３Ｇ时代内容创新

孟　波

3G对我们而言，我们是既没有吃过猪肉，也没有看过猪跑。欧洲3G发展不好，而日本和韩国3G的发展是领先的，我觉得有两点经验，可以和大家分享一下。第一，手机娱乐是3G用户的首要需求，第二，个人化的信息提供。如何围绕这两点提供内容，是3G能否成功的关键所在。

3G用户的需求：手机娱乐排在前面

这里是有数据的，有几个调查，手机娱乐的选项是排在前面的。我们的网友用手机、移动终端的目的是来娱乐的，不是受教育的，我们明白了这一点，就明白了用户的最大需求。我们来看一下对手机功能的需求的调查，还是娱乐。如何向网友提供更多的娱乐内容、娱乐功能和娱乐应用应该成为3G内容创新的侧重点。手机娱乐包括手机音乐、手机博客、手机流媒体、手机阅读、手机社区、手机上网、手机交友、手机动漫等等。未来手机音乐、手机流媒体、手机阅读这几种方式，将成为需求更为强烈的应用。

首先看手机音乐，中国现在1／3的人喜欢用手机听音乐，出差，上下班，坐地铁时，对手机音乐的需求是比较多的。其中有34.8％的用户每个月都会用手机听音乐。手机音乐下载占整个wap的比例是42％。手机听音乐有自己的优势，一是个人化，再就是便携，与PC、MP3相比有很大的优势。目前中国手机音乐的应用主要是铃声和个性化彩铃市场，但是整曲下载业务，和国外相比做得是比较差的。将来3G开通后，这个应用将会大大加强和提高。还有一个在线K歌。互联网上通过手机、移动终端可以在线K歌，不一定要到包房里去。

还有一个是手机阅读，现在我管新浪读书。新浪的手机WAP当中，阅读的流量一度占据新浪网手机阅读第一的位置。很多高校学生下课后躺在床上看手机小说。手机阅读服务内容在今后会相应发展起来，其中手机小说将成为主力服务，手机阅读的市场会越来越大。日本的畅销书当中，有相当一部分是手机小说改编过来的，用手机看小说已成为日本人阅读习惯的最新潮流。

再往下是手机流媒体，比如说现在正在进行一场比赛，是今年NBA的第4场比赛，前三场是3：1，现在第五场比赛正在进行。我相信有一部分球迷不会听我讲，你肯定是把手机打开，把手机调到静音在看比赛。如果说我们会场有网络，网络没有被屏蔽的话，这种手机流媒体的应用已经开始了，有时候我在郊区的时候，没有电视，用手机转播看NBA，有时候会卡，因为我用的不是3G，如果以后有了3G，这种速度将会极大提高。

个人的信息化提供：根据用户需要定制是趋势

目前的信息非常泛滥，而且我们的生活节奏在不断加快，在这种情况下，我们作为读者、作为网友、作为受众，对信息获取的节奏和时间的要求是非常苛刻的，我不需要广告，片头，结尾，就要在间隙间获得我所需要的东西。个性化的信息服务会有很多种。比如说大家来论坛之前。就收到了短信提醒，说第一场是某某来讲，你可能会认为我不去听了，这个人讲得不好。比如说我刚下飞机，刚下火车，就收到了“欢迎您参加首届网络湖北行”，求助热线某某，我就感觉到很温馨，对我的服务是贴心的。我刚到这个地方。就有人为我服务了，我相信接下来的行程不会有什么问题，因为有一个人始终在跟着我。这种个性化的服务，不像是目前的互联网传统的推送模式，我喜欢，我才要，我才定制，要根据用户的需要提供信息，这是将来发展的一个趋势。

创新内容的提供：围绕用户发挥想象力

——浅阅读，轻量级。移动过程的阅读深入会远远低于报纸、电视甚至网络。阅读的时间要求非常短暂，也就是说越短、越快、越小越好。新浪网上的内容会搬到手机上，但是不会照搬。手机和互联网的制式不一样，手机上的标题会规定不超过多少字符。我们会针对不同的手机品牌。根据浏览器的不同，提供不同的字节。不同的服务。尽可能做到快、轻、巧。使我们的用户更快捷、更方便地获得信息。

——点播。如果说看足球赛，我作为球迷，我想看进球过程，但是女球迷就不一样，她喜欢看贝克汉姆。各取所需。如果说看NBA，我不想看全场，我只想看我想要的经典镜头，就可以进行点播服务。

——在线购买。如果你想买服装，你到网上去把自己的身高、三围输进去，里面有一模特，最后一点击，你就可以买到你想要的东西，不需看完后再去商场。

——在线预订，预订时间、酒店。还可以预订专业数据服务。我想要的信息，比如我关心的集邮的所有信息。

——随身秘书。在美国，有一个新兴的医疗服务。即随身的终端随时记录和分析用户的健康情况。并即时与医疗机构进行通讯，终身保存用户的健康变化，并进行预警与医疗建议。

——iPhone。

——实时天气预报。

——实时在线服务，下载音乐等。

——数据服务包括移动金融理财服务，高速数据服务，移动电子商务，移动终端安全服务。

3G的内容到底什么能独领风骚。猪能不能跑得飞快，这个问题听起来好象很荒唐。熊猫会不会功夫，熊猫之所以没有功夫，是因为我们想象力，我们围绕用户的娱乐和个性化服务，如果我们有足够的想象力，猪就会跑，而且会跑得飞快。谢谢大家的鼓励。