浅谈企业文化对企业发展的作用

谭　勇

摘要:文章以企业文化的定义、企业文化与企业竞争力的关系为切入点,辅以具体的案例来分析企业文化对企业发展的作用。

关键词:企业文化;企业发展;竞争力

中图分类号:F273文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)24-0025-02

所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说,企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念,就是企业文化。企业文化一词(Corporate Cultures)是20世纪80年代初在经济高度发达的美国首先提出的,是一种文化与经济结合的产物,又称公司文化、组织行为、组织文化和管理文化。企业文化就是一种以全体员工为中心,以培养具有管理功能的系统的、完善的、适应性的精神文化为内容,以形成企业具有高度凝聚力的经营理念为目标,使企业增强对外的竞争力和适应力,增强对内的向心力和活力的管理思想制度和方法。

一、企业文化管理已成为一种世界性浪潮

企业文化与企业竞争力。国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:第一层面是产品层;第二层面是制度层;第三层面是核心层,文化是市场经济另一只无形之手。

亚当·斯密曾指出,供求关系和价值规律是市场经济的无形之手,它自发地调节生产资料在生产各部类的分配。但是市场经济不可能只有一只无形之手,它还有另一只无形之手,这就是文化。如果供求关系和价值规律这只无形之手,主要是在市场的宏观层面上发生作用的话,那么文化这只无形之手就是一种伟大的力量,人类文化力量的勃兴,是人类创造能力的极大提升,是综合国力和企业综合实力的关键提升。

二、儒家、道家、法家、兵家与企业文化

(一)儒家对企业文化的影响是什么

1.以人为本,以和为贵;

2.知人善任,仁爱;

3.中庸之道。

(二)道家对企业文化的影响是什么

1.顺其自然;

2. 无为而治;

3. 遵循客观规律法家对企业文化的影响是什么。

(三)法家对企业文化的影响是什么

1.人定胜天;

2.赏罚分明;

3. 以道为常,以法为本。

(四)兵家对企业文化的影响是什么

1. 强调精神的作用;

2. 重视人才;

3. 深谋远虑;

4. 随机应变;

5. 注意盟约。

三、企业文化内在含义

1.企业文化从形式上看属于思想范畴的概念;

2.企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念;

3.企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念

4.企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念;

5.企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。

四、企业文化是一种精神力量

文化的核心是精神动力和价值观,精神动力解决为什么而战的问题,价值观解决如何战才好的问题,而精神动力是首要的,企业文化是组织文化的一种,企业才存在了几百年,而其他形态的组织存在了几千年,如国家、军队、教会、医院、学校等等,在其他的组织中,精神力量的作用已经被证明了是巨大的,甚至是起决定性作用的。

五、企业文化在企业中的地位与作用

企业作为一种以人与人的组合为基础的经营活动主体,其经营行为必然最终都要人格化,也就是说,企业是人格化的企业,企业的所有活动最终都要靠人来执行。正是因为如此,所以企业的制度安排,企业的经营战略的选择,最终都必然会体现在人的价值理念中,也就是以企业文化的形式表现出来。如上所述,我们这里所讲的企业文化,就其形式来讲,它是属于人的思想范畴,是指人的价值理念;而就其内容来讲,则是企业制度与企业经营战略在人的理念上的反映,是从内在上约束和激励人的价值理念。

六、国际企业精神与企业文化

IBM公司的汤姆·小沃森试图用如下的基本信念来描述本企业的精神:“首先,我坚定的相信,任何一个企业为了生存和获取成功,必须拥有一套牢固的信念,作为制定政策和采取行动的前提。其次,我相信决定公司成功的一个最重要的因素,是忠诚地遵守那些信念。最后,我相信一个企业如果想对付变化中的世界的挑战,它就必须准备改变它自己的一切,但它的信念在整个公司的生命中却是固定不变的。”

小沃森说:“一个企业组织的基本哲理、精神和干劲对于企业成就所起的作用,这比技术、经济资源、组织机构、革新和时机的选择要大。”所有后面这些因素对于企业的成功固然具有重大意义,但我们认为,更重要的则是企业组织中的人们是否有一个牢固的基本信念和精神,以及是否能去实现。管理人员的品质问题至关重要。在广泛调查的基础上,美国管理学会总结出了十五项最受人推崇的管理者品质。

七、企业文化与企业基本经营理念系统

(一)企业必须形成自己的理念

经营理念是企业经营的一个完整价值系统,它贯穿企业的生产行为、市场行为、研发行为、社会行为等一切方面。经营理念是公司使命感、责任感、目标感、根本战略发展方向的构想,它是在企业个性历史中逐渐生成的承传,是企业千锤百炼、百求而一获的制胜法宝,是企业在市场经济中发育成熟的标志,是对市场特殊适应性的凝结。经营理念维系企业的生命。没有系统的经营理念,就没有自觉有效的经营。企业的成功,涉及多方面的条件和因素,经营理念居于主宰企业成败的地位,经营理念之于企业,犹如罗盘之于航行在汪洋的船舶,一刻也不能离开。

(二)经营理念与企业关系

1. 经营理念是决定企业全部经营行为的出发点;

2. 经营理念为企业经营指引方向;

3. 经营理念指引企业前进的道路;

4. 经营理念是企业一切行为准则的依据;

5. 经营理念是企业的黏合剂;

6. 经营理念是企业的力量源泉。

八、企业执行力文化最完美的策略

如果有执行力,顾客满意度会随之增加,即使面对不景气的大环境也能安然度过。要造就一个伟大的公司,就要从制度、组织与文化上完成制度执行力和组织文化执行力的转化,任何一家公司想有长久的发展潜力,都必须在这两方面上完成这样一个努力过程。

九、案例分析:万科——做一个有理想的企业

万科沿革—万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国内地首批公开上市的企业之一。至2002年底,万科总资产82.16亿元,净资产33.81亿元,拥有员工6055名,全资及关联公司43家。万科于2001年将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让给中国华润总公司及其附属公司,成为专一的房地产公司。万科于2000年及2001年两度分别入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀300家和200家小型企业,万科的良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。

总之,在当前的经济发展迅速的情况下,企业在进行全面改制的情况下,为了更好地利用人力资源。更好地发挥人力资源的最优效能,更好地把企业的活力和竞争力搞上去,我们认为在有限的成本下,把握好企业文化这道关口,是一种非常重要的非常明智的最佳抉择和决策。因为只有在好的工作环境下,人们才会更好地把企业的每项工作做好。

作者简介:谭勇(1963- ),男,四川蓬安人,供职于中铁二局第五工程有限公司深圳地铁5号线项目部党工委。