英语教学的实用性、文化性原则，能充分调动教师和学生两个方面的积极性，尤其确立学生在教学过程中的主体地位。新教学模式在技术上体现交互性、可实现性和易于操作性。学生人数迅速增长和可利用教育资源的相对有限，要求外语教师充分利用网络资源优势，培养学生的跨文化意识和对文化差异的敏感性，增进跨文化交际能力。这种跨文化交际教学框架把英语教学分为三大块。

一是课堂教学。与传统的教学媒体相比，计算机多媒体集声、光、电、形、色等多种信息于一体，使学生的听觉、视觉等感官受到多方面的刺激，突出了信息的感染力，构成一个立体的教学环境，增强了教学效果。多媒体课堂上，教师根据具体的语言教学内容适当导入相关文化知识，如西方风俗习惯、生活方式、价值观念等小写文化知识，借助多媒体的直观功效，充分生动地展示教材中的情感因素和交际因素，培养学生的跨文化意识，使语言学习和文化学习统一于课堂。多媒体的应用能使学生获得较为直观的语言文化信息，增强对知识的感性认识，对语言文化内涵有更深刻的体会，增强对知识的记忆。

二是自主学习。建立英语自主学习网站，为学生提供丰富的学习资源，如新视野听说、阅读，新闻在线、007试听站、电影等，多方位地向学生展现真实语言环境和英语国家的政治、经济、文化、风俗民情、自然风貌等，创设一个虚拟而又真实的语言学习和交际环境，提供一个跨文化交际平台。在这个平台上学生通过观看英文影片、电视节目或与国外友人交流。排除文化震撼，建立起对英语文化的宽容和对待英语文化与母语文化的平等态度。因此，基于英语学习网站的自主学习使课堂上获得的语言文化知识内化为一种语言文化素养，为跨文化意识和跨文化交际能力的培养奠定基础。

三是导师制下的小组学习。培养学生的跨文化意识和跨文化交际能力必须培养他们妥善处理人际交往的策略，这是基于实践的能力培养。由此，我们提出导师制下的小组学习，也就是由导师组织、指导学生进行人际交互活动，这种交流可以使学生将已有的语言文化知识“外化”为跨文化交际能力，进行产出性训练，并在交际过程中获得非语言知识的交际技巧，培养跨文化交际中的灵活应变能力。

四、结语

外语教学的最终目标就是使学生具备运用外语进行跨文化交际的能力。本文主要探讨了英语多媒体教学中跨文化交际能力框架的构建模式，并提出适应新模式的英语跨文化交际能力培养策略和培养方法，进一步加深人们对跨文化交际能力的认识和研究，有助于提高多媒体教学模式的教学成效和水平，并为中国英语教学的文化教学和学生的跨文化交际能力培养提供一个新的分析框架。