施 华
[摘要]解决商业模式战略创新问题的实质,既是适时调整过时的商业模式,也是开辟未来的正确的商业模式,以保证媒体企业始终沿着适应市场的正确发展方向前进。
[关键词]传媒商业模式创新
传媒的商业模式是与传媒的经营目的相联系的,是媒体企业为达到自己的经营目的而选择的运营机制。媒体企业以盈利为目的,它的运营机制必然突出确保其成功的独特能力和手段,吸引受众、雇员和投资者,在保证盈利的前提下向市场提供内容产品和服务。但是,仅仅如此是不够的,因为这只是商业模式的“现在式”,而商业模式的内核和活力则在于它的“未来式”,即前瞻性。也就是说,传媒企业必须在动态的环境中保持自身商业模式的灵活反应。从某种意义上说,前瞻性是传媒商业模式的精神内核。
在前瞻中适时把握先行的正确性
前瞻先行的理念首先要适时把握先行的正确性。生物界的“物竞天择、适者生存”法则,在市场中一样适用,只有适应市场的企业才能生存。今天成绩斐然的企业,明天可能就会宣告破产。因为环境总是不断变化。今天正确的商业模式在明天可能就会变成错误过时。为了不被市场淘汰,企业只有不断改变自己,适应环境变化,这个改变的过程既是创新的过程,也是不断摆脱错误把握正确的过程。
面对变幻莫测的市场,就传媒企业讲,最重要的是什么呢?重要的是适时把握商业模式的正确战略问题。有句通俗的话讲:“做对的事情比把事情做对要重要得多。”一种情况是做对的事情,另外一种情况则为把事情做对。采写每篇稿件,从其本身来讲,没有什么挑剔的,编采人员很勤奋、努力、日加班,夜加点,非常辛苦。把事情做得很对,那么即使你的文章再完美,报纸的纸张非常高档,印刷非常精美。但由于市场发生了变化,人家不买你报纸了,你报道的内容产品已经不适应读者市场的需求了,你的报纸照样堆积在仓库中。或许,你的报纸以前卖得很好,很畅销,但由于你不前瞻市场,观察读者市场。你的报纸产品就很难改变堆积仓库的命运。这是将事情做对。反之,我们如果做对的事情。我们策划的内容产品适应读者市场的要求,适应媒体企业的发展战略,即使报纸的价位比较高,甚至报纸的纸张质量还不很完美。试问大家,哪一种做法好?当然是后者。后者就是我们所说的商业模式的战略创新问题。解决商业模式战略创新问题的实质。既是适时调整过时的商业模式。也是开辟未来的正确的商业模式,以保证媒体企业始终沿着适应市场的正确发展方向前进。
我们以《计算机世界》报这样的合资媒体为例。该媒体从25万美元投资起家。发展到目前年销售收入超过4.5亿元:从一张报纸,发展成为拥有10多个子报子刊,拥有150多万的付费订户和2000多家广告客户。名列“中国最具商业价值品牌500强”,成为包括广播电视、互联网站、报刊在内的中国所有媒体20强中唯一的专业媒体品牌,品牌价值达到31.8亿元人民币。作为一张产业行业类报纸,能够在短短20年内使品牌价值急剧增值和放大,这与他们对市场前瞻性观察,根据市场要求适时调整商业模式的战略密不可分的。他们商业模式的核心内容是。为读者提供实用信息,促进中国IT产业成长。当时在计算机类报纸和杂志众多的情况下,还没有哪一家计算机之类的行业媒体。很鲜明地提出了这一超前的商业模式战略。他们根据制定的战略,采取的方法是:一是报纸板块、栏目的设置均根据市场要求,以提供实用信息为目的。20多年来,《计算机世界》报由创办初期的16版,逐步扩展为今天的平均200多版,多年来一直出版《综合新闻》、《应用与方案》、《产品与技术》、《网络与通信》、《市场与渠道》等五大板块,近几年来,他们根据市场要求。又针对读者需求,突出重点,方便读者阅读,将这些板块整合为《新闻与评论》、《技术与应用》、《产品与市场》三大板块,每个板块都强调提供实用信息。二是要求采编人员要有经营报纸的前瞻性的商业意识,时刻掂量能不能为自己锁定的读者提供前瞻性实用信息。真正把IT技术发展规律说清楚,把应用发展趋势讲明白,准确描述用户的需求。真切传递厂商的信息,真正起到信息交流桥梁作用。三是促进中国IT产业成长。“《计算机世界》报的定位就是促进中国IT产业成长。具体体现在帮助众多类似的巨人公司创业,帮助众多类似的联想公司做大,帮助众多类似的方正公司找到用户,帮助IBM、HP、Dell、Intel这样的国际公司更好地本地化……”这一举措具体体现在他们的版面和内容,随时为他们出主意,当参谋。提方案,并为他们提供全方位的服务。如上世纪90年代,巨人公司的创始人史玉柱开发出巨人汉卡产品,没有钱做市场营销,他跑到报社,希望先欠款在《计算机世界》上刊出半个版的广告。报社领导看到年轻人的创业热情,同意刊出广告。半个月以后,史玉柱又来到报社。说收到了50多万元的订单。随后巨人汉卡迅速畅销,史玉柱也就这样赚回了他的第一桶金,并成为全国著名的高科技企业。正是这种前瞻性的商业模式的正确战略,使《计算机世界》报纸一直辉煌到今天。
在前瞻中智抓先行的独创性
成功的商业模式不一定是技术上的创新,而可能是对企业经营某一环节的改造。或是对原有经营模式的重组、创新,甚至是对整个游戏规则的颠覆。商业模式的创新贯穿于企业经营整个过程中。贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、流通体系等各个环节。每个环节的创新都可能塑造一种崭新的、成功的商业模式。这就要求我们在前瞻各自的行业发展中,善于观察。走一条独特的经营道路。
鲁迅先生说的好:“其实地上并没有路,走的人多了,也就有了路。”现在,我们反套用鲁迅先生的话就是:“地上本来就有路,走的人多了,也就没有路”。我们经常看到拥挤的马路上,车水马龙,爬行缓慢,怎么也走不动,就应验了这句话的状态。由此我们推导,企业的生存与发展,要想永远立于不败之地,不能千军万马走人家重复的路。必须走独特的发展之路,也就是说,走别人没有走过的路,走自己开辟的路。这也是商业模式创新的指导思想。
为了避免娱乐节目的同质化竞争,可以说,湖南卫视开创了一条独特创新的商业模式。说他是一个创新,是基于它改变了娱乐节目的游戏规则。他将选手、观众、粉丝、电视台、各商家聚集在一起。在这一节目的平台上。选手、观众、粉丝、电视台、各商家在信息上,形成了强烈爆炸似地互动,由此带来了高额的经济回报。说他是一个独特的商业模式,三大项收人数以亿计:广告、短信、冠名。其中,单场手机短信收入超过1500万元;(7场决赛)为购买“超级女声”节目冠名权,蒙牛乳业投入了2800万元(蒙牛乳业自己只认可1000万元)。在竞得