肖伟民
摘要:中小企业在激烈的市场竞争中,生存与发展面临着极大的挑战,随着网络经济时代的到来,互联网已经成为当今企业市场宣传的重要平台,越来越多的用户通过互联网了解企业,选择产品,这些给中小企业赋予了新的机遇。
关键词:中小企业;网络推广;网络经济
中图分类号:F27
文献标志码:A
文章编号:1673-291X(2009)20-0010-02
企业的生存与发展,主要依赖对市场的拥有程度。在传统营销中,大型企业以自己独特的优势,往往具备更多的拥有机会,而中小企业因为多种因素,在机会面前处于劣势地位。中小企业要盈利并保持竞争优势,必须探索新的推广方式。网络推广作为一种独特的推广方式正在逐步受到关注,网络推广是利用互联网进行宣传推广活动。
一、国内中小企业现状
1.国内中小企业现状
根据国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室、信息产业部日前联合发布的《中国中小企业信息化发展报告》和《全国中小企业信息化调查报告》显示,目前我国中小企业和非公有制企业数量已超过4 200万户,占全国企业总数的99.8%,中小企业在国内生产总值、税收和进出口方面的比重分别占到全国的60%、53%和68%左右,中小企业已成为我国经济和社会发展的重要推动力,发挥着不可替代的作用。
2.国内中小企业互联网应用现状
目前,有高达80%的中小企业具有接入互联网的能力,但用于业务应用的只占44.2%,只有9%的中小企业建立了网站,4.8%的企业建立了电子商务系统。
3.我国互联网的发展状况
中国互联网络信息中心2008年7月公布的《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示:我国的域名注册总量为1 485万个,中国CN域名数量为1 190万个,中国网站数量为191.9万个,中国网站的人均拥有水平为76个/万网民,这些体现了我国企业进行互联网应用的基本状况。
三、中小企业网络推广中的误区
时下,国内中小企业在进行网络推广中,存在着一定的误区,影响了网络推广的效果。
1.宣传意思淡化,导致企业网站萧条
多数企业建立了自己的网站,由于企业缺乏宣传意识导致企业网站成了乏善可陈的摆设。
2.搜索引擎的盲目投资,导致成本大收益低
许多企业利用搜狐、雅虎、新浪等门户网站做广告,存在有效客户不确定的缺点。部分企业通过竞价排名提高在
谷歌、百度等搜索引擎的排名,加重了中小企业的运营成本。
3.网络服务商的无序竞争,加大了投资风险
由于网络营销的成与败涉及到互联网的方方面面,这使得一些缺乏相关知识的中小企业在应对网络推广时变得无所适从。一些互联网服务提供商将简单的网络推广神秘化,给中小企业的网络推广制造着阻力与障碍。
四、中小企业网络推广方式
目前,我国中小企业进行网络推广可以采用搜索引擎营销、许可E-mail营销、交换链接、病毒性营销、博客营销、RSS营销等六种方式。
1.搜索引擎营销
搜索引擎营销(Search Engine Marketing)简称为SEM,是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。搜索营销的最主要工作是扩大搜索引擎在营销业务中的比重,通过对网站进行搜索优化,更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。搜索引擎营销的方式主要有搜索引擎登录、搜索引擎优化、关键词广告、付费搜索引擎广告、竞价排名等。目前,最常用的就是搜索引擎优化和竞价排名。
2.许可E-mail营销
许可E-mail营销是用户在事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息。根据客户的业务情况,进行目标受众数据的筛选,设计策划有针对性的E-mail方案,达到推广品牌、产品或服务目的。E-mail的撰写包括两方面:文本和签名。
(1)文本的写作
E-mail文本应该简练,没有拼写错误,其他人使用的E-mail程序与你的可能不一样,如果你使用的E-mail程序是基于浏览器的,千万不要以HTML格式发E-mail,这种格式在其他的E-mail程序里看起来很难看,不能以正确的方式显示,要以纯文本格式发送。
(2)设置签名
签名要简单,整齐,不要放特别的字符,内容保持在6行以内,一般包括:联系人、部门、公司名称、联系方式、一句话广告语等,如果内容太多、太长,容易影响邮件正文的表达。不要放过多的公司广告信息,会适得其反。不同的邮件发送对象可以使用不同的签名,可以依据你的具体客户和产品、服务制定不同版本的签名,灵活使用。让签名邮件居左而不是居中或者居右。其原因在于字符大小在不同机器上的显示不一样,如果居中或者居右,整齐的排版就会变的凌乱。签名文件与邮件正文之间的距离不要太长。只需将二者的信息区分开来就行了,一般情况下为三行。签名和正文直接要有一条的分界线,这样的一条分界线是必不可少的。没有它,人家会误以为你的签名是邮件正文的一部分。
3.交换链接
交换链接又称互惠链接、互换链接、友情链接等,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,合作网站分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称,设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,进而达到互相推广的目的。
(1)交换连接的作用
交换链接的作用主要表现在两个方面:第一是获得搜索引擎排名优势,第二是带来访问者。此外交换链接还可以增加网站的可信度、获得合作伙伴的认可、为用户提供延伸服务等方面。
(2)交换链接的方法
在网站拥有一定访问量的前提下,相关性或者互补性越强的网站链接越容易引起访问者的注意,交换链接产生的效果也就越明显。交换链接的整个过程可以分为分析寻找合作对象、合作联系与协商、交换链接的实施和管理3个阶段。
4.病毒性营销
病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,是一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络推广手段。
(1)病毒性营销的内容
病毒性营销方法是通过用户之间的主动传播,让信息像病毒那样扩散,从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费软件、电子书、免费电子贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当,这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
(2)病毒性营销常见形式
常见的病毒性营销形式主要包括下面四类:
①通讯服务类:提供免费通讯工具,形成用户圈,这个圈子自动扩大形成规模,如阿里旺旺、飞信、QQ、免费E-mail等;②优惠服务类:转发在线优惠卷、转发商品信息短信等;③实用功能型:免费软件、免费在线查询(域名查询、列车时刻查询、邮政编码查询、手机号码属地查询、IP属地查询等)、在线评价等。
5.博客营销
随着博客应用的普及,博客的作用已经不仅仅是个人发布网络日志。博客营销,是指利用博客的方式,通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式,与博客营销相关的概念还有企业博客、营销博客等,这些都是从博客具体应用的角度来描述。博客营销策略如下: